Как исправить ошибку «Подсистема печати недоступна» в Wiindows XP, 7, 8 или 10
В этой статье мы подробно разберем ситуацию, когда не удалось открыть мастер добавления принтеров и на весь экран монитора «красуется» сообщение «Локальная подсистема печати не выполняется» или это же уведомление «вылетает» при попытке в Windows подключится к уже настроенному устройству. Эти же способы решения можно смело применить при возникновении ошибки 0x000006ba «Невозможно завершить операции. Подсистема печати недоступна» в операционных системах «Виндовс» 7, 8, 10.
Возможные причины неисправности
- Если отправить на печать много файлов сразу, а еще и большого размера, то вполне легко может образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс попросту зависает и образует проблему с распечатыванием на компьютере или ноутбуке.
- Чтобы принтер работал, мало его подсоединить к ПК и настроить. Нужно настроить саму операционную систему, для этого необходимо дополнительно установить нужные компоненты, если ранее это не было сделано.
Настройка и запуск нужных служб
В целях профилактики можно попробовать остановить, потом повторно сразу запустить службу.
Чистка очереди печати
- Откройте панель управления, а в ней раздел с принтерами.
- Найдите свою модель по названию.
- Мышкой через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
- Используя закладку «Принтер» произведите чистку списка заданий.
Включение нужных компонентов Windows
- Через панель управления зайдите в раздел «Программы и компоненты».
- В списке слева выберите ярлык «Включение и отключение компонентов Windows».
- В небольшом окошке дождитесь загрузки всего «дерева».
- В перечне найдите пункт «Службы печати и документов» и отметьте галочкой все, что там есть.
- Дождитесь завершения процесса установки, а после этого перезагрузите компьютер.
Восстановление системных файлов
Проверка на наличие вирусов
Вирусные программы и файлы могут оказаться «глубоко» в системе самыми разными способами. Что избавится от них, следует запустить проверку и удаление их в своем штатном антивирусе. Обязательно он должен быть последней версии, а его базы обновлены. Если такого программного обеспечения нет среди установленного на ПК, то, как вариант, можно воспользоваться одноразовой утилитой от компании «Доктор Веб». Речь идет о «Cureit». Ее скачивание и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.
Чистку жестких дисков от вирусов рекомендовано проводить в безопасном режиме загрузки ПК. В такой режим некоторые антивирусы переводят компьютер сами, но лучше сделать это вручную. При загрузке системы нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Далее из списка выберите пункт «Безопасный режим».
Переустановка принтера и его драйверов
Самый кардинальный вариант решения ошибки 0x000006ba — это полная переустановка принтера и его драйверов. Сначала Вам следует определить, какой из двух вариантов используется у Вас. Далее действуйте согласной предложенным инструкциям ниже для каждого из способов подключения.
Локальный
- Удалим старое устройство печати из системы.
- Отключаем принтер от компьютера или ноутбука.
- Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем наш аппарат оттуда.
- В диспетчере устройств делаем то же самое.
- В окне сервера печати (Windows+R, а затем вводим «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
- Перезагружаем ПК.
- Подключаем устройство печати и ждем автоматической установки и копирования новых файлов его программного обеспечения в систему.
- Если принтер не появился в списке, то производим установку вручную.
Сетевой
- Выполните все действия из инструкции выше до пункта под номером 6.
Видео
Устранение ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 7
При попытке подключить новый принтер и в некоторых других случаях, связанных с распечаткой материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Давайте выясним, что она собой представляет, и как устранить эту проблему на ПК с Виндовс 7.
Причины возникновения проблемы и способы её устранения
Самая частая причина возникновения изучаемой в данной статье ошибки — это отключение соответствующей службы. Это может быть связано с её преднамеренной или ошибочной деактивацией одним из пользователей имеющим доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также выступать следствием вирусного заражения. Основные способы устранения названной неисправности будут описаны ниже.
Способ 1: «Диспетчер компонентов»
Одним из способов запустить нужную службу является её активация через «Диспетчер компонентов».
-
Щелкните «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
Далее жмите «Программы и компоненты».
В левой части открывшейся оболочки щелкайте «Включение или отключение компонентов Windows».
Запускается «Диспетчер компонентов». Возможно, вам придется подождать непродолжительное время, пока будет выстроен список элементов. Найдите среди них наименование «Служба печати и документов». Щелкните по плюсику, который расположен слева от вышеуказанной папки.
Затем снова щелкните по названному чекбоксу. Теперь напротив него должен быть установлен флажок. Такую же пометку установите около всех элементов, входящих в указанную выше папку, где она не установлена. Далее жмите «OK».
После этого будет выполнена процедура изменения функций в Виндовс.
После перезапуска ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.
Способ 2: «Диспетчер служб»
Активировать связанную службу для устранения описываемой нами ошибки можно через «Диспетчер служб».
-
Перейдите через «Пуск» в «Панель управления». Как это совершить объяснялось в Способе 1. Далее выбирайте «Система и безопасность».
Заходите в «Администрирование».
В открывшемся перечне выбирайте «Службы».
Активируется «Диспетчер служб». Тут необходимо отыскать элемент «Диспетчер печати». Для более быстрого поиска постройте все названия в алфавитном порядке, кликнув по наименованию столбца «Имя». Если в колонке «Состояние» нет значения «Работает», то это означает, что служба деактивирована. Чтобы запустить её, сделайте дважды клик по названию левой кнопкой мышки.
Запускается интерфейс свойств службы. В области «Тип запуска» из представленного перечня выберите «Автоматически». Нажмите «Применить» и «OK».
Возвратившись в «Диспетчер», заново выделяйте имя того же объекта и кликните «Запустить».
Происходит процедура активации службы.
Теперь изучаемая нами ошибка должна исчезнуть и больше не отображаться при попытке подключения нового принтера.
Способ 3: Восстановление системных файлов
Изучаемая нами ошибка может также являться следствием нарушения структуры системных файлов. Чтобы исключить подобную вероятность или, наоборот, исправить ситуацию, следует совершить проверку компьютера утилитой «SFC» с последующей процедурой восстановления элементов ОС при необходимости.
-
Нажмите «Пуск» и войдите во «Все программы».
Перемещайтесь в папку «Стандартные».
Отыщите «Командная строка». Кликните по этому элементу правой кнопкой мыши. Нажмите «Запуск от имени администратора».
Активирована «Командная строка». Выполните в неё ввод такого выражения:
Начнется процедура проверки системы на целостность её файлов. Этот процесс займет определенное время, так что приготовьтесь подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте «Командную строку», но при необходимости можете свернуть её на «Панель задач». Если будут выявлены какие-то несоответствия в структуре ОС, то они тут же будут исправлены.
Способ 4: Проверка на вирусное заражение
Одной из первопричин появления изучаемой проблемы может быть вирусное заражение компьютера. При подобных подозрениях требуется произвести проверку ПК одной из антивирусных утилит. Делать это необходимо с другого компьютера, с LiveCD/USB или же зайдя в свой ПК в «Безопасном режиме».
При выявлении утилитой вирусного заражения компьютера действуйте согласно тем рекомендациям, которые она дает. Но даже после выполнения процедуры лечения велика вероятность, что вредоносный код успел изменить настройки системы, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати необходимо будет произвести перенастройку ПК по тем алгоритмам, которые описаны в предыдущих способах.
Как видим, в Виндовс 7 существует несколько способов устранения ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Но их не так уж и много в сравнении с вариантами решения других проблем с компьютером. Поэтому не составит особого труда для ликвидации неисправности в случае необходимости перепробовать все указанные методы. Но, в любом случае, рекомендуем произвести проверку ПК на наличие вирусов.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12231 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка 0x000006ba локальная подсистема печати не выполняется
После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.
Как запустить локальную подсистему печати
Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.
- Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
- Перейдите в свойства службы Диспетчер печати, и нажмите кнопку Запустить.
Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.
Добавление локального принтера
- Откройте классическую панель управления выполнив команду control panel в окне Win+R.
- Дальше переходим в раздел Оборудование и звук >Устройства и принтеры, где нажимаем кнопку Добавление принтера.
- В открывшемся окне нажимаем кнопку Необходимый принтер отсутствует в списке и выбираем пункт Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
- После чего выбираем пункт Создать новый порт и указываем тип порта Local Port и нажимаем Далее.
- Теперь необходимо ввести Имя порта в открывшемся окне в формате Имя_Вашего_ПК_в_свойствахНазвание_Вашего_принтера.
- Последним шагом выберите драйвер устройства указав Изготовителя принтера и Принтер.
Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.
Запустить диагностику и устранить неполадку
Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.
- Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.
Очистка папки Spool
Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.
Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.
Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.
- C: Windows System32 spool prtprocs w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
- C: Windows System32 Spool Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
- C: Windows System32 Spool Drivers w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers x64).
После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.
Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.
В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.
Способы решения ошибки Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в Windows».
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
- отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
- повреждение системных файлов;
- вредоносное ПО;
- неправильная установка драйверов принтера;
- забитый реестр очереди печати.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
- Следуем пути: «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность».
- Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» – «Службы».
- Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
- Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
- Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
- Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
- Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
- Выберите «Безопасный режим» – вы получите доступ к основным функциям управления.
- Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
- Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
- Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
- Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
- Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» – «Дополнительные параметры» – «Папка очереди печати».
- В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
- Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
- В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
- После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
- Затем по очереди:
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
- net start spooler.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
- Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
- Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
- Отключите принтер от компьютера и из сети.
- Войдите в «Панель управления» – «Устройства и принтеры».
- Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
- Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
- Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
- Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» – «Поиск в компьютере» – распакованные файлы.
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.
Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:
Windows не удается подключиться к принтеру.
Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.
В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:
В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.
- Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
- В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
- Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
- Перезапустите службу;
- Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
- На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой: sc config spooler depend= RPCSS
Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:
sc query spooler
В этом примере видно, что служба запушена (Running).
Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:
- Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
- В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
- Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
- Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.
Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.
Ошибка: «Локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows» и способы ее устранения
В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.
Способы решения ошибки Как решить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется в Windows».
Причины возникновения проблемы
Источники возникновения ошибки:
- отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
- повреждение системных файлов;
- вредоносное ПО;
- неправильная установка драйверов принтера;
- забитый реестр очереди печати.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
- Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность».
- Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы».
- Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
- Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
- Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить».
- Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
- Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
- Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления.
- Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
- Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
- Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
- Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати».
- Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь».
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
- Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати».
- В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
- Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
- В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
- После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
- Затем по очереди:
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
- net start spooler.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
- Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
- Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
- Отключите принтер от компьютера и из сети.
- Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
- Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
- Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
- Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
- Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
- Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 в операционной системе Windows
Системные ошибки не возникают сами собой, и для того чтобы решить каждую необходимо выяснить причину её появления.
Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 имеют общее происхождение, а именно распечатка файла на принтере.
0x000006ba “Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна”
Ошибка возникает при отправке файлов на печать, так как служба не запущена или не может быть запущена. Модифицирование (изменение) или удалении файла запуска службы печати в основном и приводит к этой ошибке. В некоторых случаях это связано с появлением вредоносного ПО (вирусы, трояны и пр.).
0x000006be “Windows не удается подключиться к принтеру”
Эта ошибка появляется при попытке распечатать файл на сетевом принтере. Ошибка является конфликтом версий драйвера, где версии сервера (где подключен принтер) и пользователя (отправителя файла) не совпадают.
0x000006d9 “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию”
Данная проблема появляется при попытке сделать принтер общедоступным в сети. Брандмауэр Windows — это система безопасности которая работает по принципу фильтра (Firewall), для защиты ОС от внешних сетевых угроз. И у неё есть набор своих правил общего доступа к принтерам и файлам. Если сказать проще, то отключение брандмауэра не даст Вам создать полноценную общедоступную сеть, и следовательно Вы не сможете открыть принтер для других пользователей.
Выше указанные проблемы начали появляться со времен выхода Windows XP, и также встречаются в современной Windows 10. В этом отрезке операционных систем от WinXP до Win10 встречаются эти ошибки, а виной этому:
- неправильная настройка оборудования;
- отсутствие антивируса (для защиты системных файлов);
- неправильно настроенная сеть и общий доступ.
Все три ошибки одновременно встречаются крайне редко, и все же давайте их решим все по порядку.
Ошибка 0x000006ba, как нам уже стало известно она появляется в следствии то что, служба отвечающая за отправку файлов на печать не работает. Решение будет следующим:
- Сначала нужно открыть службы Windows и проверить состояние службы печати.
- Открываем службы в Windows XP/Vista/7: “Пуск” -> “Панель управления” -> “Администрирование” -> “Службы”.
- Далее в списке нужно найти элемент “Диспетчер очереди печати” и открыть двойным кликом. Так служба называется в Windows XP, в последующих версиях Windows(Vista, 7, 8, 8.1, 10) она называется “Диспетчер печати”.
- В открывшемся окне можно увидеть состояние службы, а также настроить ее запуск (значение по умолчанию “Автоматический”).
- Если состояние службы “Работает”, но при этом невозможно ничего распечатать, то нам необходимо перезагрузить службу, путём отключения “Остановить” и включения “Запустить”. Соответственно, если служба была отключена то её необходимо включить, нажав на кнопку “Запустить”.
Если после проделанных манипуляций ничего не получается распечатать, необходимо проверить системную папку Windows на вирусы. А также проверить на сайте производителя Вашего принтера, наличие более свежих драйверов, если таковые имеются то обязательно обновить драйвер.
Ошибка 0x000006be указывает на несоответствие драйверов двух и более компьютеров. Как было сказано выше, компьютер на котором установлен принтер имеет драйвер отличимый от остальных. Появление такой проблемы иногда связано из-за обновления старых компьютеров и разных версиях операционных систем. Решение этой ошибки довольно простое:
- Необходимо установить на всех компьютерах подключенных к одной сети одинаковый драйвер последней версией, скачать который можно бесплатно на официальном сайте производителя оборудования.
- Рекомендуется иметь на всех компьютерах одинаковую версию операционной системы, но это не обязательно.
- Лучшим решением будет обзавестись принтером, который напрямую может подключаться к маршрутизатору, т.к не требует постоянной работы компьютера.
Ошибка 0x000006d9, как и предыдущая возникает только в сетевом окружении семейства Windows из-за отключенного брандмауэра. Для того чтобы ее устранить необходимо:
Включить брандмауэр Windows
Windows XP. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр обеспечения безопасности”. В открытом окне жмем на кнопку “Брандмауэр Windows” и во вкладке “Общие” ставим флажок в месте “Включить (рекомендуется)” затем “Ок”.
Windows Vista/7. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Панель управления” -> “Брандмауэр Windows” в открывшемся окне слева нажимаем на “Включение и отключение брандмауэра Windows”, далее в появившемся окне включаем брандмауэр в обоих случаях сети, и далее жмем “Ок”.
Windows 8/8.1/10. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Параметры” -> “Сеть и интернет” в новом окне выбираем вкладку слева ”Состояние” прокручиваем вниз и жмем на кнопку “Брандмауэр Windows”. В открывшемся окне слева нажимаем на “Включение и отключение брандмауэра Windows”, далее в появившемся окне включаем брандмауэр в обоих случаях сети, и далее жмем “Ок”.
После включения брандмауэра рекомендуется объединить все компьютеры сети в одну сетевую группу.
Все эти ошибки можно избежать если своевременно обновлять драйвер оборудования и соблюдать безопасность в своем сетевом окружении, не отключать брандмауэр, а также иметь актуальное антивирусное ПО.
«Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться.
За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется».
Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы.
Способ 1: Включение службы печати
Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее:
-
Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.
Открываем список доступных служб
Переходим в настройки службы
Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы.
-
Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».
Запускаем редактор реестра
Открываем параметр Start
Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения
Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку:
-
Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».
Включаем командную строку
Смотрим на указный код ошибки
С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы.
Способ 2: Средство исправления неполадок
В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом:
-
Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».
Переходим в раздел обновления и безопасности
Ждем, пока утилита закончит поиск проблем
Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше.
Способ 3: Чистка очереди печати
Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.
Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:
-
Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.
Открываем панель управления
Открываем список доступных принтеров
Смотрим очередь печати принтера
Очищаем очередь печати
Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу:
-
Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».
Указанная строка показывает, где расположена папка печати
Вписываем указанный путь
del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
net start spooler.
Запускаем указанные команды
По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы.
Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете.
Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».
Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов
Способ 5: Восстановление системы
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.
Раскрываем основные настройки восстановления системы
Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».
Запускаем средство восстановления системы
После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10.
Способ 6: Переустановка драйвера принтера
Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом:
-
Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Открываем свойства основные компьютера
Открываем полный список драйверов
Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя.
На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки.
Решение проблемы «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается»
Проблема печати принтера с уведомлением «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» сообщает о том, что по предварительным программным подсчетам пора заменять комплектующее, отвечающее за впитывание лишней краски, которая образовывается при печати. Дело в том, что часто это уведомление не является достоверным, ведь для завершения срока службы прокладки должно пройти несколько лет активного использования принтера. Если такой срок устройство действительно проработало, лучше обратиться к специалистам для замены составляющего, чтобы самостоятельно не нанести непоправимый вред девайсу. В случае нечастого использования принтера или если прошло только несколько месяцев, проблема решается путем программного сброса памперса, после чего можно начать нормальное взаимодействие с устройством.
Шаг 1: Вход в сервисное меню
Это самый сложный этап для обычного пользователя, поскольку по этому поводу мы не можем предоставить всей необходимой информации. Вход в сервисное меню на разных моделях от разных компаний производится по уникальному алгоритму, а в некоторых из них этого вообще не получится сделать, и тогда нет никаких гарантий, что получится реализовать следующие шаги. Поэтому мы приведем лишь один пример активации сервисного меню, а вам придется отыскать информацию по вашей модели в официальной документации или на пользовательских форумах.
- Для начала подключите печатающее устройство к сети и к компьютеру, но не запускайте его. Если соединение уже произведено, просто выключите оборудование, нажав по кнопке питания.
- В случае с рассматриваемой моделью MG2440 от компании Canon потребуется зажать оранжевую кнопку «Отмена», которая выполнена в виде треугольника в круге.
- Далее зажимается кнопка включения, не отпуская при этом уже зажатую «Отмена».
Теперь лампочка должна гореть статично зеленым цветом, что и будет означать корректную работу устройства в сервисном режиме. Что касается других моделей принтеров от Canon, часто разработчики встраивают в них такой же алгоритм, меняя только количество нажатий кнопки «Отмена» до восьми или девяти. Обладателям других моделей все-таки придется самостоятельно выяснять эту информацию в открытых источниках.
Шаг 2: Сброс памперса
Перейдем к самому основному этапу сегодняшнего материала — сбросу памперса программными путями. Это позволяет обнулить все счетчики и начать нормальное использование оборудования. Однако такие программы не всегда просто достать, а иногда за них даже приходится платить деньги, поскольку они являются профессиональными сервисными решениями. Поэтому мы подготовили два варианта и предлагаем поочередно их разобрать
Вариант 1: ServiceTool
ServiceTool — самое популярное сервисное программное обеспечение для взаимодействия с принтерами и многофункциональными устройствами от разных производителей. Главный его недостаток — отсутствие официального сайта и прекращение поддержки разработчиком. Это вызывает надобность поиска приложения на сторонних ресурсах, посвященных ремонту принтеров. Мы советуем загружать такие исполняемые файлы только на свой страх и риск, предварительно проверив их на наличие вирусов.
Дополнительно предлагаем воспользоваться онлайн-сервисом VirusTotal, который поможет проверить файл непосредственно перед загрузкой, чтобы убедиться в его безопасности. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке.
Существует огромное количество версий ServiceTool, которые подходят только для определенных моделей устройств, поэтому учитывайте это перед скачиванием, обращая внимание на описания на сайтах. После загрузки инсталляция не требуется, просто запустите файл и выполните следующие действия:
-
Сейчас принтер уже находится в сервисном режиме, а значит, ServiceTool его корректно обнаружит и все кнопки будут активными. Однако потребуется еще раз убедиться в этом, щелкнув по кнопке «Test Print».
Далее найдите строку «Counter Value», которая находится в разделе «Ink Absorber Counter». Она позволяет определить, на сколько процентов сейчас заполнен памперс по программным подсчетам.
От вас требуется сбросить это значение. В разделе «Clear Ink Counter» выберите значение всплывающего списка «Absorber», заменив стандартную строку на «Main», а затем проверьте изменения строки «Counter Value». После таких действий состояние счетчика должно быть сброшенным.
В случае нерезультативности этого метода выберите значение «Platen» вместо описанного выше и снова проверьте состояние заполненности памперса.
Если после всех этих настроек желаемого результата удалось достичь, сразу же переходите к следующему этапу, чтобы выйти из сервисного меню и начать нормальное взаимодействие с принтером. В противном случае переходите к следующему варианту.
Вариант 2: PrintHelp
PrintHelp — платное решение, скачать которое можно на официальном сайте. Его особенность заключается в том, что базовая версия для загрузки доступна бесплатно, но за каждую отдельную опцию придется заплатить. Если вы готовы к этому, переходите к рассмотрению инструкции ниже.
-
Перейдите по ссылке выше, чтобы загрузить PrintHelp и начать установки. Следуйте стандартным инструкциям для успешного завершения инсталляции и после этого запустите программу.
При первом открытии начнется загрузка файлов и сканирование системы. Ожидайте окончания этой операции.
Встроенный ассистент предложит выбрать подключенный принтер. Сделайте это, чтобы не тратить лишнее время на выбор необходимого устройства.
Переместитесь на вкладку «Управление», где приобретите приложение «Счетчики обработки», следуя отобразившимся на экране инструкциям. После этого останется только нажать по кнопке «Сбросить счетчики обработки».
Счетчик будет сброшен сразу же автоматически, однако на экране не появится никаких уведомлений. Если во время этой операции возникли какие-то ошибки, посмотрите на окно программы PrintHelp, где внизу написаны советы по исправлению различных трудностей. Учитывайте их при взаимодействии с софтом.
Шаг 3: Выход из сервисного режима
Многие принтеры вообще отказываются печатать, находясь в сервисном режиме, поэтому после завершения сброса памперса необходимо из него выйти. Осуществляется это радикальным методом — путем удаления устройства, однако не пугайтесь, ведь драйверы при этом сохраняются, а сам принтер будет добавлен в операционную систему при следующем подключении.
-
Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Там отыщите раздел «Устройства» и кликните по нему левой кнопкой мыши.
Через левую панель переместитесь к категории «Принтеры и сканеры».
Здесь выберите необходимый принтер, щелкнув по нему, и в открывшемся меню нажмите на «Удалить устройство».
После появления окна предупреждения подтвердите свои намерения.
Теперь вы можете выключить и повторно запустить принтер, чтобы вернуть его к нормальному функционированию и произвести соединение с компьютером.
После успешной реализации всех приведенных выше действий ошибка «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» не будет появляться еще определенное количество времени, однако если памперс снова заполнится, его придется менять. Для этого лучше обращаться в специализированные сервисы, ведь ручное вмешательство часто ведет к непоправимым проблемам.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12231 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.