Ошибка 0x000003eb при установке сетевого принтера

Исправить ошибку установки принтера 0x000003eb (решено)

Ошибка 0x000003eb это подключение к принтеру ошибка установки, Если вы пытаетесь установить принтер, но не можете это сделать из-за кода ошибки 0x000003eb, то вы попали по адресу, потому что сегодня мы обсудим, как решить эту проблему. Сообщение об ошибке не дает вам много информации, потому что оно только указывает, что принтер не может быть установлен и дает вам код ошибки 0x000003eb.

Сообщение об ошибке выглядит так:

«Невозможно установить принтер. Операция не может быть завершена (ошибка 0x000003eb) »

Как исправить ошибку установки принтера 0x000003eb:

Переустановите в чистой загрузке

Попробуйте установить принтер в чистую загрузку и посмотреть, решит ли это проблему. Чтобы помочь вам решить сообщения об ошибках и другие проблемы, вы можете запустить Windows с минимум драйверы и стартапы. Этот тип запуска называется чистой загрузкой. Чистая загрузка позволяет избежать конфликтов программного обеспечения.

Шаги, которые необходимо выполнить, чтобы начать все сначала и убедиться, что проблема существует.

я. Нажмите Пуск, введите msconfig в поле Начать поиск и нажмите клавишу ВВОД.
II. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите «Далее».
III. На вкладке Общие нажмите Выборочный запуск.
внутривенно В разделе «Выборочный запуск» снимите флажок «Загрузить элементы запуска».
v. Откройте вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
VI. Нажмите на ОК.
VII. При появлении запроса нажмите «Перезагрузить».
VIII. После запуска компьютера установите принтер.


Обновление за сентябрь 2021 г .:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Удалить ключи принтера

Сохраните настройки реестра.
Как только регистр зарегистрирован, остановите службу диспетчера очереди печати из консоли службы.
Теперь вернитесь в редактор реестра и удалите следующие ключи:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Среды Windows NT x86 Drivers Version-3
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-3

Теперь, удерживая клавишу Windows, нажмите R и введите следующий путь в диалоговом окне «Выполнить»:
C: Windows System32 золотник водитель W32x86 3
Здесь переименуйте три-три старых.

Читайте также:  Как открыть общий доступ к принтеру в Windows 10, 7

Перезапустите «Диспетчер очереди печати» из сервисной консоли и переустановите принтеры.
Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и попробуйте переустановить его.

Проверьте службу установщика Windows

1. нажмите Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter.
2. Найдите службу установки Windows в списке и дважды щелкните ее.
3. Убедитесь, что в качестве типа запуска установлено значение «Автоматически», и нажмите «Пуск», если служба еще не запущена.
4. нажмите Применить, затем нажмите ОК.
5. Попробуйте переустановить принтер.

Отключите ненужные устройства

Отключите внешние устройства и попробуйте установить принтер. Шаги по установке принтера.

Перейдите в диспетчер устройств и отключите его:

я. звуковая карта
II. видеокарта
III. сетевая карта
внутривенно модемы
v. Порты (последовательные и параллельные)

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Устранение ошибки 0x000003eb, возникающей при установке принтера

Когда вы подключаете принтер (любым способом: беспроводным или проводным) и собираетесь распечатать необходимое, внезапно появляется окно «Ошибка 0х00000eb» с пояснением. Текст приписки может быть разным «Устройство печати не установлено», «Не удалось подключить устройство печати» и т. п., хотя вы уже им пользовались и всё работало прекрасно. Чаще всего проблемы возникают в Windows 7, где драйверы к принтеру нужно искать и ставить самостоятельно, и печать ведётся через сторонние программы, типа Canon My Printer. В Windows 10 есть встроенная служба, которая быстро устанавливает контакт с оборудованием без ручного управления.

Исправление ошибки 0x000003eb при установке принтера.

Причины ошибки и способы решения

Ошибка может возникать по ряду причин:

  • проблемы с драйверами;
  • сбой программы установки Windows;
  • сбой в реестре.

Окошко с кодом 0x000003eb часто появляется при установке сетевого принтера (т. е. такого, который подключен сразу к нескольким ПК). Как с этим бороться, мы расскажем далее.

Проверка работоспособности службы установщика Windows

В первую очередь стоит проверить, не случилось ли чего-нибудь с установщиком Windows, потому что ошибка «0x000003eb», возникающая при установке принтера, может быть связана с ним.

  1. Нажмите Win+R или впишите в «Поиск»: «Выполнить».
  2. В строке приложения напишите: «msc» без кавычек и кликните «ОК».
  3. Появится перечень, в котором нужно отыскать «Установщика» и щелкнуть по нему дважды.
  4. Закрепите за ним автоматический запуск и подтвердите действие.
  5. Перезапустите ОС.

Теперь драйверы принтера нужно будет устанавливать заново, но ошибка должна исчезнуть.

Читайте также:  Ошибка 0x00000002 при подключении сетевого принтера

Удаление старых драйверов и установка новых

Актуальная проблема для Windows 7, в которой, как уже упоминалось, нет служб, поддерживающих автоматическое взаимодействие с любым принтером. Попробуйте выполнить следующее:

  1. Откройте «Панель управления» (через «Пуск»).
  2. Слева в списке выберите раздел «Оборудование и звук», найдите название своего принтера и кликните по нему.
  3. Выше появится строка «Свойства сервера печати», разверните её.
  4. Теперь в разделе «Драйверы» удалите все и установите их заново.

Бывает так, что драйверы для принтера записаны на диск, который входит в комплект вместе со шнурами и инструкцией, но на ноутбуке нет дисковода, и приходится либо перекидывать содержимое на флешку через другой ПК, либо скачивать с сайта. Обратите внимание, что искать драйверы нужно на ресурсе производителя оборудования. Например, для Canon на сайте Canon и т. п. В перечне нужно выбрать именно свою модель, если у вас МФУ (принтер, сканер, ксерокс в одном лице), то ищите соответствующий раздел. Помимо драйверов понадобится программа, управляющая принтером и печатью – без неё, если подключить оборудование к ПК на Windows 7, работать не получится. Название программы должно соответствовать наименованию фирмы-производителя. Для сканера на МФУ скачивается ещё одна утилита.

Удаление разделов ключей принтера в реестре Windows

Если никак не удаётся установить принтер, можно попробовать удалить сведения о нём из реестра: после ПК будет воспринимать его, как новое оборудование, и ошибка исчезнет.

  1. Для начала, во избежание проблем, нужно сделать копию реестра: нажать Win+R и внести в строку слово «regedit» (без кавычек»). Кликните «Enter», подождите, пока откроется реестр, кликните ПКМ по значку «Компьютер» и выберите «Экспорт». Укажите несистемный раздел для хранения (например, «Диск D» или флешку) и запустите процесс копирования. Если вы случайно повредите реестр, то его можно будет восстановить: открыть файл сохраненной копии двойным кликом и нажать «Да»).
  2. Теперь вернёмся к редактору реестра и найдём папки: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3 и HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3. От них нужно избавиться.
  3. Далее откройте «Компьютер» — «Диск С» — WindowsSystem32spooldriversw32x863. Последнюю папку не нужно открывать – просто назовите её 3.old.
  4. Подключите принтер заново.

Ошибка 0x000003eb при установке сетевого принтера

Этот форум закрыт. Спасибо за участие!

  • Форумы
  • Просмотр пользователей форумов
  • Часто задаваемые вопросы

Лучший отвечающий

Вопрос

При попытке установки сетевого принтера HP laserjet 2055dn, на этапе установки драйверов устройства (сразу после их указания) возникает ошибка 0x000003eb. Пытался скачивать новые драйвера с сайта НР, использовать встроенные дрова windows, картина одна и та же. Ошибка возникает на 2-х разных машинах, но обе под windows7 64-bit.

Читайте также:  Ошибки на принтере HP M1132: e8, e3, e2, e0 и другие

Пытался так же установить локальный принтер на local port 1 с родными дровами windows, и снова та же ошибка!

Ответы

Решено! Вычистил все старые дрова через средство управления печатью (пуск -> выполнить -> printmanagement.msc -> настраиваемые фильтры -> все принтеры), скачал драйвер upd-5_1_1_8232-ps_winxp-vista-x64, и все заработало. Обратите внимание, именно PS а не PCL. PCL дает всю ту же ошибку 0x000003eb

С НР1320 еще интереснее решилось, в процессе установки подсунул ему вообще левые дрова от HP Laserlet 2300 L PS, он их съел, теперь печатает нормально.

  • Помечено в качестве ответа Ed0101 7 октября 2010 г. 16:37

Все ответы

Удалите TCP/IP порты, созданные ранее, полностью удалите драйвер принтера и попробуйте установить заново.

Идете в Свойства принтера – вкладка Порты – удаляете все лишние порты

Драйвера – сначала удаляет устройство, потом чистите вот эту директорию C:WindowsSystem32spooldrivers

А вообще, для начала я бы попробовал запустить средство Устранение неполадок (Правой кнопкой на принтере), часто оно помогает решить проблемы.

Свойства какого принтера? Винда ж его не может поставить. А тот что там стоит виндовый виртуальный по умолчанию, там вкладка порты не активна.

Средство устранения неполадок не подходит, т.к. опять же винда не подключила еще принтер, исправлять неполадки не на чем.

В директории C:WindowsSystem32spooldrivers не наблюдается дров от принтера, только от других устройств.

И все же, есть у кого-нибудь какие-либо идеи?

Попробовал подключить его напрямую с помощью шнура. Компьютер его увидел, поставил сам дрова, но на принтере висит значек неисправности. Попробовал решить проблему средством устранения неполадок, оно предлагает установить новый драйвер, устанавливает его автоматом, и снова появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.

Последние версии драйверов, а также обновление микропрограммы (firmware от 08 марта 2010) вашего принтера лежат на

Драйверы, я так понял, оттуда вы брали — а вот не требуется ли обновление firmware?

И из многолетнего опыта поиска ответов на аналогичные проблемы, у HP очень неплохо работает служба техподдержки, в т.ч. по телефону. Не пробовали обращаться туда?

Судя по поиску в пределах сайта MS,

проблема не такая редкая. Интересно, в результатах этого поиска ответов тоже не найдётся, или всё же будут.

Уважаемые эксперты, все же, что делать в подобной ситуации?

В какой бубен еще постучать чтоб заработало?

Между тем, эпопея продолжается.

Попробовал для разнообразия поставить на эту же машину сетевой принтер НР 1320, скачал последние драйвера с сайта НР под 64Х, запустил их инсталером процесс установки, создал сетевой порт, и на следующем этапе снова 0x000003eb

Читайте также:  Сброс счетчика тонера Brother TN 1075

Есть свежие идеи?

Решено! Вычистил все старые дрова через средство управления печатью (пуск -> выполнить -> printmanagement.msc -> настраиваемые фильтры -> все принтеры), скачал драйвер upd-5_1_1_8232-ps_winxp-vista-x64, и все заработало. Обратите внимание, именно PS а не PCL. PCL дает всю ту же ошибку 0x000003eb

С НР1320 еще интереснее решилось, в процессе установки подсунул ему вообще левые дрова от HP Laserlet 2300 L PS, он их съел, теперь печатает нормально.

  • Помечено в качестве ответа Ed0101 7 октября 2010 г. 16:37

Это бывает, что иногда PCL5 или PCL6 не работают, с разного рода ошибками. PS принтер это лучше по качеству и возможностям печати. Так что не растраивайся. У меня на x64 недавно не заработал ни один драйвер, из этих трех, для HP LJ 1000, пришлось покупать другой принтер.

Видимо HP недостаточно тестирует свои драйвера, у меня с ними было много приключений за последние 15 лет. Иногда действительно приходилось подсовывать драйвер от другого принтера.

Решено! Вычистил все старые дрова через средство управления печатью (пуск -> выполнить -> printmanagement.msc -> настраиваемые фильтры -> все принтеры), скачал драйвер upd-5_1_1_8232-ps_winxp-vista-x64, и все заработало. Обратите внимание, именно PS а не PCL. PCL дает всю ту же ошибку 0x000003eb

С НР1320 еще интереснее решилось, в процессе установки подсунул ему вообще левые дрова от HP Laserlet 2300 L PS, он их съел, теперь печатает нормально.

Ошибка 0x000003eb «Не удалось установить принтер по сети»

Ошибка 0x000003eb при установке сетевого принтера возникает по таким причинам: неправильная работа драйверов, некорректная работа настроек реестра или проблемы в процессе инсталляции. Может сопровождаться сообщениями “в ходе операции произошла ошибка” или “невозможно установить принтер”. Неисправность наблюдается как в Windows 7 так и в 10, чаще на технике фирмы Xerox, Samsung, владельцы HP и Canon жалуются реже.

Для решения проблемы рекомендуем выполнить такие действия: диагностировать работу службы установщика операционной системы, полностью удалить оборудование для печати и его порты, выполнить переустановку программного обеспечения, устранить «лаги» в реестре.

Способы устранения ошибки

Проверка службы установщика Виндовс

Уведомление с проблемой 0x000003eb может возникать из-за некорректной работы установщика операционной системы. Чтобы проверить его на работоспособность:

  1. Запустите меню “Поиск” на панели задач.
  2. Введите слово “Выполнить”.
  3. Кликните “Открыть” для запуска командной строки.
  4. Введите команду “services.msc”.
  5. Подтвердите кнопкой “ОК”.
  6. В списке отыщите службу “Установщик Windows”.
  7. Кликните дважды по этому пункту.
  8. Во всплывающем окне щелкните “Запустить”.

Служба активирована. Правда, драйвера придется переустановить еще раз.

Переустановка драйвера

Переустановить драйвер можно через меню «Диспетчера устройств»:

  1. Нажмите ПКМ (правой кнопкой мышки) по ярлыку «Мой компьютер».
  2. Выберите «Управление».
  3. Перейдите в «Диспетчер устройств».
  4. Разверните список «Принтеры».
  5. Кликните ПКМ по нужному устройству.
  6. Выберите пункт «Свойства».
Читайте также:  Мигает капля или бумага на принтере Epson L210, L110, L355 или L800

На вкладке «Драйвер» можно:

  • «Обновить драйвер», установив наиболее свежую версию.
  • «Откатить» для возвращения к наиболее удачной конфигурации.
  • «Удалить устройство» и перезапустить компьютер, чтобы система заново установила софт.

Чтобы обновить обеспечение:

  1. Воспользуйтесь соответствующей кнопкой.
  2. В следующем окне выберите вариант «Автоматический поиск».

Полное удаление принтера, драйвера, портов

Еще один, более радикальный способ устранения ошибки 0x000003eb заключается в полном удалении устройства из системы. Windows заново инсталлирует программное обеспечение и оборудование легко подключится по сети.

  1. В меню “Пуск” откройте параметры Windows или “Панель управления”.
  2. Запустите раздел “Устройства”.
  3. Выберите графу “Принтеры и сканеры”.
  4. Щелкните по названию оборудования, которое не соединяется по сети.
  5. Кликните “Удалить устройство”.
  6. Завершите операцию кнопкой “Да”.

Теперь нужно стереть все файлы программного обеспечения принтера, выдающего ошибку 0x000003eb.

  1. Вернитесь в “Пуск”.
  2. Откройте пункт “Средства администрирования Windows”.
  3. Выберите инструмент “Управление печатью”.
  4. В графе “Серверы печати” перейдите к пункту с названием Вашего компьютера.
  5. Выберите вкладку “Драйверы”.
  6. Нажмите правой клавишей мыши по «девайсу», с которым возникла проблема с кодом 0x000003eb.
  7. Выберите пункт “Удалить пакет драйвера”.

Если во время чистки ПО принтера отобразилось сообщение об отказе в доступе, ничего страшного. Оборудование уже было удалено из системы. При повторном запуске Windows произведет установку нового драйвера.

Если проблема с подключением оборудования по сети, то потребуется удалить порты устройства.

  1. В разделе “Управление печатью” выберите пункт “Порты”.
  2. Нажмите правой клавишей мыши по модели с проблемой 0x000003eb.
  3. Кликните “Удалить”.

Теперь осталось перезапустить компьютер и произвести переустановку принтера.

Установка “с нуля” свежей версии ПО

Наиболее свежее ПО можно найти на сайте производителя. Для этого посмотрите название своей модели и в поисковой строке браузера наберите «Центр поддержки (название компании)». Первый результат выдачи и будет официальным сайтом. Если на сайте присутствует поисковая строка, введите туда полное название модели. Если нет:

  1. Запустите раздел «ПО и драйверы».
  2. Выберите раздел «Принтер».
  3. Введите полное название своей модели. Его можно подсмотреть как в панели управления, так и в Диспетчере устройств.
  4. Нажмите кнопку «Загрузить» напротив пакета драйверов.
  5. Теперь найдите и запустите загруженный файл и следуйте подсказкам мастера установки.

А также Вы можете поискать драйвер в нашей базе или использовать форму заказа (наш редактор найдет нужные файлы и отправить их Вам на почту).

Чистка реестра и перезапуск службы печати

Если вышеперечисленные способы устранения ошибки под номером 0x000003eb не увенчались успехом, то можно перейти к более серьезному способу восстановления подключения сетевого принтера.

Этот вариант подразумевает вмешательство в настройки реестра. Перед проведением этой процедуры позаботьтесь о создании точки восстановления системы или бекапа реестра.

Чтобы устранить ошибку:

  1. В ранее открытом окне “Службы” отыщите “Диспетчер печати”.
  2. Двойным щелчком запустите параметры службы.
  3. Кликните “Остановить”. Не закрывайте «Диспетчер печати».
  4. Теперь откройте строку “Выполнить” (Windows+R).
  5. Напечатайте “regedit”.
  6. В поле на панели окна вставьте путь “HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3”. (Для 32-битных систем HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-3).
  7. Удалите заданный раздел со всеми подразделами.
  8. Откройте проводник, а затем папку, размещенную по пути “C:WindowsSystem32spooldriversW32X86”.
  9. Удалите эту папку под номером 2 на скриншоте.
  10. Вернитесь в окно «Диспетчера печати».
  11. Восстановите службу кнопкой “Запустить”.
  12. Выполните перезагрузку ПК и заново установите ПО.
  13. Ошибка соединения по сети под номером 0x000003eb должна исчезнуть.

В ходе операции произошла ошибка 0x000003eb и принтер не удалось установить

Подключая с помощью сетевого кабеля либо беспроводным способом принтер и пытаясь распечатать необходимую документацию, пользователи часто сталкиваются с ошибкой 0x000003eb. После отображения кода неисправности прописывается ее пояснение – не удалось подключить устройство, прибор не установлен и подобное. Возникает неполадка даже если до того все работало четко и исправно. Чаще всего проблема возникает именно на компьютерах с установленной версией Виндовс 7. Устанавливайте телеграм бот авито, чтобы быть в курсе новых уведомлений на Авито.

Чтобы разобраться с проблемой и избавиться от нее, стоит выяснить причины такого состояния, после чего найдутся и варианты исправления ситуации.

Самыми распространенными причина того, что на дисплее ПК выскакивает окошко 0x000003eb, являются проблемы с драйверами, сбои в реестре, а также сбои неисправности установки Виндовс. Метод решения неприятности не чрезмерно сложный, с этим смогут разобраться даже те, кто не относится к разряду компьютерных профи.

Проверяем службу установщика Windows

Проверка наличия либо отсутствие проблем с установщиком Виндовс пользователем выполняется по этой инструкции:

  • нажать на клавиатуре комбинацию Win+R;
  • или в открывшееся окно поиска вписать слово «Выполнить»;
  • в появившейся строке приложения нужно ввести «msconfig», не используя пробелов либо кавычек;
  • после добавления выше описанной надписи кликнуть по кнопке ОК;
  • в появившемся перед пользователем перечне стоит просмотреть доступные позиции и найти «Установщик»;
  • отыскав необходимый раздел, мышкой либо тачпадом стоит кликнуть по нему дважды;
  • после выполнения выше описанного действия провести закрепление автоматического запуска, ;
  • выполнить перезапуск ОС.

После проведения перечисленных в списке действий, пользователю стоит установить драйвера принтера заново, после чего ошибка должна исчезнуть.

Правка реестра

После неудачной попытки исправления неполадки, стоит удалить из реестра ПК сведенья о подключенном принтере. Только так компьютер воспримет его в качестве нового оборудования, не выдавая 0x000003eb. Чтобы выполнение процедуры было удачным, юзеру следует поступить так:

  • нажмите Win+R;
  • пропишите в строке regedit;
  • скопируйте копию реестра
  • выделите нужную ветку и вызовите контекстное меню
  • в нем выберите пункт «Экспорт»;
  • укажите место для сохранения копии;

  • вернуться к редактору, избавиться от папок, имеющих отношение к принтеру;

  • переустановите принтер заново.

Такие действия помогут быстро и полностью решить проблему.

Переустановка драйверов

А также стоит попробовать выполнить переустановка драйверов по этой инструкции:

  • нажать «Пуск» и войти в панель управления;
  • открыть раздел управления звуком и оборудованием;
  • найти название необходимого устройства, нажать на него;
  • развернуть строку свойств сервера печати;
  • раздел драйверов полностью почистить, установив их заново.

Чтобы правильно удалить принтер в Windows 7 полностью , используйте инструкцию по ссылке. Для быстрой установки можете воспользоваться рекомендациями из https://printeru.info/podklyuchenie/sposoby-ustanovit .

Если запись драйверов была выполнена на диск, но дисковода в ноутбуке нет, придется скинуть их на флешку либо скачать онлайн. Искать необходимое стоит строго на ресурсе производителя оборудования, чтобы загрузить качественный софт. Помимо драйверов, юзеру нужно воспользоваться программой, управляющей печатью и оборудованием, поскольку выполнить подключение за ее отсутствия не выйдет.

Исправить ошибку установки принтера 0x000003eb

Исправить ошибку установки принтера 0x000003eb: Если вы пытаетесь установить принтер, но не можете этого сделать из-за кода ошибки 0x000003eb, то вы находитесь в нужном месте, поскольку сегодня мы собираемся обсудить, как решить эту проблему. Сообщение об ошибке не дает вам много информации, поскольку в нем просто говорится, что невозможно установить принтер, и выдается код ошибки 0x000003eb.

in-content_1
ПК: [300 x 250, 728 x 90, 970 x 90]/мобильный: [300 x 250] ->

Невозможно установить принтер. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000003eb)

Но если вы устраняете проблему, вы, должно быть, пришли к выводу, что проблема должна быть связана с несовместимостью или повреждением драйверов принтера. И вы правы, ошибка подключения или установки принтера 0x000003eb возникает из-за того, что драйверы каким-то образом повреждены или несовместимы. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить ошибку установки принтера 0x000003eb.

  1. Исправить ошибку установки принтера 0x000003eb
  2. Метод 1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена
  3. Метод 2: выполнить чистую загрузку
  4. Метод 3: Исправление реестра

Исправить ошибку установки принтера 0x000003eb

Сделать обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите services.msc и нажмите Enter.

2. Найдите в списке службу установщика Windows и дважды щелкните по ней.

in-content_3
настольный компьютер: [300 x 250, 728 x 90, 970 x 90]/мобильный: [300 x 250] ->

3. Убедитесь, что буква S Тип тартапа установлен на Автоматически и нажмите Старт , если служба еще не запущена.

4. Нажмите Применить, а затем OK.

5. Еще раз попробуйте установить принтер .

in-content_4
рабочий стол: [300 x 250, 728 x 90 , 970×90]/mobile: [300×250] ->

Метод 2: выполнить чистую загрузку

Примечание: Обязательно отключите все внешние устройства от вашего ПК, а затем попробуйте установить принтер.

Иногда стороннее программное обеспечение может конфликтовать с Windows и, следовательно, вызывать ошибку 0x000003eb в Windows 10. Чтобы исправить эту проблему , вам необходимо выполнить чистую загрузку на вашем компьютере и шаг за шагом диагностировать проблему.

После того, как вы выполнили чистую загрузку, обязательно установите принтер и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку установки принтера 0x000003eb.

Метод 3: Исправление реестра

Примечание. Сделайте резервную копию реестра перед выполнением действий, перечисленных ниже. .

1. Нажмите Windows Key + R, затем введите service.msc и нажмите Enter.

2. Дважды щелкните службу диспетчера очереди печати и нажмите Остановить , чтобы остановить службу диспетчера очереди печати. ​​

in-content_5
компьютер: [300 x 250, 728 x 90, 970 x 90]/мобильный: [300 x 250] ->

3. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

4. Теперь нажмите Windows Key + R, затем введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

5. Перейдите к следующему разделу реестра в соответствии с архитектурой вашей системы:

Для 32-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-3

Для 64-разрядной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-3

in-content_6
рабочий стол: [300 x 250, 728 x 90, 970 x 90]/мобильный: [300 x 250]/dfp: [500 x 347] ->

6. Удалите все ключи, перечисленные в разделе version-3 , щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав Удалить.

7. Нажмите Windows Key + R, затем введите следующее и нажмите Enter:

C: Windows System32 spool drivers W32X86

8. Переименуйте имя папки в от 3 до 3 лет.

9. Снова запустите службу диспетчера очереди печати и попробуйте установить принтеры.

Если вы все еще не можете установить принтер, убедитесь, что сначала полностью удалите принтер, а затем снова установите его с новыми драйверами. Обязательно используйте мастер компакт-диска, поставляемый с принтером, а не параметр «Добавить принтер» в Windows.

Рекомендуется для вас:

  • Исправить фоновую интеллектуальную службу передачи, отсутствующую в службах
  • Как исправить NETWORK_FAILED в Chrome
  • Исправить ошибку Google Chrome He’s Dead, Jim!
  • Исправить ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в Chrome

Вот и все, что вам удалось Исправить ошибку установки принтера 0x000003eb , но если у вас все еще есть вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

Что делать, если пишет что принтер отключен хотя он включен в Windows 7,8,10

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярнейшего IT блога pyatilistnik.org. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати, и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы. Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был “отключен (Offline)“. В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере. Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли “Управление печатью” принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping. Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут. Если вы видите статус “Отключен” или в английской версии “Offline”, то не спешите расстраиваться все поправимо, ниже я приведу подробный алгоритм своих действий, который поможет вам вернуть ваш принтер в рабочее состояние. Вот так вот это выглядит в живую.

На каких принтерах я наблюдал данный глюк

  • Xerox
  • HP
  • Ricoh
  • Epson
  • Kyocera

Как включить принтер со статусом “отключен (Offline)”

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

  • Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
  • Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер, не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
  • Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Для того, чтобы проверить является ли это причиной неисправности, вам нужно выполнить вот такие шаги. Откройте оснастку управление печатью и перейдите в свойства нужного принтера.

Далее выберите нужный порт и нажмите кнопку “Настроить порт”. В открывшемся окне “Настройка стандартного монитора порта TCP/IP” снимите галку “Состояние SNMP разрешено” и сохраните настройки.

В англоязычной версии, выберите “Confirure Port – SNMP Status Enabled”

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на “Готов или Ready”. Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати.

Как видите статус стал “Готов”.

Через пол минуты, задания стали отправляться на печать, как видно их уже 37. Поздравляю мы вывели наш принтер из режима Offline.

  • Если отключение SNMP вам не помогло и ваш принтер опять отключен хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler), но учтите, что это повлияет на все устройства печати, в момент перезапуска они будут не доступны.
  • Если это то же не помогло, то попробуйте у вашего устройства отключить двусторонний обмен данными, в ряде случаев это может дать эффект.
  • Еще одним из вариантов, будет пересоздать порт печати, как описано по ссылке слева, это иногда помогает, когда ваш принтер в офлайне, но по сети доступен.
  • Так же можно воспользоваться средством диагностики принтеров от MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
  • Если есть конфликт, между несколькими драйвера двух принтеров и более, то вам поможет изоляция драйвера печати.
  • Обязательно проверьте ваши брандмауэры и сетевые устройства ,не блокируют ли они SNMP трафик
  • На некоторых моделях принтеров помогает вручную задать имя в SNMP “public”
  • Убедитесь, что у вас на принтерах не выставлен режим автономной работы или приостановки, хотя вы бы это видели в статусах, но на всякий случай
  • Попробуйте произвести диагностику утилитой Print-Spooler-Repair-Tool
  • Правка реестра Windows, вам нужно добавить дополнительный ключ, на вашем сервере печати. Для этого откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку:

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

  • Если у вас все еще на принтере статус “Отключен”, то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.
Ссылка на основную публикацию