Принтер долго думает перед печатью: почему, что делать

Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов

Доброго дня!

При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал “печать” (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот “прожужжал” и.. ничего не произошло.

Пытаешься еще раз отправить, но снова ничего не происходит (нередко при этом, принтер вообще подвисает и не отвечает на различные запросы). Приходится перезагружать и компьютер, и принтер (хорошо, если после этого все заработает – но и это бывает не всегда).

В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

Ладно, меньше лирики, и ближе к теме .

Что можно сделать, если принтер начал зависать

Перезапустить службу “диспетчер печати”

На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие “обычные” действия пользователя).

Самый быстрый способ решить это – просто зайти в список служб и перезапустить “Диспетчер печати” . После этого принтер работает как ни в чем не бывало (просто при следующей печати начните ее с того места, на котором принтер завис) .

Как это сделать:

  1. нажать сочетание клавиш Win+R , чтобы появилось окно “Выполнить” (либо зайти в диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и нажать “Файл/новая задача”) ;
  2. далее ввести команду services.msc и нажать OK (пример ниже на скрине);

Открываем службы – services.msc (универсальный способ)

  • после чего у вас должно открыться окно “Службы” (в котором будет приведен длинный список самых разных служб (извиняюсь за тавтологию) );
  • необходимо среди этого списка найти “Диспетчер печати” : кликнуть на нем правой кнопкой мышки и выбрать “Перезапустить” ;

    Диспетчер печати – перезапустить

  • если все прошло корректно, то после его перезапуска принтер должен начать отзываться и нормально печатать. Если перезапустить службу не удалось – попробуйте просто перезагрузить и компьютер, и принтер.
  • Очистить очередь печати

    Если у вас была “прервана” печать какого-нибудь документа, то при отправке нового – может так стать, что он не будет распечатываться. Дело в том, что принтер “хочет” сначала закончить работу над предыдущим документом и из-за этого не переходит к текущему.

    Подобную проблему можно устранить, очистив очередь печати (это спец. список документов, который формируется перед печатью. Даже при отправке одного документа – он помещается в очередь печати *).

    И так, как очистить эту очередь:

      сначала необходимо открыть вкладку: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (чтобы открыть панель управления: нажмите Win+R ; введите команду control и нажмите Enter) ;

    Win+R – открываем панель управления (команда control)

    далее среди принтеров выберите тот, через который вы ведете печать (он здесь должен отображаться!) , нажмите на нем правой кнопкой мышки и кликните по “Просмотр очереди печати” (пример ниже) ;

    Устройства и принтеры – просмотр очереди печати

    после чего выберите документ, при печати которого возникла проблема (обычно, он самый верхний), и нажмите Delete (или просто щелкните по нему правой кнопкой мышки – и выберите “Отметить”) ;

    Удаление документов из очереди печати

    Включить опцию печати “сразу на принтер”

    Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет “избавиться” от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее “обойти” и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).

    Правда, у этого способа есть один минус: пока не будет завершена печать, вы не сможете работать над тем документом, который распечатываете. В большинстве случаев, в обычной офисной работе – это не будет являться проблемой.

    И так, для начала необходимо открыть: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).

    Далее найдите свое печатающее устройство и откройте вкладку “Свойства принтера” (не перепутайте, см. пример ниже!) .

    Далее во вкладке “Дополнительно” переведите ползунок в “Печатать прямо на принтер” и нажмите OK. Пример ниже.

    Ускорение вывода на печать (печатать сразу на принтер)

    Если проблема была с зависанием очереди печати – то после такой корректировки, она должна была разрешиться.

    Переустановить драйвер на устройство

    Не могу не отметить, что от драйвера (и его корректности работы) зависит очень многое. Нередко, при установки неподходящей версии драйвера – принтер либо вообще не печатает, либо зависает (как в нашем случае).

    Кстати, это может произойти, например, и после обновления Windows (например, когда многие обновили Windows 7 на Windows 10 – оказалось, что некоторые устройства работают с новой ОС некорректно и для них попросту нет драйверов, одобренных производителем).

    Читайте также:  Компьютер не видит сетевой принтер в Windows 7, 10: что делать, как устранить

    Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?

    Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).

    Кстати, перед этим желательно открыть диспетчер устройств (как это сделать), и удалить свой принтер в разделе “Очереди печати” .

    Диспетчер устройств – удалить устройство

    Ручной вариант .

    1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.

    2) После останавливаете службу “Диспетчер печати” (о том, как это сделать – рассказано в этой статье выше).

    3) Открываете папку Windowssystem32spoolprinters и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).

    4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).

    5) Заходите в “Службы” и включаете “Диспетчер печати” . Таким нехитрым способом удается “оживить” принтер даже в, казалось бы, безнадежных случаях.

    Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel

    1) Некоторые версии Word и Excel ведут себя нестабильно с определенными моделями принтеров (например, версия 2013 некорректно работает с рядом принтеров HP). Поэтому, совет банален: попробовать установить Office другого года (2016 намного стабильнее – лично мое мнение. ).

    2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.

    3) Не лишним будет попробовать пересохранить документ: из DOCX (скажем) в DOC или RTF (конечно, это все “полумеры”, но выручить на некоторое время вполне может) .

    4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html

    5) Если ваш документ достаточно большой (больше десятка мегабайт) – то возможно, что он просто “долго” отправляется на принтер (например, ввиду слабого ПК, медленной работы сети (если это сетевой принтер) ). Как вариант, можно пробовать подождать: например, дать ПК и принтеру 10-15 мин. времени на осуществление операции.

    Если документ на самом деле большой – попробуйте сначала сохранить его частями (например, разбейте по 15-20 стр.), а затем отправьте на распечатку одну из частей.

    Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows

    В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.

    Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!

    Как запустить мастер устранения неполадок

    1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте “Устранение неполадок” (см. скриншот ниже).

    Устранение неполадок – панель управления (значки крупные!)

    2) Далее щелкните по ссылке “Использование принтера” .

    Устранение неполадок – использование принтера

    3) После нажимайте кнопку “далее” и следуйте указаниям мастера.

    Поиск и устранение проблем с печатью

    В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:

    1. сначала открыть параметры системы – сочетание Win+i ;
    2. далее открыть раздел “Обновление и безопасность” , вкладку “Устранение неполадок” ;
    3. после выбрать “Принтер” и следовать указаниям и подсказкам системы.

    Параметры Windows 10 – устранение неполадок с печатью и принтером

    На этом пока все, дополнения по теме – были бы кстати.

    Причины, по которым принтер медленно печатает и их устранение

    Принтер долго думает перед печатью – распространенное явление, вызванное неисправностью, сбоями или неправильной настройкой устройства. На производительность влияют: состояние картриджей, объем оперативной памяти, наличие драйверов, качество связи между ПК и периферийным оборудованием.

    Чтобы восстановить функциональность аппарата, необходимо точно определить основные причины, из-за которых тот стал медленно работать. Что делать и как устранить неисправность самостоятельно Вы узнаете из этой статьи.

    Сравниваем реальные и заводские показатели скорости печати

    Фактическая производительность принтера обычно ниже заявленной, так как производители тестируют устройство в упрощенных условиях. К примеру, они определяют скорость, печатая частично заполненные листы, что снижает нагрузку на прибор.

    При выборе принтера учитывайте значение производительности по международному стандарту ISO. Этот показатель считается надежным и достоверным, так как во время теста устройство подвергается разному уровню нагрузки. Результаты нескольких проверок сравниваются и определяются средние значения скорости.

    Читайте также:  Почему пишет, что принтер не подключен, хотя он подключен: что делать, причины

    Фактическая производительность аппарата также отличается от заявленной из-за особенностей ПК или недостатков подключения. Влияют тип подключения, операционная система компьютера, объем оперативной памяти. Скорость может упасть при повышенной нагрузке: при печати документов с графическим содержанием или большого количества страниц.

    Быстрый способ определения виновника проблем: печать тестового листа с принтера

    Определить реальную производительность периферийного оборудования на компьютере с Windows можно путем простого теста. Если принтер долго думает перед работой выполните печать пробной страницы.

    1. Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и в открывшемся меню выберите «Устройства и принтеры».
    2. Найдите название аппарата в списке, наведите на него мышью, кликните правой клавишей и выберите пункт «Свойства принтера».

    Если аппарат печатает медленно либо не реагирует на команду, то используйте рекомендации из справки от службы поддержки Windows. Для этого нажмите на строку, которая появляется в окне при отправке пробного листа.

    Устранение неисправностей

    Убедившись в том, что аппарат работает медленно, Вы можете его ускорить, предварительно проверив на предмет распространенных неисправностей. В отдельных случаях может потребоваться квалифицированное техническое обслуживание и ремонт оборудования.

    В принтере

    Обычно замедление печати вызвано сбоями в работе самого аппарата. Заметив, что производительность упала, следуйте указанным рекомендациям.

    Проверка шнура питания

    Скорость ухудшается из-за изменения режима энергопотребления, вызванного падением или скачками напряжения в сети.

    Для проверки шнура питания:

    1. Выключите аппарат и извлеките кабель из сети. Убедитесь, что на нем нет повреждений: царапин, трещин, надрывов, других дефектов.
    2. Уберите сетевой фильтр, удлинитель или другие промежуточные устройства между прибором и розеткой.
    3. Вставьте сетевой шнур обратно, включите прибор, выполните запуск печати пробного листа через панель управления «Windows».

    Если принтер и дальше работает медленно, это указывает на отсутствие проблем с питанием. В этом случае необходимо выполнить аппаратную и программную проверку.

    Замена картриджа

    Скорость работы и срок эксплуатации оборудования зависит от комплектующих. Одна из причин замедления печати – установка неподходящего картриджа. Обычно это происходит, если в аппарат вставляют несовместимый расходный элемент. Падает скорость и качество печати, на листах появляются пятна, цветовые дефекты, размытия.

    Для исправления ситуации замените картридж на рекомендованный производителем принтера. Это позволит восстановить нормальную скорость и снизить риск выхода из строя, вызванного установкой некачественных комплектующих.

    Сброс настроек

    При неполадках в работе обнулите программные настройки. Эту операцию можно выполнить двумя способами: переустановить драйвер устройства на ПК или выполнить сброс вручную. Алгоритм выполнения процедуры зависит от производителя и модели. Чтобы сбросить настройки, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации Вашего принтера и подробной инструкцией. А также можно попробовать универсальные способы перезагрузить.

    Очистка очереди печати

    Одна из причин медленной работы принтера – перегрузка прибора. Это происходит в случаях, когда пользователь печатает документы с множеством страниц или графическим содержанием. Очистка очереди разгрузит периферийное устройство и увеличит его производительность.

      Откройте «Пуск», выберите «Устройства и принтеры», и найдите картинку с названием Вашего принтера.

    Увеличение RAM памяти

    Если Ваш принтер использует оперативную память, этот метод позволит повысить скорость печати. Увеличение RAM препятствует перегрузке аппарата из-за работы с множеством страниц или документов разного формата. Учитывайте, что эта функция доступна не на всех моделях.

    Способ увеличение для периферийного оборудования на Windows:

    1. В панели управления выберите необходимое устройство, кликните правой кнопкой мыши и нажмите на строку «Свойства принтера».
    2. В открывшемся окне откройте пункт «Параметры» и измените объем оперативной памяти аппарата на максимальное.

    Еще один вариант – установка дополнительного модуля RAM при условии, что прибор имеет соответствующий разъем. Это позволит ускорить аппарат, если он печатает слишком медленно, и исключит риск сбоев при работе с документами.

    В персональном компьютере

    Скорость печати напрямую зависит не только от характеристик принтера, но и от ПК. Если устройство работает медленно, убедитесь в том, что нет сбоя или неполадок со стороны компьютера.

    Проверка настроек печати: сброс к заводским установкам

    На ПК можно вручную задавать режим работы принтера, в зависимости от количества и содержания документов. Для этого предусмотрены настройки печати, которые можно задать через панель управления.

    Войдите во вкладку «Устройство и принтеры», найдите нужное устройство и кликните по нему правой кнопки мыши. В контекстном меню выберите пункт «Настройка печати», где Вы сможете установить оптимальный режим, изменить параметры используемой бумаги, качество и разрешение графических материалов.

    На некоторых моделях предусмотрена функция бесшумной работы, при отключении которой скорость повышается. Сброс к заводским настройкам возможен только для некоторых принтеров, в то время как в остальных случаях все установки необходимо выставлять вручную.

    Освобождаем память ПК: закрываем ненужные программы

    Производительность периферийных устройств зависит от быстродействия ПК. Если компьютер работает медленно из-за перегруженной памяти, это отразится на скорости печати. Простейший способ освободить ОЗУ – закрыть ненужные программы.

    Аналогичным образом Вы можете просмотреть список активных процессов и служб в соответствующих вкладках диспетчера устройств.

    Подвисание программ

    На ПК с низкой производительностью при запуске печати с принтера отмечаются зависания. Обычно это происходит при работе с документами в форматах JPG и PDF, так как для их обработки требуется больше вычислительной мощности, чем для простых текстовых файлов.

    Избавиться от подвисания можно несколькими способами:

    • Увеличить объем ОЗУ ПК.
    • Почистить или заменить кулер, термопасту (при сильном нагреве системного блока).
    • Настроить автозапуск приложений и служб.
    • Выполнить проверку на наличие вирусов.

    В некоторых случаях причина медленной печати заключается в несовместимости принтера и ПК. Это распространенное явление в условиях, когда новое периферийное устройство подключают к устаревшему компьютеру. Проблема актуальна как для струйных, так и лазерных моделей.

    Переустановка драйвера

    Если печать документов происходит медленно, попробуйте выполнить обновление или повторную установку драйвера устройства. Это помогает восстановить аппарат в случае сбоев или нарушений совместимости с ПК.

    1. Войдите в раздел «Устройства и принтеры» в панели управления, выберите нужное, вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Свойства принтера».
    2. В появившемся окне перейдите в раздел «Дополнительно» и напротив строки драйвер нажмите на команду «Сменить».
    3. На компьютере запустится мастер установки, который поможет загрузить необходимую программу для управления внешним устройством. Выберите нужную модель принтера из предложенного списка и нажмите «Далее».
    4. Если нужной модели в перечне нет, Вы можете загрузить драйвер с официального сайта производителя или с диска, который прилагается в комплекте поставки.

    Переустановить драйвер также можно через диспетчер устройств:

    1. Найдите его через кнопку пуск.
    2. Среди устройств отметьте свой принтер, а правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, где найдете пункт «Обновить драйвер».
    3. Дальше следуйте указаниям мастера установки.

    Лучше всего сделать установку «с нуля», а именно: удалить старое ПО и подключить как новое устройство.

    Использование сервисных утилит

    Решить проблему с медленной печатью можно с использованием вспомогательных программ. Стандартный вариант – обнаружение неисправностей Windows, которая по умолчанию установлена на ПК и поможет выявить и ошибки.

    Чтобы запустить утилиту, войдите в «Устройства и принтеры», найдите нужный аппарат, вызовите контекстное меню и запустите проверку, выбрав команду «Устранение неполадок».

    После анализа система сообщит о выявленных нарушениях или сбоях и предложит пути их решения.

    Поиск вирусов

    Вредоносные программы снижают производительность ПК и нарушают взаимодействие с внешними устройствами. Поэтому при появлении проблем с печатью стоит проверить компьютер на предмет вирусов. Это можно сделать через стандартную программу «Защитник Windows» или посредством загружаемого софта. Воспользуйтесь бесплатным приложением Dr.Web Cure It, которое проводит глубокую проверку файловой системы и выявляет вредоносные файлы.

    Восстановление системных файлов

    Скорость подключаемого оборудования зависит от работы операционной системы ПК. При повреждении системных файлов ОС функционирует нестабильно, что приводит к разным сбоям и ошибкам. Выполнить проверку проще всего с помощью сервисной утилиты SFC.

      В поисковой строке «Пуск» введите CMD.EXE, наведите на найденную программу мышью, вызовите контекстное и выполните «Запуск от имени администратора».

    Проверка наличия медленной печати на другом ПК с проблемным принтером

    Если восстановить скорость печати не удается, убедитесь в том, что нарушение работы принтера вызвана компьютером. Для этого подключите устройство к другому ПК и запустите печать. Если аппарат функционирует с нормальной скоростью при идентичных настройках, это указывает на проблему в компьютере.

    Со связью между устройствами

    Сбой в работе принтера возможен из-за проблем с подключением. Необходимо выполнить проверку соединения и при выявлении ошибок исправить их.

    Проверка USB порта, кабеля (замена при необходимости)

    Если принтер подключен к ПК посредством шнура, то снимите его и проверьте на наличие повреждений. Осмотрите контактные разъемы, так как в них может скапливаться пыль, препятствующая нормальному соединению.

    Если при подключении компьютер не видит периферийное устройство, то это свидетельствует о вероятной неисправности шнура. Замените его на новый, желательно не слишком длинный, чтобы расстояние между аппаратом и ПК было минимальным.

    Многие модели принтеров подключаются к ПК посредством беспроводного интерфейса. Низкая скорость соединения ведет к тому, что документы печатаются медленно. Решить эту проблему можно несколькими способами.

    Проверка соединения

    В некоторых моделях принтеров предусмотрена возможность проверки состояния сети. Если качество связи между роутером, ПК и периферийным устройством низкое, рекомендуется разъединить их и в дальнейшем подключить обратно.

    Если принтер поддерживает технологию WPS, то нужно нажать на соответствующую кнопку и в дальнейшем выполнить аналогичную процедуру на роутере. В результате устройства соединятся автоматически и будет достаточно добавить принтер на ПК в панели управления. Если WPS не поддерживается, ознакомьтесь с инструкций по эксплуатации Вашего печатающего устройства и выполните указание по подключению к роутеру через стандартный функционал.

    Большое расстояние между устройствами

    Если принтер, подключенный по Wi-Fi, работает слишком медленно, рекомендуется сократить расстояние с ПК и роутером. Это позволит улучшить качество сигнала и увеличить скорость передачи данных, что особенно важно при печати объемных документов.

    Сброс роутера

    На любом беспроводном маршрутизаторе предусмотрена возможность восстановления заводских настроек. Для сброса необходимо нажать на соответствующую кнопку, расположенную на корпусе роутера. Потребуется повторная настройка, однако это позволит устранить возможные сбои при подключении ПК и других устройств.

    Особенности струйной техники

    Струйные принтеры печатают медленно, в сравнении с лазерными, что нужно учесть при покупке. При этом на скорость работы влияет ряд факторов, из-за чего пользователи сталкиваются с трудностями.

    Неоригинальный картридж

    Для струйных принтеров используют только совместимые комплектующие соответствующего качества. Не заправляйте картриджи самостоятельно не имея опыта в этом деле и не покупайте дешевые детали. При использовании неоригинальных комплектующих существует риск протекания чернил, что приводит к повреждениям. Краска в этих картриджах быстро засыхает, из-за чего требуется повторная замена.

    Загрязнения внутри принтера: чистим контакты, промываем печатающую головку

    Прибор нуждается в техническом обслуживании, так как без него возрастает вероятность выхода из строя. Если принтер долго думает и медленно печатает, необходима комплексная чистка.

    Общий алгоритм следующий:

    1. Выключите аппарат, если он недавно использовался, отсоедините от электросети.
    2. Выведите печатающие головки в положение замены и аккуратно извлеките их.
    3. Прочистите уступы и края сопел, область вблизи электрических контактов влажными салфетками без ворса.
    4. Верните печатающие головки в исходное положение и включите принтер.

    После процедуры отправьте на принтер тестовую страницу, чтобы оценить скорость работы.

    Неправильное положение шлейфов СНПЧ

    На некоторых струйных принтерах и МФУ устанавливают систему непрерывной подачи чернил как альтернативу обычным картриджам. СНПЧ подключается посредством шлейфов, которые прокладываются внутри корпуса. Если они расположены неправильно, движение каретки, отвечающей за распыление краски, затрудняется.

    Стал медленно печатать PDF файлы: разбиваем на несколько меньших

    Для обработки документов в формате PDF требуется больше оперативной памяти, что создает дополнительную нагрузку на принтер. Чтобы он действовал быстрее, печатайте файл по частям.

    1. Откройте документ в программе Adobe Acrobat, в правом левом углу войдите в раздел «Файл» и выберите пункт «Печать».
    2. В открывшемся окне укажите номера страниц и другие параметры. За 1 раз печатайте не больше 50 листов, чтобы снизить нагрузку.
    3. Пока принтер печатает первые страницы, отправьте в очередь следующую часть документа.

    Разделить документ на части и сохранить каждую из их можно в платной версии Adobe Acrobat. Еще это можно сделать с помощью онлайн-сервиса в интернете. Для этого потребуется загрузить PDF на сайт и указать диапазон страниц для деления на отдельные документы.

    Что делать, если принтер стал медленно печатать

    Медленная работа принтера может возникать по многим причинам, которые относятся к двум категориям – программным и аппаратным. В первом случае проблема кроется в настройках операционной системы. Аппаратные причины включают в себя такие факторы, как выход из строя принтера или его отдельных узлов.

    Стоит понимать, что принтер печатает не сразу по известным причинам. Есть некоторое время задержки, которое необходимо, чтобы принтер принял задание на печать, прогрелся и запустил механизм. В зависимости от модели время разогрева может отличаться. В среднем можно ориентироваться на 7-10 с.

    Но когда принтер медленно печатает каждый лист многостраничного документа, тогда надо установить причину и решить ее. Такая ситуация является ненормальной и требует решения, так как документ из нескольких десятков страниц может печататься очень долго.

    Устанавливаем причину медленной печати

    Долгую работу можно трактовать по-разному. Например, принтер стал медленно печатать листы, то есть сам механизм печати замедлился. Принтер долго думает перед печатью (писали выше) или же перед распечаткой каждого листа делается большая пауза.

    Если аппарат новый и печатает небыстро сразу, то вполне вероятно, что такая скорость работы является нормальной для конкретной модели техники. Или аппарат попросту сразу с браком. В последнем случае надо обратиться в магазин или в документацию по эксплуатации. Узнать технические характеристики и сравнить с реальными показателями. Характеристики также можно найти на официальном источнике производителя.

    Но, если скорость всегда была на уровне, но вдруг уменьшилась, тогда явно присутствует какая-то причина. Сперва надо узнать природу проблемы, влияет на скорость выхода листа компьютер или сам принтер. Самое простое решение -вспомнить производимые действия на ПК или с техникой, после которых произошли изменения. Возможно, была установлена какой-то новая программа для печати, которая и мешает устройству работать, как прежде. В таком случае просто откатите изменения назад.

    В каждом принтере или многофункциональном устройстве (МФУ) есть функция печати отчета, матроски, пробной страницы. Запускается печать определенными действиями. Где-то надо пять раз поднять крышку, где-то пустить печать через встроенное меню устройства, нажать конкретные комбинации кнопок на корпусе. Точный способ распечатать пробную страницу лучше узнать в документации или поискать в интернете. Компьютер при этом не задействуется и лучше вообще отключить печатающее устройство от него.

    Если страница пропечаталась быстро без зависаний и торможений, значит с принтером неполадок нет. Искать причину надо в компьютере, настройках или документа, который отправляется на печать.

    Аналогично можно попробовать сделать печать с другого носителя. Многие современные модели принтеров поддерживают печать с флешек, мобильных телефонов.

    Замедленное распечатывание отчета сигнализирует о проблемах, которые решить можно только в сервисном центре. Но есть ряд ситуаций, которые можно разрешить самому простыми действиями.

    • Выключите принтер на 1-2 минуты, подождите, пока сбросится внутренняя память устройства. Включите аппарат и запустите печать.
    • Почистите принтер от загрязнений. По возможности пропылесосьте доступные места с помощью мелкой насадки.

    Все действия, описанные в статье, могут оказаться нерабочими из-за одного фактора – установленного неоригинального картриджа. Даже совместимый расходный материал, а уж тем более неоригинальный, может повлиять на качество и время завершения печати.

    Проблемное соединение

    1. Если к компьютеру делается подключение принтера через USB-шнур, тогда убедитесь в его целостности. Любые сильные перегибы шнура могут быть причиной внутренних повреждений проводов, из-за которых теряется связь с техникой.
    2. При подключении к стационарному компьютеру кабель необходимо вставлять в разъемы на задней панели, который напрямую соединены с материнской платой. Передние входы часто вообще не подключены к материнке.

    Настройки печати

    • Цветная печать на обычных листах будет медленнее, чем черно-белая. Особенно это касается печати фотографий, а тем более, если используется плотная фотобумага. Высокое качество печати всегда будет замедлять прохождение листа. При работе с фотографиями не надо пытаться сильно ускорить принтер, так как нанесенные чернила должны успеть хорошо подсохнуть еще во время самой печати.
    • Если бумага стандартного качества, то в софте некоторых принтеров можно выставлять качество. Чем оно ниже, тем выше скорость, и наоборот.
    • В лазерных принтерах тонер запекается при прогревании листа во время прохождения через термоузел (печку). Если бумага увеличенной плотности, то для прогрева и застывания тонер-порошка необходимо больше времени, а значит, и печать замедлится. Конечно, можно в настройках печати задать, что вставлена обычная бумага, но тогда может измениться конечное качество распечатанного изображения. Да и срок службы механизмов устройства может уменьшаться.
    • В струйных принтерах иногда есть возможность специально ускорить выполнение печати. Например, ниже предоставлен скриншот дополнительных настроек Epson. Есть опция «Высокая скорость», активировав которую принтер начнет переносить чернила на бумагу, когда каретка движется в обе стороны. По умолчанию нанесение краски выполняется при движении в одну сторону.
    • Опция тихого режима специально делает печать помедленнее, чтобы снизить шум от работы механизмов аппарата. Отключите функцию при необходимости.
    • Активирован двухсторонний обмен данными. Опция позволяет принимать компьютером команды от принтера о различных проблемах, например, о замятии листов или заканчивающихся расходниках. Настройка находится в стандартных свойствах устройства на вкладке портов. Может заставлять принтер думать перед запуском в печать или непосредственно при работе.

    Проблемы с ПО

    Для беспроблемной печати компьютер должен обеспечивать определенные условия.

    1. Служба «Диспетчер печати» должна быть активной.
    2. Необходимо установить драйвер для принтера. В идеале установить все программы и «дрова», которые предлагает производитель.
    3. Компьютер должен быть чистым без вирусов, иначе есть риск повреждения драйверов.

    1. Перезапустить диспетчер печати. Нажмите «Windows+R», выполните команду «services.msc». В списке служб найдите нужную. Кликните правой кнопкой мышки и выберите «Перезапустить».
    2. Полностью переустановить драйвера. Сперва лучше полностью удалить принтер с Windows, как и его драйвер. Потом заново сделать установку.
    3. Проанализировать компьютер на наличие вирусов, которые могут повредить не только драйвера печатающего устройства, но и другие системы файлы, необходимые для нормальной работы операционной системы и функций периферийных устройств (сканеров, принтеров, копиров, мышек, клавиатур и т. д.).

    Скопившаяся очередь

    Принтер может не выдержать нагрузку и подвиснуть, если подать слишком много документов на печать. Откройте контекстное меню аппарата через нажатие ПКМ. Выберите «Просмотр очереди печати».

    Откроется окно, где может быть список документов, которые ожидают печати, но по определенным причинам принтер не начинает их брать в работу. Тогда в меню «Принтер» кликните по «Очистить очередь печати», чтобы убрать все документы.

    Избавиться от скопившихся файлов можно и другими способами – удаление очереди.

    Работаем с принтером

    • Периодически надо обязательно делать техническое обслуживание устройства. Смазывать движущиеся узлы, передвижение которых со временем может стать затруднительное. Например, направляющую, по которой «ползает» каретка. Чистить внутренности, особенно в лазерном устройстве. Программным и ручным способом чистить картридж, печатающую головку. Подробная информация о том, как промыть печатающую головку.
    • Любая электрическая техника имеет функцию сброса настроек до заводских. Узнайте, как вернуть настройки до изначальных в инструкции по эксплуатации, сделайте сброс. Это исключит проблему программного характера самой техники. Останется только диагностировать соединение и настройки на компе.
    • Беспрерывная работа на протяжении долгого времени может привести к перегреву техники. Поломки агрегата не произойдет, температура автоматически контролируется, но распечатка замедлится, чтобы закончить задачу. Простой перезапуск аппарата не поможет. Нужен только «отдых», чтобы вернуть температурный режим в допустимый.
    • Если ничего не поможет, наиболее вероятна ситуация с неисправностью принтера. Но не стоит исключать и изменения в Windows. Тогда попытайтесь откатить конфигурацию с помощью точки восстановления. Информация по нужным действиям есть в интернете.
    • Не исключается износ деталей на старой активно использующейся технике.

    Если установлена СНПЧ

    Установка системы непрерывной подачи чернил предполагает прокладку шлейфа внутри корпуса, который подсоединяется к отверстиям картриджа. Неправильно уложенный шлейф может затруднять или мешать движению каретки полностью, что и делает печать затруднительной.

    Принтер медленно печатает: Настройки печати, Проблемы с компьютером и программным обеспечением, Подключение, Состояние принтера

    Настройки печати

    Если скорость приблизительно такая, как указано в технических характеристиках, то с принтером все в порядке. Однако вы можете проверить некоторые настройки печати, возможно, удастся немного ускорить работу:

    1. Печать фотографии в высоком качестве действительно будет медленной. И это хорошо, так как чернил при этом расходуется больше и они должны успевать подсохнуть. Для ускорения выберите Стандартный, если такое качество вас устраивает.
    2. При печати на простой бумаге на некоторых принтерах предлагаются дополнительные настройки, в которых вы можете задать качество ниже стандартного, но выше черновика.
    3. В струйных принтерах Canon при использовании программы IJ Printer Utility можно настраивать время интервала ожидания перед печатью следующей страницы. Показатель называется Ink Drying Wait Time, или время на сушку чернил. При уменьшении паузы ускоряется печать.
    4. Поставьте маркер в дополнительной настройке Высокая скорость (на примере Epson) и печать будет производиться при движении каретки в обе стороны.
    5. Если у вашего принтера есть тихий режим, выберите Выключить. В целях снижения шума устройство несколько замедляет движение каретки струйного принтера.
    6. Для лазерных принтеров печать на плотной бумаге идет медленнее, так как толстому листу нужно больше времени для прогрева. Выходом из положения может быть печать на менее плотной бумаге с соответствующими настройками. Однако учитывайте рекомендации производителя и выставляйте параметры действительно используемой бумаги, иначе может пострадать качество печати.
    7. Принтер начинает медленно печатать в результате перегрева. Такое может произойти при длительной непрерывной печати. При этом продолжать работу можно, так как устройство автоматически следит за температурой, но печать никак нельзя ускорить. Выключение принтера не помогает, он сможет вернуться к прежней скорости только после паузы хотя бы в течение 30 минут.
    8. В настройках порта есть показатель Двусторонний обмен данными. Функция позволяет принтеру отправлять на компьютер сообщения о замятии бумаги или расходных материалах. И может замедлять печать или заставлять принтер долго думать перед началом выполнения задания:
      1. Откройте Панель управления / Устройства и принтеры.
      2. Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера и перейдите в раздел Свойства принтера.
      3. На вкладке Порты уберите маркер со строки Разрешить двусторонний обмен данными / Применить / ОК.
    9. На компьютере должно быть достаточно свободного места. Так при печати большого файла PDF из программы Adobe на жестком диске используется пространства в несколько раз больше самого файла.

    Проблемы с компьютером и программным обеспечением

    Когда тест показывает, что принтер действительно печатает гораздо медленнее, чем это заявлено в технических характеристиках, проблема может быть в принтере, в компьютере, и в соединении между ними.

    1. Попробуйте сбросить настройки принтера до заводских, вдруг вы нечаянно где-то поставили лишнюю галочку или убрали нужную.
    2. Принтер может медленно печатать или зависать в процессе выполнения задания из-за проблем со службами. Перезапустите диспетчер печати.
    3. Полностью удалите все драйверы принтера и установите программное обеспечение снова.
    4. Если ничего не изменилось, стоит проверить компьютер на вирусы и восстановить поврежденные системные файлы. Если Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла их восстановить, подумайте о переустановке ОС.

    Подключение

    1. Проверьте USB-соединение с компьютером. О проблемах, связанных с подключением принтера таким способом подробно рассказано в статье Компьютер не видит принтер через USB.
    2. При подключении по Wi-Fi посмотрите качество сигнала:
      • расположите принтер и компьютер ближе к роутеру;
      • отключите другие устройства, может быть сеть перегружена;
      • перезагрузите роутер;
      • если принтер и компьютер стоят в прямой видимости и недалеко от маршрутизатора, но качество сигнала все равно низкое, можно сбросить роутер и провести настройку заново.
    3. Осмотрите кабель питания принтера.
    4. Уберите все дополнительные приборы между принтером и розеткой (сетевые фильтры, разветвители, переноски).

    Состояние принтера

    1. Проверьте контакты картриджей и печатающей головки. Аккуратно протрите их в случае необходимости салфеткой без ворса, смоченной в дистиллированной воде или спирте. Дайте контактам просохнуть перед установкой на место.
    2. В идеале для проверки нужно установить оригинальные картриджи. Если же вы пользуетесь совместимыми, проверьте маркировку. Все расходные материалы должны подходить для вашего принтера.
    3. Очистите устройство от пыли или посторонних предметов. Помните, что в струйных системах запрещено использовать бумажные салфетки.
    4. Проведите техобслуживание принтера согласно инструкции в руководстве пользователя. Периодически требуется смазывать направляющую движения каретки. Не дотрагивайтесь до ленты энкодера.

    Также замедлять печать может изношенность некоторых деталей. Если собственными силами вы проблему не решили, стоит отнести принтер в сервис.

    Принтер долго думает перед печатью

    Очень часто встречается проблема, когда приходится ждать, пока принтер долго думает перед распечатыванием документов. Немногие знают, с чем это связано. Некоторые думают, что устройство устарело. Но это не так. Лучше решить эту проблему сейчас, поскольку подобная неприятность может стать причиной потенциальных поломок.

    Почему принтер долго думает перед печатью

    Проблема выглядит примерно так, принтер включился, подготовил страницы для печати, но не реагирует на саму печать, или осуществляет ее через несколько минут после отправки документа. Это значит, появилась какая-то ошибка, которая не дает принтеру начать распечатывание.

    Существует несколько причин такого явления:

    1. Выставлены неправильные настройки.
    2. Устарели драйвера.
    3. Проблема связана с питанием.
    4. Поломка или запыление кабеля, или USB-порта.
    5. Проблема с картриджем.
    6. Загрязнились контакты.

    Как устранить проблему

    Причина медленной работы может быть по многим причинам.

    Питание

    1. Отключаем устройство от сети.
    2. Удаляем все фильтры и переноски.
    3. Вставляем шнур питания прямо в розетку.

    Проблемы с USB-разъемом

    Если в него попала пыль, информация передается медленнее. Делаем следующее:

    1. Вытаскиваем кабель из порта.
    2. Вытираем пыль сухой салфеткой.
    3. Если на порт налипла грязь, можно использовать ватный тампон со спиртом.

    Проблема с картриджем

    Эта проблема часто встречается в дешевых моделях. Если куплен картридж другого производителя, его лучше заменить на родной (тот, что подходит именно для этой марки устройства).

    Загрязнились контакты

    1. Печатающие головки устанавливаем в положение замены. Извлекаем их.
    2. Очищаем контакты и сопла. Лучше использовать чистые салфетки, намоченные в чистой воде.
    3. Ставим картридж на место.
    4. Включаем принтер.

    Настраиваем устройство, и обновляем драйвера.

    Для начала попробуем установить настройки энергосбережения. Делаем следующее:

    1. На панели управления ищем кнопку Меню. Нажимаем на нее.
    2. Выбираем общие настройки.
    3. Теперь выбираем раздел Энергосбережение. Ищем его в списке.
    4. Чтобы решить проблему снимаем маркер с пункта Вход в энергосберегающий режим.

    Если устройство все равно работает медленно, следует обновить его драйвера. Устанавливаем самую последнюю версию. Делаем следующее:

    1. Нажимаем правой клавишей мыши на Мой компьютер.
    2. Открываем Свойства.
    3. На панели ищем Диспетчер устройств. Находится на небольшой панели с левой стороны.
    4. Там будет список, где нужно найти раздел Принтеры и факсы. Нажимаем на стрелочку, которая находится рядом с разделом.
    5. У нас высвечивает список всех подключенных к компьютеру устройств. Ищем нужное нам.
    6. Нажимаем на него правой клавишей мыши. Выбираем команду Обновить драйвера.
    7. У нас высвечивает окошко с вариантами решения этой задачи. Выбираем тот, который предусматривает обновление через интернет. Но вместо этого вы можете сами зайти на официальный сайт устройства и скачать обновленную версию драйвера там.

    Если обновление драйверов не помогает, а устройство все равно медленно печатает, попробуйте поставить настройки управлением очереди печати. Делаем следующее:

    1. Открываем свойства принтера. Для этого открываем Пуск. Заходим в Панель управления. Выбираем раздел Принтеры и другое оборудование. Нажимаем правой клавишей мыши на изображение устройства. У нас откроется контекстное меню.
    2. Теперь ищем закладку Дополнительно. Переходим на нее.
    3. Чтобы ускорить печать отмечаем пункт Использовать очередь печати.
    4. Кроме этого, отмечаем вариант Начинать печать немедленно.

    Внимание! Если и это не помогло, следует проверить компьютер на вирусы. Все важные файлы находятся в папке Windows/System 32. Именно там и ищем. Если необходимый файл заражен вирусом, удаляем его, а на его место ставим другой.

    Но также причиной медленного печатания могут быть поломки. Особенно это касается принтеров, которые используют порошок. Последний нагревается от высокой температуры, и сохраняется на бумаге. Но если температура превышает допустимый максимум, принтеру требуется время на остывание, и он пока не сможет печатать. При наличии этой проблемы, придется обращаться в сервисный центр.

    Если ни один из способов не помог, или устройство сломано, лучше обратиться в сервисный центр. Не следует осуществлять ремонт деталей самостоятельно.

    Принтер медленно печатает что делать?

    Причины, почему принтер долго думает перед печатью

    Сетевые принтеры — сложная техника, требующая правильной эксплуатации. Многие сталкиваются с проблемой медленной работы машины. Такие модели как HP или Canon перед началом распечатки могут несколько минут «думать». Только потом начинают функционировать. Пользователи паникуют и не знают, что сделать, для ускорения процесса. Разберемся в причинах: почему сетевой принтер долго думает перед печатью.

    Принтер печатает медленно

    Почему HP не сразу начинает распечатывать

    Любая печатная машина требует качественной настройки. Если принтер HP долго думает перед печатью, первым делом надо перепроверить настройки оборудования. Посмотрите функцию «режимы печати» и отрегулируйте ее должным образом. Затем перезагрузите аппарат и попробуйте запустить его снова.

    Чаще всего причинами долгого раздумья принтера являются следующие:

    • Переполнен диск. Если вы пользуетесь диском под временные файлы, его необходимо периодически очищать;
    • В сетевых приборах диски могут страдать от плохой дефрагментации;
    • Перегруженность сети. Проблема бывает, если сеть интернет перегружена. Чаще всего происходит это на больших предприятиях. Стоит отключить прибор, выждать время и запустить его снова.

    Задержка распечатки в модели Canon

    Причины задержки у HP и Canon могут быть одинаковыми. Поэтому, если используете Канон, также, обратите внимание на вышеперечисленные рекомендации. Кроме этого, знатоки рекомендуют проверить драйвера в ПК, если принтер Canon долго думает перед печатью.

    Возможно, они устарели и следует скачать свежие драйвера. Понять, что проблема именно с драйверами, поможет подключение принтера к другому компьютеру. Если с ним прибор думать перестал и распечатывает быстро, обращайтесь к специалисту по замене драйверов.

    Ошибка в работе принтера

    Если принтер очень долго думает перед печатью, выньте картридж и осмотрите его. Возможно, причина в нем: повредился, закончилась краска, стерлись головки и т. д. Многие пользователи отмечают, что после установки нового картриджа, машина начинает нормально работать.

    Машина может долго разогреваться. Это приведет к замедленному началу распечатки. При этом, задержка будет только при выводе первой страницы. Если прибор медлит после каждого распечатанного листа, стоит поискать другую причину.

    Когда испробованы все варианты, и нет ответа на вопрос: почему принтер долго думает перед печатью, надо распечатать тестовую страничку. Это делается без компьютера. Если тестовый лист выходит без задержек, значит, проблема с программой. Сейчас большинство использует Windows 10. Попробуйте подключить прибор к ПК с более обновленной программой.

    Иногда причина скрывается в кабеле USB. Если вы пользуетесь шнуром без фильтра. Его видно — это маленький набулдыжник на конце кабеля. После смены УСБ на качественный, принтер начинает функционировать без задержек.

    Почему принтер HP медленно печатает?

    Проблема, при которой принтер начинает слишком медленно печатать может быть связана не только с самим устройством печати. В некоторых случаях, проблема может скрываться в компьютере, к которому принтер подключен, либо в способе их связи друг с другом.

    В любом случае, для того чтобы определить причину наверняка нужно провести тщательную диагностику. Проще всего обратиться к специалистам, которые за вас сделают всю работу. Однако при желании можно воспользоваться нашими рекомендациями и попытаться устранить проблему самостоятельно.

    Принтер HP медленно печатает – что можно сделать?

    Смотрим тут если принтер HP вообще не печатает

    В первую очередь потребуется распечатать отчет с самого устройства. Для этого перед печатью зажмите одну или две клавиши на 3-4 секунды – узнать более подробную информацию можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Если отчет будет распечатан довольно быстро, то проблема заключается или в ПК или в соединении.

    Проверьте источник питания. Отключите шнур питания от разъема на задней стороне принтера и выньте вилку шнура из розетки или сетевого фильтра. Подключите принтер в другую розетку и выполните повторную проверку скорости печати согласно 1-му пункту. Если скорость нормализовалась, следовательно, проблема заключалась в неисправной розетке или сетевом фильтре.

    Проверьте параметры печати

    Загляните в настройки — там может быть установлен режим пониженной скорости печати. Для проверки параметров обратитесь к техдокументации принтера. Заодно проверьте выставленный тип бумаги: по умолчанию должен быть указан формат A4.

    Что может влиять на скорость работы принтера?

    Если вы заметили, что принтер стал медленно печатать, и вы используете сеть в процессе печати, проблемы могут быть с соединением.

    На скорость работы печатающего устройства влияют:

    • нестабильный сигнал Wi-Fi;
    • отдаленность печатающего устройства от точки доступа;
    • загруженность сети.

    В таком случае вам необходимо решить вопрос с вашим провайдером, установить принтер ближе к точке доступа, продумать, как разгрузить сеть.

    Завершение всех неиспользуемых приложений, программ и процессов, выполняемых в фоновом режиме, наличие достаточного объема свободной памяти на жёстком диске. Одновременное использование нескольких программ, наличие недостаточного свободного дискового пространства в памяти компьютера, может снизить его производительность и как вариант, может повлиять на скорость печати.

    Устранение данных проблем требует от пользователя специальных навыков, поэтому для решения данного вопроса Вам потребуется обратиться к специалисту по компьютерам. Если и после этого Ваш струйный принтер продолжает печатать медленно, то, скорее всего, его поломка механическая, либо связана с электроникой устройства, и устранить их у вас самостоятельно не получится.

    Медленно печатает принтер HP – универсальный способ решения проблемы

    Существует программа HP Print and Scan Doctor, предназначенная для диагностики и устранения различных проблем с печатью и сканированием. С ее помощью вы можете попробовать разобраться в причинах, по которым медленно печатают принтеры:

    • HP 2055
    • HP LaserJet p1005
    • HP 2015 и многие другие.

    Необходимо скачать и запустить утилиту для быстрого устранения известных производителю проблем. Рассмотрите экраны приложения и отреагируйте на все запросы, чтобы утилита автоматически отыскала и устранила проблемы. После этого попробуйте напечатать какой-нибудь документ.

    Принтер медленно печатает

    Если принтер медленно печатает, то проблема может быть с самим аппаратом, с соединением и с компьютером. Нужно распечатать отчет с самого принтера. Для этого необходимо зажать одну или две клавиши на несколько секунд. Какие именно и насколько — смотрите в инструкции к печатающему аппарату. Если отчет печатается быстро, значит, проблема или в соединении или в компьютере.

    Проблема в печатающем устройстве

    Замена картриджа. И желательно на оригинальный для чистоты эксперимента.

    Если первый шаг не помог, то нужно сбросить настройки печатающего устройства. Это можно сделать через меню устройства. Если меню нет, нужно смотреть инструкцию.

    Если первые два пункта не дали результата — несем аппарат в сервис.

    Проблема в соединении

    Если принтер сам, без компьютера быстро распечатывает отчет, а при подключении к компьютеру начинает тормозить, то нужно проверять соединение.

    USB. Возможно, засорились контакты (отключаем и чистим) или поврежден кабель (очень часто бывает, особенно если кабели по 3 метра) пробуем с другим шнуром, желательно более толстым и коротким. Пробуем подключить в другой порт USB (желательно сзади системного блока). Если с другим USB кабелем принтер «не спешит», то, скорее всего, проблема в компьютере.

    WI-Fi. Возможно, печатающее устройство сильно удалено от роутера. Нужно поставить печатающее устройство ближе к маршрутизатору (желательно в прямой видимости) и попробовать. Возможно, проблема в роутере. Можно сбросить настройки маршрутизатора и заново его настроить. Процедура трудоемкая, поэтому это крайний вариант. Как настроить принтер HP по Wi-Fi можно посмотреть в этой статье.

    Проблема в компьютере

    Настройки принтера. Нужно проверить все ли правильно установлено. Заходим в

    Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры

    жмем правой кнопкой мышки по иконке своего печатающего устройства и выбираем «Настройка печати«. Проверяем:

    • Параметры бумаги (актуально для лазерных агрегатов, так как они замедляют прохождение плотной бумаги через печку для лучшего прогрева и фиксации тонера).
    • Качество печати. Если установлено наилучшее — печать будет чуть дольше.
    • Установлена ли галочка «Тихий режим«. Для снижения шума принтер начинаем медленней печатать.

    Можно сбросить настройки по умолчанию.

    Воспользоваться сервисной утилитой. Например:

    • HP Print and Scan Doctor.
    • Canon Tool Box.

    Драйвер. Полностью удаляем, затем скачиваем с официального сайта или с Printerprofi.ru (желательно полную версию) и устанавливаем.

    • Как установить принтер без диска.
    • Как установить принтер с диска.

    Для HP, Samsung и Ricoh можно попробовать установить универсальный драйвер принтера.

    Проверяем систему. Нужно просканировать компьютер на вирусы и восстановить системный файлы. Я бы еще перезапустил службу «Диспетчер печати». Более подробно об этом можно прочитать здесь.

    Сброс BIOS. Если ничего не помогает, то я бы сбросил биос компьютера по умолчанию. Перед этим нужно пройтись по всем вкладкам и запомнить или записать, что и где вы изменяли, чтобы потом настроить.

    Возможно, принтер подключен к слабому компьютеру. Проверяется подключением к более современному ПК.

    Решение проблем с распечаткой PDF-файлов

    В формате PDF хранится множество самых разнообразных проектов, например, текстовые презентации, брошюры, открытки, книги. Время от времени каждый обладатель принтера сталкивается с необходимостью распечатки именно такого типа файлов, однако не всегда эта процедура проходит успешно. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели рассказать о возможных причинах возникновения проблем с отправкой в печать PDF-файлов, а также предоставить методы их решения.

    Решаем проблемы с распечаткой PDF-файлов

    Обычно распечатка документов любого типа производится успешно, однако никто не застрахован от системных сбоев или получения поврежденных файлов. На самом деле все решения неисправностей достаточно просты, самой сложной операцией является поиск раздражителя. Поэтому мы советуем ознакомиться со всеми приведенными ниже способами, а уже потом, отталкиваясь от имеющейся информации, заняться исправлением проблемы.

    Способ 1: Проверка работоспособности принтера

    В первую очередь требуется проверить общую работоспособность принтера, убедившись в том, что он печатает документы других форматов. Вы можете взять любой текстовый файл или запустить распечатку тестовой страницы через настройки самого устройства. Детальнее об этом читайте в отдельном нашем материале по следующей ссылке.

    Если никакие документы не идут в печать, в первую очередь следует проверить кабель, через который и подключается периферия. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь видимых физических повреждений, например, сильных сгибов или царапин. Кроме этого, убедитесь в правильности подключения принтера к компьютеру.

    Иногда устройство нормально обнаруживается операционной системой, но печать не идет ни при каких обстоятельствах. Связано это бывает с отсутствием соответствующих драйверов. Если вы самостоятельно не скачивали никаких файлов, потребуется сделать это, воспользовавшись любым удобным методом. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в статье далее.

    Способ 2: Перезапуск печати

    Иногда проблемы с печатью связаны с системными или программными сбоями, что в дальнейшем мешает выполнять нормальную печать. Помимо этого, требуется убедиться в корректности самого файла, ведь он может содержать ошибки или скачаться не полностью. Сначала очистите очередь печати и перезагрузите устройство.

    Далее попробуйте снова отправить выбранный документ в печать. При возникновении такой же ошибки повторите действие с другим файлом. Если все прошло успешно, выполните повторное скачивание нужного PDF-файла, пересохраните его в другом месте на компьютере или попросите отправителю отослать его повторно. Такие действия помогут избежать различных ошибок в самом программном коде PDF.

    Способ 3: Печать файла как изображения

    В известных программах по работе с PDF, например, в Adobe Acrobat Pro DC, имеется функция отправки проекта в печать в виде изображения. Иногда такой вариант является действенным в связи с измененным алгоритмом передачи данных. Осуществляется активация этой функции буквально в несколько кликов:

      Запустите имеющуюся программу и откройте необходимый файл.

    Через всплывающее меню «Файл» перейдите в раздел «Печать».

    Здесь откройте дополнительные параметры, кликнув на соответствующую кнопку.

    Установите галочку возле пункта «Печатать как изображение».

    Осталось только выбрать активный принтер и запустить печать.

    Дождитесь окончания обработки, она занимает некоторое время, завися от мощности компьютера и количества листов.

    В разных программах процедура включения рассмотренной функции может немного отличаться, однако практически во всех популярных приложениях она точно имеется, от пользователя требуется только найти ее. К тому же, мы советуем попробовать использовать разные программы, поскольку часто проблемы возникают именно у обладателей Adobe Acrobat, а при этом в Foxit Reader печать проходит успешно даже без установки режима печати как изображения.

    Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок

    В операционной системе Windows имеется встроенное средство диагностики и исправления неполадок. Оно позволяет осуществлять анализ поведения различных приложений и встроенных инструментов, касается это и функционирования принтера. Возможно, возникшая проблема с печатью PDF-файлов была вызвана сбоем в службе или каком-то системном параметре. Тогда стандартное решение позволит быстро исправить ситуацию.

      Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».

    Там вам потребуется отыскать категорию «Устранение неполадок».

    В разделе «Оборудование и звук» кликните по ссылке «Использование принтера».

    При отображении Мастера устранения неполадок щелкните на «Далее».

    Отметьте маркером принтер, с которым наблюдаются проблемы, а затем переходите далее.

    Ожидайте завершения анализа. Во время этой операции лучше не производить никаких других действий.

    По окончании отобразится информация с результатами сканирования, найденные проблемы должны быть исправлены.

    Если на экране отобразятся дополнительные сведения, внимательно ознакомьтесь с ними и выполните указанные инструкции, чтобы самостоятельно завершить устранение неполадок.

    Способ 5: Конвертирование PDF в DOCX или TXT

    Если никакие из указанных выше способов не помогли, остается только попытаться конвертировать файл в текстовый формат, но только в случае полной работоспособности принтера. Конечно, делать это рекомендуется тогда, когда исходный документ по большей части состоит из текста и имеет мало изображений. Процедура преобразования осуществляется через специальные программы или онлайн-сервисы. Все инструкции по этой теме вы найдете в представленных ниже статьях.

    Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами исправления рассмотренной неполадки. В ситуации нерезультативности каждого из них рекомендуется подключить принтер к другому компьютеру и проверить печать там. Вероятно, ошибка заключается в установленной операционной системе, но не стоит исключать и поломку платы управления принтера, которая решается только в сервисном центре.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12231 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Ссылка на основную публикацию