Почему плохо печатает принтер и как это исправить?
- Возможные причины
- Диагностика
- Устранение проблемы
Временная неработоспособность домашнего принтера не приводит к фатальным последствиям для выполняемых задач, чего не скажешь о современном офисе. Любой документооборот – договоры, сметы, квитанции, ведение бумажной версии производственного архива и т. д. – не обходится без качественно работающего принтера.
Возможные причины
К списку наиболее распространённых ситуаций при печати неудовлетворительного качества или её полного отсутствия относят некоторые проблемы.
- Отсутствие или плохая печать при заполненном (или окончательно заменённом) принтерном картридже.
- Чёрный цвет печати на цветном принтере, слабовыраженная цветность. Например, печать может оказаться чёрно-зелёной, чёрно-бордовой, чёрно-синей. Либо появится смешение цветов там, где это не предусмотрено: в жёлтые чернила подмешиваются синие – выйдет тёмно-зелёный цвет, либо смешение красного и голубого даст тёмно-фиолетовый оттенок. Проявление цветового искажения зависит от марки принтера и конкретных настроек.
- Чёрные или цветные полосы вдоль листа (или поперёк его), высветленные участки. Чрезмерный расход тонера – как на плохо настроенном копире, при копировании старого оригинального документа, снимка и т д.
- Неожиданная остановка печати, необходимость часто извлекать недопечатанный лист и т. д.
В зависимости от конкретных проявлений неисправности диагностика делается по всем знакомому методу исключения возможных причин. Круг поиска реальной причины поломки заметно сужается. Правильное решение напрашивается в конце само собой.
Диагностика
Диагностирование неисправности осуществляется по главным направлениям.
- Физическая часть. Проверяется состояние самого устройства: исправность печатающего механизма, картриджа, микросхемного (программного) блока, возможная «просадка» по питанию и т. д.
- Программная. Поскольку работой принтера управляет домашний ПК, ноутбук (на предприятии или в офисе – локальная сеть), проверяется как физическая исправность соединительных линий, так и работа операционных систем (чаще всего это ОС Windows) и программного обеспечения. Последнее входит в комплект поставки принтера на диске формата mini-DVD, либо его можно скачать на сайте производителя.
Отдельно стоят мобильные принтеры, печатающие на листах формата A5 и A6. Начиная с 2018 г., эти устройства стремительно завоёвывают рынок любительской фотопечати.
В программную диагностику входит проверка наличия и исправной работоспособности драйверов служебных файлов Android, установленных на смартфоне или планшете – например, системная служба «Спулер печати» и активность подменю настроек «Виртуальный принтер».
Аппаратная диагностика выявляет определенные неисправности.
- Трещины в картриджах, корпусе печатающей головки. Потрясите картридж над белой бумагой или салфеткой. Если выделились капли чернил, скорее всего, картридж неисправен.
- Картридж засох после года и более неиспользования. Возможно, засорились его каналы (дюзы).
- Неисправен лазер или струйный механизм, наносящий (и закрепляющий) тонер (печатающую краску) на бумаге. В лазерных принтерах закрепление краски происходит при прогреве её и самой бумаги лазером, в струйных – возможно наличие теплонагревателя, подсушивающего бумагу сразу после распыления по ней краски.
- Неисправен USB-кабель или модуль Wi-Fi/Bluetooth, по которому данные из распечатываемого файла (в текстовом, графическом формате) передались на устройство после инициализации команды «Печать».
- Неисправны процессор и/или оперативная память, предварительно обрабатывающие полученный текст или изображение.
- Нет питания (в т. ч. отказал встроенный блок питания устройства).
- Замятие бумаги в принтере, заклинивание печатающих механизмов. Встречая заметное препятствие при движении роликов и тяг (это отслеживается на датчиках движения – их несколько), принтер аварийно останавливает работу своих шаговых двигателей (привода), управляемых также программно.
- Принтер не подключён к компьютерной сети (не работает маршрутизатор, беспроводной роутер и т. д.), ПК или ноутбуку, либо к смартфону (планшету).
Программная же диагностика поможет обнаружить более десятка неполадок.
- В Windows повреждены или отсутствуют некоторые системные библиотеки, отвечающие за печать изображений и текста. Эти файлы драйверных библиотек размещаются в папке Windows/System32/spool/drivers. К этим общим ресурсам обращается драйвер конкретной модели принтера, полученный и установленный пользователем при первой настройке устройства.
- На диске, где установлена сама Windows (чаще всего это раздел C), отсутствуют нужные исполняемые, служебные и файлы библиотек (последние имеют формат dll). За это отвечает родительская папка Program Files. Например, принтер HP LaserJet 1010 создавал в Program Files папку «HP», «hp1010» или похожую. Некоторые файлы при установке добавляются в папки Windows и Program Files/Common Files. Впрочем, выяснение, какой именно файл пропал, и сколько их должно быть, займёт не один час.
- Некорректная работа буфера обмена в программах Microsoft Word (или Excel), графическом редакторе Paint (3D) и т. д. Часто причиной таких сбоев становится работа зловредных программных кодов, полученных случайно по Сети (вирусы, скрипты сомнительного содержания, имеющиеся на конкретном сайте).
- Слишком много документов отослано на печать (переполнение программного буфера принтера). Некоторые страницы могли потеряться.
- Неправильные настройки печати: включён режим быстрой печати или экономии тонера, задана дополнительная настройка бледности печати в Word, редакторах файлов формата PDF и т. д.
Устранение проблемы
Некоторые из перечисленных действий пользователь выполнит и самостоятельно.
- Проверьте, правильно ли установлен картридж принтера, заправлен ли он. По весу можно догадаться, опустел ли тонерный отсек. Заверните его в бумагу и потрясите – тонер не должен высыпаться. Если используются полужидкие чернила, они не должны выливаться. Следы чернил в местах возможных соединений укажут на поломку картриджа, их высыхание. Почистите забитые каналы картриджа.
- Если бумага смялась – вытащите печатающий модуль, вытяните измятый лист. Не используйте слишком тонкую, легко рвущуюся бумагу.
- Не печатайте на обоях, плёнке, фольге, если принтер не допускает этого. Эти действия с большой долей вероятности повредят прокатывающий бумагу вал и само устройство (струйное, лазерное), наносящее тонер.
- Переустановите (или обновите) драйвер устройства. Если программная поломка случилась на уровне операционной системы, то быстрее и легче переустановить её.
- Проверьте, включено (и подключено ли по локальной сети) само устройство. Если печать выполняется со смартфона – убедитесь, что принтер подключён по кабелю microUSB, через Wi-Fi или по Bluetooth. Сам гаджет должен быть готов к передаче нужного документа в память принтера.
- Убедитесь, что бумага есть (чаще всего листы A4), она подходящего качества. Худшее качество печати выйдет, например, на картоне, двойных тетрадных листах (закрытая тетрадь имеет формат A5) из-за текстуры и неоднородностей бумаги.
- Не кладите в приёмный лоток принтера пачку слишком тонких листов – 2-10 таких листов сразу же утянутся под вал. Печатайте на таких листах поодиночке, с одной стороны.
- Вспомните, какие чернила заправлены в картридж. Возможно, используются только чёрные (или не того цвета тонера) чернила.
Если поломка оказалась серьёзнее – поможет лишь обращение в специализированный сервис-центр.
Как устранить проблему бледной печати принтера смотрите в видео.
Струйный принтер плохо печатает, не печатает
Принтер плохо печатает, хотя картридж полный
Что касается струйных принтеров, в первую очередь, даже если вы абсолютно уверены, что с картриджем всё в порядке, нужно обратить внимание на наличие самого сменного блока и уровень чернил. Случается, компьютер считает, что отсутствуют чернила. Так что лучше проверить еще раз – и аппаратно (при помощи соответствующих компьютерных программ), и физически. Если все показатели в порядке, но печать идет плохо, или вместо цветного изображения принтер выдает черно-белое, попробуйте применить следующий алгоритм по диагностике и устранению неполадок.
- Совместима ли имеющаяся краска с конкретной маркой и, может быть, даже моделью принтера? Уточнить совместимость можно, зная вид краски (эта информация обычно указана на упаковке) и модель печатающего устройства. Если ваш принтер не может работать с такой краской, решение очевидно: замените её.
- Выведите тестовую страницу печати (это можно сделать через окно настроек принтера). Если она выполнена некачественно, есть полосы, линии неровные, размытые – вероятнее всего, картридж придется заменить, он уже выработал свой ресурс, на головке есть повреждения.
- Отсутствие одного из цветов на странице диагностической печати требует очередной проверки уровня чернил именно этого цвета. Если всё в порядке, нужно осмотреть печатающую головку, она могла забиться. Чистку можно провести самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Такая неполадка характерна для струйных принтеров, которые давно не эксплуатировались.
- Какими чернилами производилась заправка? Всегда одними и теми же или подходящими, но от разных производителей? Во втором случае причиной неполадки может стать химическая несовместимость разных видов красящих материалов.
Важно! Самостоятельная заправка картриджа аннулирует гарантию. Сервисный центр не может отвечать за ваш выбор краски и ваши действия непосредственно по заправке. Для сохранения гарантии необходимо в течение гарантийного срока производить заправку в сервисном центре, а при неисправимых неполадках придется купить новую деталь.
Принтер Canon плохо печатает
Проблемы, которые связанные с тем, что у печати плохое качество, очень часто появляются у большинство владельцев Кэнон и других марок. Надоели уже, что видите после принта листы, на которых блеклая печать или видны черные полоса? Тогда давайте попробуем в этой статье разобраться и понять, причины всего этого.
Когда принтер неожиданно начинает плохо печатать,запомните что одной из самых популярных причин подобного может быть не очень качественная чернила. Именно зная это, прежде, чем купить новую чернилу для своего принтера, рекомендуется, во первых, не купить из первого попавшего магазина,но и так же нужно посоветоваться у специалистов, но если среди ваших знакомых нету таких, можно хотя бы в интернете искать и познакомиться с инструкцией, и так же читать отзывы и советы пользователей, сравнить марки чернил, делать выбор и потом уже пойти и их купить.
Почему плохо печатает принтер Canon Корме проблем связанные с чернил, некачественная печать так же возможна из за дозаправки картриджей. В таком случаи, дело просто в конструкции, и так же возможно, что из за качества этого элемента. Бывают и такие модели, в которых не возможно получить наиболее высокое качество печати, чем есть. Но конечно же, к принтерам Canon это не относится. Если проблема заключается в том, что принтер не хочет выводить на печать какой-то один цвет в цветном принтере, внимательно осмотрите картридж. Быть может, есть повреждения которые пропускают воздух. Проверьте, плотно ли прилегают пробки, а также отсутствие заусенец от литья в том месте, где печатающая головка соприкасается с картриджем. Попробуйте поменять местами картриджи одного цвета. Засорение печатающей головки — еще одна распространенная причина того, что принтер плохо печатает. Тут может быть засорено как сопло головок, как одной, так и нескольких.. Воспользуйтесь функцией «Прочистка сопел картриджа.
Также может происходить так называемое «сворачивание чернил. Происходит это в том случае, если использовать смеси красящих пигментов различных типов. Это в корне неправильно, точно так же, как неправильно смешивать чернила разных производителей. Именно после подобных действий принтер и начинает плохо печатать. На самом деле причин, по которым плохо печатает принтер Canon , может быть огромное количество. Главное — вовремя устранить неисправность, в противном случае это и вовсе может привести к поломке устройства. Проблемы, которые мы описали, в основном, касаются струйных принтеров. Лазерные принтеры, ремонту которых наша компания уделяет пристальное внимание, подвержены поломкам не реже, чем их струйные коллеги. Перечислим основные дефекты: полоса хаотично разбросанных вдоль листа точек; серый фон по всему листу; бледная печать; грязная печать; черный лист; белый лист;
черные точки или проплешины, повторяющиеся с определенным интервалом; серая, смазанная полоса с нечеткими краями вдоль листа; черные полосы вдоль листа; черная вдавленная полоса; увеличение насыщенности изображения по краям или в центре листа; тонкая белая полоса с четкими границами вдоль листа; посторонний фон, повторяющийся с одинаковым интервалом; часто повторяющиеся горизонтальные полосы черного или белого цвета; повтор изображения со сдвигом вниз и др.
Принтер Canon печатает плохо
Так бывает, если стоит снпч или перезаправляемые картриджи, а еще хуже если одноразовые картриджи разных производителей в перемешку.
В любом случае тут так: если меняете что-то — или картриджи (чернила) или бумагу, то результат печати меняется. При установке драйверов устанавливаются цветовые профили для оригинальных чернил (картриджей) и оригинальной бумаги, кода что-то меняется, то меняется и результат печати. Выход — или настраивать цветопередачу в ручную или делать индивидуальный цветовой профиль, но как Вы что-то опять измените — профиль будет бесполезен. Что делать, если принтер плохо печатает или при печати выходят пустые листы? Есть много ньюансов по которым это может происходить. Все ниже приведенное, касается только струйных принтеров. Долго не пользовались принтером, соответственно чернила в печатающей головке (ПГ) принтера могли подсохнуть. Печатаете картриджами разных производителей. Крайне рекомендуем покупать картриджи только одного производителя — это спасет от смешения разных типов чернил в ПГ принтера и как следствии забития ее. Периодически печатаете и картриджи вовремя меняете, но вот купили новый картридж, а принтер не печатает замененным цветом. Могло быть завоздушивание ПГ при замене картриджа — надо просто подождать, для ускорения процесса можно сделать штатную прочистку. При печати фото цвета неправильно отображаются — не последнюю роль играет фотобумага, если печатаете не оригинальными чернилами (картриджами), да и еще на не оригинальной бумаге.
Также выполняем: заправка и ремонт Как подключить принтер Canon mg3640 через wifi к ноутбуку
Почему лазерный принтер печатает черным?
В лазерном принтере вместо чернил используется красящий порошок (тонер), который припаивается к листу бумаги лазерным лучом. Тонер – это полимерный порошок, который производится в двух вариантах – магнитный и немагнитный. Это свойство важно знать для выбора расходников под конкретный принтер.
Существует мнение, что лазерные принтеры заправлять не нужно. Увы, запас порошка также конечен. И принципы замены тонера похожи на такие же у струйных принтеров:
- не все картриджи в принципе можно перезарядить;
- в некоторые сменные блоки, не предназначенные для перезаправки, всё же можно помесить свежий тонер, но не исключено, что они будут работать плохо;
- даже универсальные тонеры совместимы не со всяким картриджем;
- выбран неподходящий тонер;
- сопла, из которых тонер поступает на печать, могут засоряться и требовать прочистки;
- печатающие головки могут ломаться;
- может засориться или сломаться устройство, испускающее лазерный луч;
- могут нарушиться контакты микросхем.
Еще одна возможная причина плохой печати кроется в подаче бумаги или низком ее качестве, неправильном хранении. Заломы, замины, даже незаметные с первого взгляда, значительно ухудшают качество получающегося отпечатка.
Важно! Лазерные принтеры – более высокотехнологичные устройства, чем струйные, и пытаться чинить их самостоятельно не стоит: из-за обилия электроники они легко ломаются.
Проблема с печатью струйного принтера
Итак, если заправленный принтер плохо печатает, то возможная причина подобного дефекта может заключаться в засохшем картридже. В таком случае краска просто перестает поступать в дюзы. Чтобы убедиться в этом, вам нужно лишь прижать на пару секунд кусок туалетной бумаги или салфетку к дюзам. Если на салфетке не остается следа от картриджа по длине равному длине печатающей головки, то значит, проблема именно в засохших дюзах. Узнать о том, как устранить данную причину вы можете в следующей статье: что делать, если картридж засох. Но если отпечаток будет просматриваться, то вам потребуется прочистить или заправить данных расходный материал либо сделать и то, и другое.
Если вопрос о том, почему после заправки картриджа, устройство печатает бледным цветом остается для вас по-прежнему актуальным, то, возможно, проблема в подгоревших соплах. Для решения данной задачи попробуйте изменить качество печати в настройках принтера на более высокое. Но если печатающий принтер не удовлетворит качеством своей работы, то вам потребуется заменить его расходный материал. Вообще, определить «на глаз» выгоревшие сопла можно не всегда, по этой причине, если печать плохая, но при этом есть четкий отпечаток на салфетке, то проблема заключается именно в подгоревших соплах.
Кроме того, бледный оттенок при печати перезаправленного струйного принтера может выдаваться вследствие т.н. завоздушивания его печатающей головки. Решением проблемы может стать пара штатных прочисток, после чего вам потребуется подождать некоторое время, пока через воздушные отверстия расходного материала выйдет воздух. Но это возможно только при условии, что эти отверстия будут действительно открыты, а вот заправочные – закрыты. Появиться «бледность» на распечатках может и после заправки расходного материала цветного принтера струйной модели. Дело в том, что в данном случае один из цветов просто не выводится на печать. Причина может заключаться в том, что один из контейнеров не был заправлен или головка картриджа подверглась засорению.
Принтер печатает бледно или полосками
Два часто встречающихся типа плохого результата печати – бледный отпечаток и продольные черные полоски. Когда такие проблемы проявляются на странице пробной печати, необходимо оценить количество чернил или тонера. Чаще всего их недостаточно. Дозаправка должна решить проблему. Если этого не произошло, или, хуже того, на листе стали появляться полосы, дело в самом картридже. Внимательно осмотрите его снаружи. Обнаружив скол, трещину или другие следы грубых ударов, проще всего вспомнить, что перед вами – расходник, и отправить его в утиль. Если же вы обнаружите посторонний предмет, попробуйте удалить его. Сам сменный блок еще может оказаться работоспособным, а случай так или иначе не гарантийный.
Третья возможная причина – плохая заправка чернил или тонера. В этом случае починить картридж почти никогда не удается. В большинстве случаев замена всего блока станет оптимальным решением по соотношению затрат времени и денег.
Чтобы не попадать в ситуацию, когда замена нужна срочно, а за нужным расходником приходится ехать далеко, лучше закупать в офис технику, требующую одинаковых расходных материалов, и держать их запас под рукой.
Струйный принтер печатает с полосами
Вариантов, почему струйный принтер Canon печатает полосами, Epson или Hewlett Packard больше, чем в случае с лазерными принтерами этих и других торговых марок. Но, опять-таки, скорее всего, закончилась краска, а именно – чернила.
Картриджи струйного принтера
Итак, возможные причины:
- чернила на исходе;
- печатающая головка забилась засохшей краской;
- шлейф печатающей головки перегорел, повреждён;
- печатающая головка повреждена.
Для того чтобы проверить уровень чернил в струйном принтере Эпсон или Hewlett Packard, надо открыть специальную программу, диалоговое окно. Она поможет понять, почему аппарат не печатает. В разных принтерах диалог выглядит по-разному, но всегда можно обнаружить датчик уровня чернил в разделе «управление принтером».
Датчик уровня чернил
Заправить чернила в струйном принтере Эпсон, Кэнон, HP проще, чем заправить картридж в лазерном принтере, так же легко, как поменять картридж. С точки зрения расходов на краску, струйный принтер – более выгодное решение. Хотя, делать такие выводы может только владелец техники, с учётом особенностей расхода краски, частоты замены, её стоимости.
Забита печатающая головка
Существует такая проблема: простой техники, нерегулярная работа с нею. В итоге появляются полосы, пятна, качество печати резко падает. Чернила высыхают, забивают тонкую трубочку, по которой движется краска. В этой ситуации следует почистить пишущую головку. За ней надо ухаживать, включая струйный принтер Эпсон, Кэнон, Хьюлетт Паккард заранее, до начала работы, раз в неделю, запускать специальную программу по очистке сопел. Только так удастся избежать неприятной ситуации, когда срочно нужно перенести информацию, изображение на бумагу, а принтер не печатает.
Поломка шлейфа
Струйный принтер Epson печатает полосами, к примеру, Хьюлетт Паккард, Кэнон и не только они, если шлейф пишущей головки перегорел. Это может произойти в связи с перегревом техники, перепадами напряжения в электросети, в связи с износом компонентов. Увидеть повреждения можно, если вытащить краску, осмотреть отсек. В этой ситуации профессиональные навыки, знания помогут вернуть технику в рабочее состояние.
Повреждена печатающая головка
Данную деталь можно назвать и прочной, и хрупкой. Проверив принтер на наличие всех вышеперечисленных проблем, убедившись в их отсутствии, следует обратиться в сервисный центр. Мастер по ремонту проведёт комплексную, тщательную диагностику и вынесет вердикт.
Как самому провести диагностику
Диагностика состояния печати проводится при помощи программы, открывающей доступ к настройкам печати. Её обязательно производить при первом подключении принтера, и полезно делать, если устройство начинает печатать плохо. Алгоритм проверки таков:
- проверьте, хорошо ли принтер подсоединен к питанию и к компьютеру;
- включите компьютер, через меню «Сканеры и принтеры» убедитесь, что необходимое программное обеспечение установлено на компьютер и корректно функционирует;
- осмотрите принтер снаружи, нет ли на нем дефектов, указывающих, например, на падение устройства;
- осмотрите печатающее устройство изнутри: оцените наличие деталей и их целостность, не сместилась ли какая-нибудь деталь;
- при осмотре картриджа особо тщательно проверьте печатающие головки, отсек для краски, наличие и состояние чернил или тонера.
- попробуйте напечатать пробную страницу.
Бывает, что во время диагностики ничего напечатать не получается. В этом случае программа проводит поиск неполадки и выводит на экран предположительный вариант, который чаще всего оказывается верным либо указывает на некорректную работу самой программы: старую версию, несовместимость с оборудованием или операционной системой и так далее. Если причину неисправности можно легко устранить, сделайте это. Если вам не хватает умений или, возможно, прав (например, вы – пользователь, а необходимые действия может произвести только администратор) – обратитесь к специалистам.
Как решить проблему
Причин, почему принтер плохо печатает, множество. Для устранения каждой из них существует свой порядок действий. Но есть несколько мероприятий, которые стоит провести в любом случае. Это:
- исключение вероятности проблем с питанием – замена провода питания, провода, который соединяет принтер с компьютером, а при отсутствии сменных проводов – проверка контактов;
- обновление драйверов (важно следить, чтобы они точно соответствовали модели и были последней версии);
- корректная перезагрузка компьютера (при помощи пункта меню «Завершить работу»).
Если тонер или чернила в картридже есть, но принтер всё ещё печатает плохо, попробуйте прочистить сопла. Делать это можно, только если сменный блок уже не на гарантии, иначе работники сервиса могут посчитать, что причиной поломки послужило ваше вмешательство. Замените картридж или обратитесь в сервис: у всего оборудования есть срок службы, и рано или поздно он подходит к концу.
Что делать если принтер стал плохо печатать после заправки картриджа
В современных условиях работы очень часто приходится составлять различные документы, отчёты и заполнять информацию. Для удобства её хранения создаются специальные архивы с печатными носителями. Для осуществления таких объёмов работы используются специальные устройства, называемые принтерами. Первые модели представляли собой огромные машины, а их производительность была низкой по сравнению с современными версиями. Однако с течением времени и развитием технологического процесса дизайн и конструкция совершенствовались, а набор функциональных возможностей увеличился.
В наше время техника распространилась не только среди офисных работников и крупных предприятий. Она стала неотъемлемой частью почти в каждом доме. Благодаря простому принципу взаимодействия с компьютером её эксплуатация не составит труда для любого пользователя. Однако иногда в процессе работы случаются сбои, которые могут быть вызваны разными причинами. В домашних условиях это не составит проблемы, но в условиях работы крупного офиса данная задержка может стать причиной прекращения работы всех сотрудников, поэтому важно своевременно устранить неполадку.
В нашей статье мы рассмотрим возможные источники неисправностей и способы их устранения при плохой работе принтера.
Принтер плохо печатает, хотя картридж полный
Обычно плохой отпечаток изображения получается при отсутствии картриджа или в случае отсутствия красящего состава(отличается в зависимости от типа используемого принтера). В таком случае программа автоматически выдает предупреждение о низком уровне краски. Перед печатью проверьте состояние элементов и при необходимости заправьте или купите новый картридж. Некоторые модели распознают только родные элементы, и заправлять картриджи в них недопустимо.
Если краски достаточно, но техника при эксплуатации выдает плохое качество, либо вместо цветной печати цвет черный, следует выявить и исправить неполадки. Для этого воспользуйтесь следующим планом:
- Убедитесь в том, что приобретенная краска соответствует требованиям. Прочитайте информацию по данной теме, уточните у продавцов или на специальном сайте производителя техники о совместимости различных видов краски. Если причина заключается в этом, смена красящего элемента поможет решить проблему и вернуть хорошее качество печати.
- Посмотрите состояние печати, проведите диагностическую распечатку страницы. Если чернила смазываются или отсутствует один из применяемых цветов, скорее всего на корпусе элемента есть механическое повреждение и трещины. Внимательно осмотрите корпус, произведите ремонт или замену деталей.
- Посмотрите на состояние специальных печатающих станков. Чернила должны свободно подаваться в сопло и распыляться на лист ровным слоем. При засорении произведите чистку самостоятельно или обратитесь в сервисный центр за помощью. Обычно с подобной ситуацией сталкиваются, если устройство давно не использовалось.
- Также не рекомендуется заправлять картридж чернилами разных производителей. Это может привести к смешению состава и засорению фильтрующих сеток, что приведет к нарушению работы и ухудшению качества.
ВАЖНО: При заправке гарантия становится недействительна, поэтому помощь в сервисном центре вам не окажут. Для сохранения гарантийного талона приобретайте только оригинальные картриджи.
Как прочистить печатающее устройство аппаратными средствами
В струйных принтерах в качестве печатающего вещества используются специальные чернила. Ухудшение качества печати чаще всего возникает из-за засорения или неисправности печатающей головки. Современные струйные принтеры имеют программные инструменты, которые позволяют прочистить сопла, не демонтируя головку. Перед проведением данной процедуры следует убедиться, что в лотке имеется чистая бумага.
Чаще всего в меню предусмотрены два вида очистки – стандартная и глубокая. Для входа в меню в ОС Windows проще всего зайти в панель управления, найти «устройства и принтеры» (возможны другие пути входа в меню «Печатающие устройства»). Открыв данный элемент панели, необходимо найти нужный принтер и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню выбрать «Свойства». В появившемся окне следует активировать вкладку «Обслуживание» и выбрать вид очистки. Перед запуском программа предлагает определить – почистить все картриджи или только черный.
В ходе данного процесса чернила подаются в сопла под повышенным давлением и вымывают загрязнения из печатающей головки. Поэтому затраты чернил значительно выше, чем при обычной печати.
Почему лазерный принтер печатает черным?
Более современными моделями являются лазерные принтеры. В основе их работы лежит лазер и специальный полимерный порошок, наносимый на бумажный лист при распечатке. Многие ошибочно считают, что лазерные варианты работают без специальных красящих составов и заправлять их не нужно. Однако их принцип действия основан на нагревании специального полимера за счёт лазерного луча. При повышении температуры порошок пристает к листу, так наносится заданное программой изображение или текст. Но несмотря на применение передовых разработок и идей в области печатной работы, у данного оборудования тоже возникают проблемы при эксплуатации. К наиболее распространенным относятся:
- Отсутствие или использование неродного тонера. Некоторые модели позволяют заправлять картридж, но в ряде случаев применять можно только оригинальные порошки (это зависит от универсальности красящего состава).
- Засорение сопла для выхода тонера. Плохое нанесение слоя порошка.
- Механическое повреждение печатающих головок или лазерного луча. Отхождение микросхем и создание электрического поля с противоположным зарядом.
- Тонеры по составу делятся на два типа: магнитные и немагнитные варианты полимера. От этого зависит принцип работы и наличие специального переносчика (для захвата мелких гранул немагнитного порошка) в конструкции. При использовании другого состава работа может не осуществляться.
- Замятие бумаги приводит к плохому отпечатку определенных участков листа.
В целом, основные неполадки напоминают проблемы со старыми моделями (струйный вариант), но из-за особенности в своем устройстве и конструкции могут встречаться специфические неисправности в функционировании.
ВАЖНО: Не стоит производить самостоятельный ремонт. Техника обладает сложной конструкцией и микросхемами, поэтому лучше обратиться к опытному специалисту.
Струйный принтер плохо печатает из-за картриджей
Очень часто проблемы с печатью струйных принтеров возникают из-за совместимых картриджей.
Проблемы картриджей Epson
Для принтеров Epson выпускаются ПЗК (Пере Заправляемые Картриджи), которые часто очень низкого качества. Например, ПЗК от Inksystem имеют высокий процент брака – до 50% картриджей могут не определяться системой. Часть совместимых картриджей имеет проблему с каналами, из-за чего чернила не поступают в головку.
Проблемы картриджей HP
В некоторых совместимых картриджах HP 940 отсутствует насос. Но принтер печатает до тех пор, пока в головках есть чернила. Прочистки головки в этом случае вообще быть не может, потому что для чистки головки нужно давление, создаваемое насосами в картриджах.
В принтерах с картриджами HP 933, 951, 953 могут пропадать цвета из-за плохих уплотнителей в совместимых картриджах.
В совместимых картриджах HP 177 из-за плохих клапанов чернила могут вытекать из картриджей в принтер.
Совместимые картриджи и ПЗК HP 655, 178, 564, 364, 920 могут быть причиной потери отдельных цветов, особенно при неидеальной головке. Самое интересное, с оригинальными картриджами печать может быть идеальная. Проблемы совместимых картриджей 655, 178, 564, 364, 920 могут быть в некачественных материалах, плохо проводящих чернила, слишком малых отверстиях между камерами и воздушного канала.
Совместимые картриджи с печатающей головкой (21, 22, 56, 57, 121, 122 130, 140 и др.) обычно изготавливаются из использованных оригинальных картриджей. Это видно по окисленным контактам. Соответственно, надежность таких картриджей очень низка. К тому же, много случаев, когда они неисправны с самого начала.
Принтер печатает бледно или полосками
Перед началом проведения диагностики и устранения неисправностей следует понять их причину. Бывает два основных вида получения плохого отпечатка на бумаге: бледная печать и проявление полосок вдоль листа. Стоит обратить внимание на состояние печати в соответствующем диалоговом окне и на основные показатели настроек.
При бледном отображении информации, скорее всего, причиной является картридж, отсутствие чернил. Заправьте его, это должно решить проблему и вернуть хорошее качество. Однако, если после заправки ситуация стала хуже, и на бумаге остаются полосы, значит ,нужно произвести ремонт и восстановление элемента:
- Осмотрите корпус и внешний вид, найдите возможные дефекты (трещины, попадание посторонних предметов). По возможности удалите их, отремонтировав технику.
- При наличии дефектов на основном корпусе барабана нужно произвести его замену и сменить необходимые дополнительные детали. Выгоднее купить новый картридж, это сэкономит время и быстро решит ситуацию.
- У каждого элемента в корпусе техники есть свой запас мощности и срок эксплуатации, поэтому периодически необходимо полностью обновлять составные детали. Нельзя производить частичную замену многократно, это приводит к изнашиванию всего оборудования и выведению его из строя.
ВАЖНО: Также причиной может являться некачественная заправка тонера. В таком случае потребуется приобрести новый картридж и произвести полную замену.
Дефекты лазерных картриджей
1. Первое изображение — это как должна выглядеть печать при заправленном, исправном лазерном картридже и принтере.
Как вы можете видеть, текст четкий и хорошо читаемый, а черная заливка и полутона имеют однородную, равномерную структуру. На эту идеальную печать мы и будем равняться дальше.
2. Очень часто оба эти дефекта встречаются одновременно, а причиной тому является простой износ и возраст (старость) картриджа.
Бледная печать с еще более бледными полосками поперек листа.
Что нужно сделать:
- Заправить картридж.
- Замена дозирующего лезвия.
- Замена магнитного вала.
3. Следующая проблема очень интересная и встречается довольно редко. С появлением новых совместимых универсальных картриджей, которые должны подходить на много моделей одного типа аппаратов. Но из-за своей дешевизны и универсальности, такие картриджи попадаются с кривым (брак) корпусом. В итоге получается, что центральная часть корпуса загораживает проход свету лазера, и мы имеет бледную печать на большом участке.
Что нужно сделать:
- Попробовать поставить в другой принтер.
- Сдать по гарантии.
4. Как и во втором случае, обычно эти проблемы встречаются вместе: темный грязный фон и тонкие черно-белые тонкие полосы вдоль листа. Вот что вы можете увидеть, когда выходит из строя ролик заряда в картридже.
Что нужно сделать:
- Заменить ролик заряда.
5. После заправки картридж начал печатать бледно с одной стороны? Стоит проверить прижим двух половинок картриджа – пружины между двумя частями.
Что нужно сделать:
- Растянуть или поставить новую пружину.
6. Следующая неприятность чаще всего встречается после плохой чистки или не аккуратной заправке картриджа. Белые или бледные полосы поперек листа.
Что нужно сделать:
- Проверить контакты магнитного вала – смазать токопроводящей смазкой.
- Проверить или заменить шестерню магнитного вала.
- Проверить или заменить боковую крышку со стороны шестерни магнитного вала.
7. Если вдруг после очередной заправки обнаружили хаотичные точки при печати, то это уже пришел износ картриджа или при заправке повредили его.
Что нужно сделать:
- Проверить лезвие подбора фотобарабана.
- Выкинуть и купить новый.
8. В своей предыдущей статье я разбирал причины почти белого листа. Давайте теперь напишу причины черного листа. Тут может быть проблема, как с аппаратом, так и с самим картриджем. Давайте представим, что вы только его заправили и получили такую картинку.
Что нужно сделать:
Проверить ролик заряда, при необходимости заменить.
В конце статьи, давайте разберем несколько проблем с принтерами и копирами. Некоторые дефекты вам возможно никогда не встретятся, но если вдруг будет, то вы уже будите знать, откуда и из-за чего это.
Как провести диагностику?
Для точного определения источника неисправности и дальнейшего ремонта необходимо произвести тщательную диагностику на компьютере и при помощи специальной программы выполнить пробную распечатку. Для осуществления диагностики следует выполнить следующий порядок действий:
- Проверьте подключение всех проводов и их целостность. Подсоедините технику к компьютеру.
- Зайдите в систему и убедитесь в наличии программного обеспечения и драйверов.
- Осмотрите внешний корпус и наличие различных повреждений и дефектов.
- Загляните внутрь принтера, просмотрите все детали, их наличие и состояние.
- Проверьте картридж, особое внимание уделите печатающим головкам и отсеку для краски.
- Выполните проверку, напечатав пробный лист, посмотрите настройки оборудования в системе компьютера.
После открытия программы и запуска проверки система сама укажет на недостатки. Дождитесь результатов, после этого устраните дефекты по мере своих возможностей.
Как решить проблему?
Нельзя точно посоветовать определенный алгоритм для всех причин плохой работы. Для конкретной задачи имеется свой способ решения. Однако общие принципы устранения неполадок уже затрагивались ранее, для удобства приводим список необходимых мероприятий по восстановлению работы:
- Устраните дефекты в подключении к источнику питания и при сопряжении устройств. Используйте качественные провода.
- Установите последнюю версию программного обеспечения, обновите драйверы.
- Заправьте картридж или приобретите новый элемент.
- Перезагрузите компьютер после закрытия всех программ. При длительной работе может возникнуть сбой.
- Попробуйте самостоятельно прочистить сопла.
- При серьезных поломках вызовите мастера. Возможно придется купить новое оборудование.
Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает
Японская компания KYOCERA Document Solutions предоставляет покупателю, технику, отличного качества печати. Она хорошо зарекомендовала себя, как в домашнем, так и в офисном пользовании. Аппаратура фирмы Kyocera заслуживает уважения среди многочисленных конкурентов этой отрасли и получает довольно высокую оценку от различных компаний, которые проводят испытания таких аппаратов. Эта оргтехника обладает отличным соотношением «цена-качество».
Хотя устройство находится на рынке оргтехники не один год, периодически возникают вопросы по поводу работы данного аппарата. Ниже в статье рассмотрим почему загорается индикатор красного цвета и устройство перестает выдавать «твердую печать». В данной модификации этот индикатор может гореть желтым, оранжевым или красным цветом. После того как произойдет включение, устройство может быть в четырех состояниях.
Задняя сторона принтера
Значения светящегося индикатора «Внимание»
Рассмотрим, что нам хочет донести устройство на котором начинает мигать «Внимание» красным цветом.
Если индикатор вообще не загорается – устройство находится в рабочем положении и готов к использованию.
Индикатор очень медленно моргает, это означает, что в загрузочном контейнере отсутствуют листы бумаги или заканчиваются чернила в барабане.
Горит красный индикатор
Быстрое мигание означает следующее:
- В устройстве при подаче застряла бумага;
- Приемный лоток переполнен распечаткой, так как он в основном рассчитывается максимум на 150 листов;
- Не хватает внутренней памяти устройства, к примеру если печатается сложное изображение;
- Устройство определило картридж, как не сертифицированный.
Красный индикатор на устройстве горит постоянно:
- Верхняя крышка аппарата находится в открытом состоянии либо же вышел из строя датчик отвечающий за открытия крышки;
- Трудности в работе печатающего блока;
- Закончились чернила в контейнере барабана.
Как решить проблему самостоятельно
Так что же необходимо делать, когда горит указатель «Внимание» и не дает функционировать принтеру в обычном режиме.
Во-первых, отключите устройство от сети питания, подождите какой-то промежуток времени и подключите снова.
Во-вторых, проверьте есть ли в лотке бумага, не произошло ли замятие бумаги внутри устройства, и насколько заполнен выходящий лоток.
В том случае, когда трудности таким способом не устранены, останется еще один, самый популярный вариант – закончились чернила в картридже.
Проверит картридж в этой модификации можно при помощи двух способов: с помощью датчика присутствия чернил (встроен в устройство) и специализированного чипа (маленькая плата на картридже).
Датчик показывает, какое количество чернил находится в картридже, а чип ведет учет количества напечатанных копий при помощи данного картриджа, и не позволяет распечатывать больше положенного.
Картридж в принтере
Если вам хочется немного сэкономить, и вы готовы смириться с небольшими трудностями в процессе работы, то избавиться от ошибки возможно при одновременном нажатии клавиш: START и CLOSE. Нажатие кнопок производим после загорания красного индикатора и остановки двигателя устройства; зажимаем клавиши приблизительно на пять секунд, пока индикатор не начнет мигать поочередно включаясь красным и зеленым цветом. Через какое-то время устройство будет готово к работе. Конечно, картридж необходимо заправить.
Единственное неудобство, что такую манипуляцию необходимо будет совершать при каждом отключении устройства.
Если такой способ вам не подходит, то во время каждой заправки необходимо производить замену чипа, это повлечет за собой небольшое повышение цены при заправке картриджа.
Kyocera FS-1040 заправка картриджа
В том случае, если обнуление уровня чернил в картридже не помогает, можете повторно совершить данную процедуру, произведя перед этим замыкание контактов на чипе в устройстве небольшим кусочком провода. Видео с данным процессом можно посмотреть в интернете.
Следует учесть, что совершая данную процедуру, вы можете лишиться гарантийного обслуживания.
Рекомендации из руководства по использованию картриджа
Согласно руководству по использованию принтера FS-1040 компания Kyocera не берет на себя ответственность за какие-нибудь неисправности либо возникающие проблемы из-за применения картриджа с тонером, не являющегося оригинальным. Чтобы получить наиболее благоприятные рабочие характеристики, рекомендовано применять только сертифицированный картридж с чернилами компании Kyocera, который предназначается для применения в вашем государстве или области.
В этой статье мы со всеми подробностями объяснили, в чем причины того, что устройство не хочет печатать, когда светиться или моргает индикатор «Внимание».
Не печатает принтер Kyocera — что делать?
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.
- Значения мигания индикаторов
- Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera
- Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера
- На принтере Куосера 1040 горит красная кнопка и не печатает: что делать, как исправить
- Код C7990
- Способы решения проблемы
- Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
- Ошибки картриджей
- Значения светящегося индикатора «Внимание»
- Замятие бумаги
- Отсутствие связи компьютера с принтером
- Видео
- Ошибка формата печати
- При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .
- В картриджах закончились чернила
Значения мигания индикаторов
- Ничего не светится и уведомлений нет, то это гласит о полной готовности устройства работать.
- Медленное мигание кнопки сигнализирует об отсутствии бумаги в лотке или о низком уровне порошка в картридже.
- Более быстрое мигание лампочки: лист бумаги застрял внутри устройства, финишный лоток полностью занят и новые отпечатки уже не помещаются, заполнена вся память принтера, используется неоригинальный расходный материал.
- Индикатор светится и не гаснет. Проверьте закрыты ли крышки. Возможно уже полностью закончился тонер для печати.
Если возникают затруднения с определением причин сообщения «Внимание», то можно воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет более точно диагностировать проблему. Найти ее можно на сайте компании или на диске с драйверами к принтеру.
Причины и типы горящей кнопки «Внимание» на принтере Kyocera
Для начала необходимо разобраться с тем, какие варианты свечения красной кнопки на принтере Kyocera существуют. В большинстве случаев именно определение характера свечения и позволяет устранить проблему без выполнения каких-либо лишних действий. Каждый из этих типов относится к определенному характеру неполадки, что мы и разберем далее.
- Медленное мигание лампочки. Если индикатор то затухает, то снова горит ярко и смена яркости происходит медленно, значит, возникла одна из двух проблем печати. Первая заключается в закончившейся бумаге, которую, соответственно, нужно проверить и по необходимости вставить в лоток. В случае когда бумага уже вставлена, но принтер ее не видит, попробуйте немного поправить ее и отрегулировать держатели, сделав их более тугими или слабыми. Вторая причина — заканчивающийся тонер в картридже, и для его проверки понадобится только провести визуальный осмотр готового документа на качество печати и вспомнить, когда последний раз заправлялся принтер.
- Быстрое мигание лампочки. Иногда индикатор имеет и другой фактор горения, мигая достаточно часто. Это может свидетельствовать о том, что был распознан неоригинальный картридж, который несовместим с данным устройством. Следующая причина подобного явления — переполненность памяти принтера, связанная с попыткой отправить в печать слишком большой по объему документ. Реже быстрое мигание вызвано переполненностью лотка для бумаги или его засоренностью, поэтому рекомендуем сразу же проверить это и, если потребуется, исправить.
- Постоянное горение индикатора. При возникновении ошибок печати и статично горящей кнопки рекомендуется проверить, закрыта ли крышка принтера и есть ли тонер в картридже. Эти сбои вы можете решить самостоятельно, поэтому никаких трудностей возникнуть не должно. Более редкая и крайне серьезная неполадка — поломка фотобарабана. В таких случаях придется обращаться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Теперь, когда вы знаете, какой характер мигания за какие проблемы отвечает, сможете произвести диагностику устройства и понять, какие действия стоит предпринять. Тем, кто недавно заправил картридж и столкнулся с подобной неполадкой, следует перезагрузить принтер, о чем речь пойдет далее. Любому, кто не смог решить ошибку собственными силами, тоже рекомендуется выполнить эти действия, а затем переходить к завершающему совету, если и эти окажутся нерезультативным.
Замятие или отсутствие бумаги в лотке принтера
Одной из распространенных причин неработающего принтера является отсутствие ресурсов, необходимых для печати. Эта проблема устраняется вручную, без привлечения специалиста. Достаточно просто заполнить лоток бумагой или убрать затянувшиеся роликом листы (Рисунок 9).
При этом ни в коем случае нельзя это делать вручную. Просто нажмите кнопку выкл., а затем вкл., чтобы принтер самостоятельно их «отдал». Иногда случается такое, что принтер «зажевал» слишком большое количество бумаги и не хочет отдавать ее сам.
Рисунок 9. Замятая бумага в принтере
В таком случае можно обратиться к специалисту, чтобы он почистил оборудование, но никогда не пытайтесь сделать это своими руками, поскольку в результате неосторожного движения можете повредить внутренние элементы устройства, которые не подлежат замене.
На принтере Куосера 1040 горит красная кнопка и не печатает: что делать, как исправить
Ошибочно многие пользователи считают неисправностью ситуацию, когда на корпусе принтере Куосера 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и тот не печатает документы, которые были на него отправлены. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях такое происходить, что делать, как быстро самостоятельно в домашних условиях все исправить без обращения в сервисный центр. Инструкция применима ко многим моделям фирмы Kyocera. Для примера, из-за своей популярности взят fs1040.
Какой вариант мигания у Вас?
Код C7990
Этот номер ошибки в моделях типа FS 1020MFP указывает на поступление сигнала о том, что резервуар тонера переполнен.
Причин для ошибки C7990 может быть три:
•неисправна плата PWB;
•неисправен сенсор количества краски;
•бункер действительно переполнен – рекомендуется заменить блок фотобарабана.
В первых двух случаях нужно обращаться в сервисный центр.
В третьем же случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не закончен, можно очистить бункер от краски. Делают это так:
1.Открывают переднюю крышку и вытаскивают блок проявки.
2.Достают фотобарабан.
3.Аккуратно открывают крышку бункера и удаляют краску.
4.Собирают аппарат в обратном порядке.
Как видно, ошибка С7990 принтера Kyocera легко устраняется самостоятельно, и обращаться к специалистам нужно лишь тогда, когда действительно неисправны платы.
Способы решения проблемы
- Проверьте, сколько листов осталось в лотке принтера и захватывает ли он их в начале процесса печати. Увеличьте количество бумаги до уровня более половины. Извлеките всю пачку бумаги из устройства, выровняйте ее и положите обратно.
- Если индикатор далее медленно светит, то стоит попробовать пополнить количество тонера.
- Выключите принтер с розетки, чтобы полностью его обесточить. Откройте крышки, извлеките картридж, а потом осмотрите внутри. Если заметите застрявшую бумагу, ее куски или другие посторонние предметы, то уберите их.
- Если был отправлен на печать большой файл (pdf документ или рисунок могут достигать размера в нескольков десятков мегабайт), то внутренняя память устройства вполне может не справляться. Выход один — разбить пдф на несколько, а для картинки уменьшить размер.
Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
Если варианты выше не дали положительных результатов, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оборудован датчиком уровня тонера и чипом, которые следят за количеством распечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, по данным чипа, должен был кончиться, то печать блокируется до замены на новый картридж. Что и случилось в нашей ситуации.
Есть три варианта решения проблемы:
- Купить новый картридж и продолжить печать им. Стоит он не дешево.
- После каждого пополнения порошка следует менять чип, который с нуля начнет считать количество напечатанных документов.
- Сбросить счетчик на чипе. Сделать это несложно, но нужно выполнять при каждом включении аппарата.
Инструкция по сбросу:
- Включите аппарат.
- Дождитесь пока остановиться мотор и начнет мигать красная лампочка.
- Одновременно на 5–7 секунд нажимаем кнопки «Старт» и «Отмена».
- Держим пока не начнет мигать красный с зеленым по очереди.
- Ждем пока процесс завершиться.
- Пробуем печатать.
Ошибки картриджей
Со всеми современными принтерами возникают ошибки, связанные с картриджами. В большинстве случаев они возникают после транспортировки устройства. Решение — извлечение и установки картриджа на свое место. Делается это следующим образом (на примере МФУ Kyocera FS-1040):
- Выключите принтер.
- В передней части корпуса принтера присутствует откидная крышка. Откройте ее.
- Под крышкой в левой части установлен сам картридж. Извлеките его.
- На всякий случай осмотрите переднюю часть чернильницы. Если на ее контактах присутствуют загрязнения — удалите их мягким безворсовым материалом. В случае с высохшими чернилами — смочите материал в воде и протрите им контакты.
- Установите картридж на свое место, плотно задвинув его до щелчка.
- Включите принтер и подождите около 5-10 секунд, чтобы он смог инициализировать картридж.
Если проблема заключалась в картридже, данная процедура должна помочь в ее решении.
Значения светящегося индикатора «Внимание»
Рассмотрим, что нам хочет донести устройство на котором начинает мигать «Внимание» красным цветом. Если индикатор вообще не загорается – устройство находится в рабочем положении и готов к использованию
Если индикатор вообще не загорается – устройство находится в рабочем положении и готов к использованию.
Индикатор очень медленно моргает, это означает, что в загрузочном контейнере отсутствуют листы бумаги или заканчиваются чернила в барабане.
Горит красный индикатор
Быстрое мигание означает следующее:
- В устройстве при подаче застряла бумага;
- Приемный лоток переполнен распечаткой, так как он в основном рассчитывается максимум на 150 листов;
- Не хватает внутренней памяти устройства, к примеру если печатается сложное изображение;
- Устройство определило картридж, как не сертифицированный.
Красный индикатор на устройстве горит постоянно:
- Верхняя крышка аппарата находится в открытом состоянии либо же вышел из строя датчик отвечающий за открытия крышки;
- Трудности в работе печатающего блока;
- Закончились чернила в контейнере барабана.
Замятие бумаги
Застревание бумаги внутри принтера — обычное дело в работе с печатающими машинами. Не составляют исключения и устройства Kyocera. Механизм протяжки бумаги состоит из нескольких вращающихся валов. При затруднении движения любого из них печать не будет выполняться. При замятии бумаги на лицевой панели принтера также будет выведено соответствующее сообщение.
В наиболее оптимистичных случаях для извлечения бумаги не требуется разборка принтера. Она обычно застревает прямо на входе. Если же замятие произошло внутри корпуса принтера, то устройство придется разбирать.
Отсутствие связи компьютера с принтером
Для возможности отправки документа на печать требуется, что между принтером и компьютером была установлена физическая связь. Это можно сделать по одному из информационных интерфейсов (например, USB) либо путем соединения по проводной или беспроводной сети.
В подавляющем большинстве случаев принтер соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Проверить наличие соединения просто — достаточно отключить и заново подключить кабель к USB-порту. Из динамиков компьютера при этом будет слышан характерный звук отключения/подключения нового устройства. Если звук не издается, можно попробовать перезагрузить принтер и/или компьютер. Также следует осмотреть сам USB-кабель на наличие физических повреждений. Если они присутствуют — кабель следует заменить.
Видео
В знак благодарности расскажите о статье своим друзьям и знакомыми в социальных сетях. Используйте кнопки слева или внизу страницы. Это не занимает более 15 секунд. Спасибо!
Ошибка формата печати
Если неправильно выбран формат печати, принтер работать не будет. Чтобы исправить проблему, потребуется сделать следующее:
- Зайти в «Свойства».
- Выбрать «Дополнительно».
- Найти и кликнуть на опцию «Обработчик печати» (Рисунок 8).
Далее, действуем методом проб и ошибок, выбирая каждый обработчик по очереди, чтобы подобрать нужный. Согласитесь с произведенными изменениями и попытайтесь распечатать документ заново. После осуществления указанных действий, принтер должен заработать, но если ничего не получилось, причиной неисправности могут оказаться драйвера.
Рисунок 8. Просмотр опций обработчика печати
При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты .
При чистке внутренних частей принтера некоторые компоненты могут сохранять высокую температуру. Когда Вы открываете крышку отсека для картриджей для чистки деталей принтера, пожалуйста, не дотрагивайтесь до деталей, изображенных серым темным цветом на следующих фотографиях.
Удаляйте пыль с поверхности блока лазерного сканирования мягким сухим безворсовым тампоном из
хлопка или мягкой тряпочкой, смоченной в небольшом количестве спирта.
Аккуратно очистите внутренние области принтера, выделенные светло-голубым цветом, сухой тканью
без ворса, как показано ниже.
·Пожалуйста, используйте мягкие моющие средства. ·
так как это может
привести к повреждению поверхности. ·Не пользуйтесь чистящими средствами с аммиаком. ·Не используйте изопропиловый спирт для чистки любой поверхности, кроме поверхности лазерного сканера.
Не используйте сильные коррозионные чистящие вещества, такие как бензол,
В картриджах закончились чернила
Если операция печати выполняется с компьютера, то на экране будет показано соответствующее сообщение. Не заметить окончание чернил в картриджах можно в случае, если выполняется операция по копированию документов (примениться к МФУ Kyocera) либо при сбоях драйвера устройства.
Если тонер в чернильницах подходит к концу, то соответствующая информация отображается на лицевой панели принтера в виде мигающего индикатора «Внимание». Обычно в таких случаях устройство продолжает свою работу, но при программном сбое печать может быть остановлена
Если же индикатор «Внимание» на лицевой панели горит непрерывно, это означает полное окончание чернил в картриджах. Печать может быть продолжена только после замены или дозаправки чернильниц
Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает
По данному аппарату на нашем сайте уже была опубликована статья: «Принтер «Kyocera FS-1040», в которой было рассказано о его возможностях, достоинствах и недостатках.
Но, несмотря на то, что аппарат уже на рынке четыре года, к нам продолжают поступать вопросы по этому устройству.
Данная статья посвящена самому популярному из них: на панели горит или мигает красный индикатор «Внимание» и принтер не печатает.
Данный индикатор (желтого, оранжевого или красного цвета) в данной модели, после включения принтера может иметь четыре состояния:
- Индикатор не горит.
— принтер находится в исправном состоянии и готов к печати. - Индикатор медленно мигает.
— в лотке закончилась бумага для печати;
— тонер в картридже скоро закончиться. - Индикатор мигает быстро.
— в принтере произошло замятие бумаги;
— лоток выхода бумаги переполнен (рассчитан примерно на 150 листов);
— недостаточно внутренней памяти (например, при печати сложной графики);
— принтер определил, что картридж с тонером – не оригинальный. - Индикатор светиться постоянно.
— открыта одна из крышек устройства (или неисправен датчик закрытия крышки);
— проблема с блоком барабана;
— ресурс тонер-картриджа закончился.
Большую помощь при уточнении ошибки сможет оказать специальная программа «KYOCERA Client Tool».
Программа устанавливается с диска, который был в комплекте с принтером. Если диск потерян, испорчен или в вашем ноутбуке просто нет дисковода, скачать образ можно по ссылке:
Итак, что же всё-таки делать, если индикатор «Внимание» мешает нормальной работе принтера.
Первое, что нужно сделать – это выключить принтер из сети, подождать некоторое время и включить повторно.
Второе, проверить наличие в лотке бумаги, нет ли замятия бумаги внутри принтера и не переполнен ли выходной лоток.
Если проблема, таким образом, не устранилась, то остается последний и самый распространенный вариант – тонер картридж.
Картридж в данной модели проверяется двумя способами: датчиком наличия тонера (установлен внутри принтера) и специальным чипом (небольшая платка на картридже).
Датчик проверяет, есть ли необходимое количество тонера в картридже, а чип считает, сколько листов вы напечатали, используя данный картридж, и не даст напечатать больше, чем положено. Ошибка будет в любом случае.
Если Вы хотите сэкономить, но при этом готовы мириться с некоторыми неудобствами в эксплуатации, то сбросить ошибку можно одновременным нажатием кнопок: GO и ОТМЕНА. Кнопки нажимаем после того как загорелся красный индикатор и двигатель принтера остановился; держим их нажатыми около пяти секунд, до того как начнется попеременное включение красного и зеленого индикатора. Через некоторое время аппарат должен выйти в готовность. Естественно картридж при этом должен быть заправлен.
Неудобства же заключаются в том, что данную процедуру придется проделывать после каждого выключения принтера.
Если это для Вас неудобно, то при каждой заправке нужно менять чип, что вызовет некоторое увеличение стоимости заправки.
Кроме того, проделывая манипуляцию с этими двумя кнопками, вы лишитесь гарантии.
В руководстве написано:
KYOCERA Document Solutions Inc. не несет ответственности ни за какие повреждения или проблемы, возникающие вследствие использования картриджей с тонером, отличных от тех, что обозначены как оригинальные картриджи с тонером Kyocera. Для получения оптимальных рабочих характеристик рекомендуется использовать только картриджи с тонером Kyocera, которые специально предназначены для использования в вашей стране или регионе.
В данной статье я постарался максимально подробно объяснить, почему принтер не печатает, когда горит или мигает красный индикатор, но если у Вас все же остались вопросы — обращайтесь, всегда постараемся помочь.
Kyocera-FS-1040-chip
18 комментариев к “Kyocera FS-1040 горит внимание и не печатает”
Очень хороший принтер,если использовать правильно. Родной катридж отпечатал немного,как и всегда ,которые прилагаются с покупкой.После заправки мигает красный индикатор,спасибо статье-лечится нажатием двух кнопок.Жалко ,конечно ,каждый раз делать «рестарт».Не повлияет ли это на срок работоспособности принтера? Или оставлять на дежурном режиме,что бы не выключать полностью. Но это электроэнергия,да и наверное нагрузка на принтер. А так, катриджи по более доступной цене,чем все остальные у других. Сколько не читала,прежде чем купить,отзывы везде хорошие.самая неприхотливая рабочая лошадка)
Говно, а не принтер. Картридж заправили, сброс сделали, горит зелёная кнопочка, он гудит, а печатать даже не думает, сидим на работе, документы срочно надо распечатать, и огромное желание дать по нему кувалдой
Самый дрянной принтер в моей жизни. Редкостная дрянь…
Ксения, здравствуйте.
Оригинальность — неоригинальность картриджа определяет чип на картридже.
Следовательно Вам его нужно поменять.
Принтер kyocera M2235dn, при отправке на печать на мониторе компьютера пишет установлен неоригинальный картридж, на принтере мигает внимание. Как это можно исправить?
Kyocera 1040 индикация ошибок
Коды ошибок принтеров Kyocera FS 1040 и Kyocera FS 1060 формируются из последовательности различных комбинаций световых индикаторов.
Ниже представлен рисунок световой индикации ошибок этих устройств, с примером расшифровки световой индикации в числовой код ошибки
и в самом низу – таблица расшифровки кодов ошибок.
Если произошел какой-то сбой в работе, загораются оба световых индикатора на 5 секунд, затем они выключаются на 2 секунды,
потом начинается индикация ошибки (мигание индикаторов в разной последовательности) с интервалом 0,8 сек.
В примере ниже разобран код ошибки 4631.
У принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать? Инструкция по исправлению ошибок!
Если у принтера Kyocera FS-1040 горит лампочка «Внимание» и не запускается печать, тогда первое, что вам потребуется сделать – определить ошибку.
Для этого нужно ознакомиться с уведомлением от фирменного программного обеспечения «Client Tool», установка которого осуществляется из комплектного диска. Если носитель был утерян, скачайте исходные файлы в Центре поддержки пользователей Kyocera [перейти].
Но даже без «Client Tool» можно разобраться в возможной причине отказа принтера FS-1040 от печати, обратив внимание на частоту мерцания индикатора.
Медленное мерцание индикатора
закончилась бумага
тонер в картридже на исходе
Быстрое мерцание индикатора
идентификация неоригинального картриджа
внутренняя память принтера переполнена
(большие объемы печати)
лоток бумаги переполнен
замятие бумаги
Постоянный свет индикатора
фотобарабан не работает
открыта крышка
Перезапуск работы принтера
Большинство вышеописанных проблем решается с помощью перезагрузки принтера и элементарных механических действий:
- поправить бумагу в лотке;
- заменить фотобарабан;
- сбросить внутреннюю память;
- закрыть крышку принтера и так далее.
Но если вы ранее заправили комплектный картридж Kyocera TK-1110 тонером, а принтер отказывается работать из-за неправильных показаний счетчика страниц или идентификации неоригинального расходника, тогда восстанавливать печать придется одним из трех популярных способов на выбор.
Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера
Чтобы запустить принтер Kyocera FS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера продолжительным нажатием на кнопки «Отмена» и «GO».
Проблема только в том, что сбрасывая предупреждение принтера об использовании неоригинального картриджа, можно лишиться гарантии. Поскольку устройство записывает абсолютно все ошибки в «Event Log».
Способ №2. Замена чипа
Альтернативный вариант ручному сбросу счетчика – замена чипа. Можно сколько угодно заправлять картридж принтера Kyocera FS-1040, но благодаря установке новой защитной микросхемы устройство не распознает подмену расходника.
Испытываете проблемы с оргтехникой Kyocera? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД круглосуточно!
Ошибочно многие пользователи считают неисправностью ситуацию, когда на корпусе принтере Куосера 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и тот не печатает документы, которые были на него отправлены. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях такое происходить, что делать, как быстро самостоятельно в домашних условиях все исправить без обращения в сервисный центр. Инструкция применима ко многим моделям фирмы Kyocera. Для примера, из-за своей популярности взят fs1040.
Значения мигания индикаторов
- Ничего не светится и уведомлений нет, то это гласит о полной готовности устройства работать.
- Медленное мигание кнопки сигнализирует об отсутствии бумаги в лотке или о низком уровне порошка в картридже.
- Более быстрое мигание лампочки: лист бумаги застрял внутри устройства, финишный лоток полностью занят и новые отпечатки уже не помещаются, заполнена вся память принтера, используется неоригинальный расходный материал.
- Индикатор светится и не гаснет. Проверьте закрыты ли крышки. Возможно уже полностью закончился тонер для печати.
Если возникают затруднения с определением причин сообщения «Внимание», то можно воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет более точно диагностировать проблему. Найти ее можно на сайте компании или на диске с драйверами к принтеру.
Способы решения проблемы
Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040
Если варианты выше не дали положительных результатов, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оборудован датчиком уровня тонера и чипом, которые следят за количеством распечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, по данным чипа, должен был кончиться, то печать блокируется до замены на новый картридж. Что и случилось в нашей ситуации.
Есть три варианта решения проблемы:
- Купить новый картридж и продолжить печать им. Стоит он не дешево.
- После каждого пополнения порошка следует менять чип, который с нуля начнет считать количество напечатанных документов.
- Сбросить счетчик на чипе. Сделать это несложно, но нужно выполнять при каждом включении аппарата.
Инструкция по сбросу:
- Включите аппарат.
- Дождитесь пока остановиться мотор и начнет мигать красная лампочка.
- Одновременно на 5–7 секунд нажимаем кнопки «Старт» и «Отмена».
- Держим пока не начнет мигать красный с зеленым по очереди.
- Ждем пока процесс завершиться.
- Пробуем печатать.
Важно знать
Согласно гарантийному листу от компании, она не несет ответственности и снимает с себя гарантийные обязательства, если покупатель начнет использовать неоригинальный тонер или другие расходные материалы. Но, как показывает практика, многие владельцы активно используют возможность сбрасывания счетчиков, их замены и использования альтернативных взаимозаменяемых чернил. Это действительно позволяет отлично сэкономить.