Как очистить очередь печати принтера в Windows 7, 8, 10

Не удаляется очередь печати принтера – принудительная очистка

Если не удаляется очередь печати принтера в Windows штатными средствами, то очистить очередь печати можно принудительно. Сделать это можно вручную или через командную строку, написав bat файл. Второй вариант предпочтительней для системных администраторов так как им чаще приходится сталкиваться с проблемой очистки очереди печати.

1 способ: через графический интерфейс.

Более долгий способ очистить очередь печати по сравнению со вторым, но понятный обычному пользователю.

1. Открываем оснастку “Службы“
Самый быстрый способ открыть “Службы“: нажимаем сочетание клавиш Win+R и набираем команду services.msc.

Альтернативный путь в Windows7: Пуск / Панель управления / Администрирование / Службы.

2. В оснастке находим службу “Диспетчер печати” и нажимаем “Остановить”

3. Чистим файлы очереди печати.
Переходим в папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS и удаляем из нее все файлы.

3. Возвращаемся в оснастку Службы и запускаем “Диспетчер печати”.

4.Проверяем очередь печати.
После запуска “Диспетчера печати” можно проверить очередь печати – она должна быть пустой.

2 способ: с помощью командной строки.

Этот способ очень удобен для системных администраторов, которых часто напрягает огромный штат бухгалтеров и прочих любителей печатать кучу документов на расшаренных usb принтерах.

1. Создаем bat-файл с кодом:

2. Запускаем от имени Администратора и радуемся результату.

14 thoughts on “ Не удаляется очередь печати принтера – принудительная очистка ”

Нет в Windows 7 такой папки

1. admin Автор записи 31.03.2021 в 18:09

Олег, этого не может быть. Как видите я все действия выполнял на Windows7. Возможно у вас эта папка скрыта. Вы можете попробовать скопировать с сайта директорию C:WiondowsSystem32spoolPRINTERS, вставить в адресную строку проводника и нажать Enter. Либо настроить Windows, чтобы показывались скрытые и системные папки.

У вас опечатка в пути в слове Windows -> Wiondows

1. admin Автор записи 24.05.2021 в 20:53

А за способ спасибо. Помогло и на Windows 10

папка PRINTERS пустая, но в очереди файл так и весит. Что делать?

1. admin Автор записи 06.04.2021 в 18:15

После того как вы очистили папку, нужно обязательно перезапустить диспетчер печати в службах. Если со службами что-то не получается, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Спасибо. Хороший способ.

Приветствую!
Это всё же ручное решение проблемы. А есть понимание причины этого явления ? что вызывает эту проблему?

1. admin Автор записи 06.09.2021 в 19:46

Здравствуйте! Причин может быть много начиная с прикладного уровня (некорректная работа программы или вирусы) и заканчивая физическим. На физическом уровне чаще всего этой проблеме подвержены usb-принтеры. На usb-интерфейсах старых ПК и принтеров могут возникать просадки по питанию со всеми вытекающими.

Спасибо, навели на мысли!)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, после нажатия запуска службы, выдала какую-то ошибку и теперь “Запустить” и “Остановить” не активны, что делать?

1. admin Автор записи 11.09.2021 в 14:59

Здравствуйте. Надо было вам ошибку скопировать, чтобы разобраться в причинах. Попробуйте перезагрузить компьютер – при загрузке служба стартанет сама.

Перезагружал несколько раз, ничего не поменялось, пришлось выключить ноут.
А на следующий день зашел, все “кнопки” активны, перезапустил, теперь все работает.
Уже распечатал все документы!
Большое Спасибо!
До вашего ответа обратился(по совету) к компьютерщику, сказал нужно перестанавливать Windows.

Не очищается очередь печати в windows 7, 8.1,10. Что делать?

Данная проблема знакома многим, кто постоянно работает с принтером. По какой-то причине документ, отправленный на печать “застревает в очереди” и из-за него распечатка других документов становится невозможным. В таком случае нужно очистить очередь печати и отправить файл на печать повторно. Вот только далеко не всегда эта сама очередь печати очищается стандартным способом. Чаще всего статус документа переводится в “Удаление – Печать”, но очистки при этом не происходит.

Ошибка при очистке очереди печати

В данной статье вы узнаете что нужно делать в подобных ситуациях и как быстро очистить очередь печати, если она не очищается.

Отключение принтера

Если при попытке очистки очереди печати не помогает даже поочередное удаление каждого задания нажатием правой кнопкой мыши по нему и выбором “Отменить”, то попробуйте просто выключить принтер через кнопку на нем или вытаскиванием питающего кабеля из розетки буквально на несколько секунд. Затем включите принтер. Практически всегда это помогает.

Отключение принтера кнопкой на нем

Перезапуск службы очереди печати

Данный способ заключается в перезапуске системной службы Windows, которая отвечает за постановку заданий на печать. Называется она “Диспетчер печати”.

Остановка службы “Диспетчер печати”

Остановив эту службу, нужно перейти в папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и удалить оттуда все файлы.

C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS – папка временного хранения файлов, отправленных на печать в Windows

Это папка, в которую складываются все файлы, которые вы поставили в очередь на печать. После ее очистки службу “Диспетчер печати” можно снова запускать.

Мы автоматизировали для вас всю эту процедуру и теперь принудительная очистка очереди печати выполняется одним запуском специального командного файла.

Скачиваем этот файл по ссылке выше и запускаем его от имени администратора.

Запуск от имени администратора файла принудительной очистки очереди печати в Windows

Запустится окно командной строки, где вас возможно спросят о закрытии связанных служб. Жмем “y” на клавиатуре.

Выполненные действия по очистке очереди печати

После этого все вышеописанные действия по остановке и запуску службы “Диспетчер печати”, а также очистки папки с заданиями, будут выполнены в автоматическом режиме после чего очередь печати будет очищена.

Принтеры и сканеры

Принтер вместо печати предлагает сохранить документ. Что делать?

Принтеры и сканеры

Принтер Epson L210 печатает с полосами: что делать, как исправить

Принтеры и сканеры

МФУ устанавливается только как сканер. Что делать?

3 комментария

Елена

Огромнейшее спасибо. Ничего не помогало, три месяца мучилась. Никак не удалялись файлы из папки PRINTERS. ПО принтера переустанавливала много раз. Спасибо за волшебный файл.

Как очистить очередь печати принтера

Представим себе такую ситуацию: Вы “отправляете” на принтер печать какого-нибудь документа, а он не хочет печататься. Знакомо? В этой статье будут рассмотрены все возможные причины, а так же методы исправления для того, чтобы документ всё же распечатался и все были довольны.

Итак, для начала рассмотрим возможные причины такого поведения принтера и компьютера в целом.

1) Может быть банально выключен принтер. Посмотрите на него и убедитесь что лампочка сети и ожидания горит.
Если нет, то включите через кнопку. Если даже после этого не загорелась – значит нужно посмотреть на провода подключения (сеть и к компьютеру). Может быт они отошли или вообще упали и не подключены.

2) Посмотрите есть ли бумага в принтере. Да, бывает и такое.

3) Может быть такое, что у Вас несколько принтеров или же были изменены настройки и документ отправляется на другой принтер. Чтобы убедиться в правильности настроек, посмотрите куда отправляется документ. Обычно во всех программах для распечатки есть выбор того, куда будет отправляться на распечатку документ. Например вот так выглядит в Блокноте:

В ряде других причин компьютер или принтер Вам могут сообщить и проблеме напрямую. Например издать звук или вывести сообщение о замятии бумаги, повреждении картриджа, окончании чернил и т.п. Зачастую они так же покажут как можно решить эту проблему.

Причины выявили? Решили проблему? Нет? Тогда переходим к другой наиболее распространенной проблеме – это когда Вы отправили на печать документ, а он остается “висеть” в Очереди печати (окошечко состояния принтера, в котором отображаются все документы) и то пишет что “Идет печать”, то “Ошибка”, а на самом деле ничего не происходит.
Часто в этом случае многие пользователи отправляют повторно на печать тот же самый документ или другие. Думают мол “А вдруг поможет” и тогда в Очереди появляются десятки документов на печать, но она всё равно не происходит.

Рассмотрим же наконец что нужно делать с очисткой очереди печати по способам, начиная от простого.

1) Самое лёгкое и быстрое решение – это перезагрузить либо принтер, либо компьютер. Обычно выключает принтер, а компьютер жалко. Можно вообще и то и то отключить и снова включить.
Тут следует знать, что если Вы выключили принтер, а потом включили его (желательно спустя секунд 10), то не нужно снова отправлять на печать документ, т.к. он уже будет в очереди (при условии что компьютер не выключали) и может распечататься несколько раз.

2) В окне кликаем правой кнопкой по документу и выбираем Отменить

Если не вышло – значит идем далее.

3) Идем в Пуск – Панель управления – Принтеры и факсы
Это для Windows XP

Здесь находим наш принтер и либо кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт Очистить очередь печати:

Не вышло? Тогда возьмемся посерьезнее за удаление очереди печати.

4) Кликаем ПКМ по значку Моего компьютера (в меню Пуск или на Рабочем столе) и выбираем пункт Управление:

Всё. Теперь очередь печати уж точно будет очищена.

Для тех, кому все проделанные выше (в пункте 4) действия показались излишне трудными, я приготовил для Вас хорошее решение – это файл, который всё сделает за Вас – остановит службу, удалит файлы, запустит службу.
Вам нужно лишь скачать его, разархивировать (архиваторы), запустить от имени администратора и очередь печати будет удалена.

Вот сам файл:
ohistka_ocheredi_pechati.zip 336 b cкачиваний: 1047
Для тех, кому интересно что там внутри, показываю содержимое:

Если Вам это интересно, то значит Вы сами сможете создать такой файл правильно =)

На официальном сайте Microsoft так же есть статья которая решает проблему с не возможностью очистки очереди печати. В ней написано практически то же самое, что и здесь.

На это у меня всё. Надеюсь теперь Вы сможете отменить/убрать/очистить очередь печати в Windows XP, 7 и 8.

Как очистить очередь печати?

Когда пользователь отправляет пачку документов с ПК на устройство печати, они попадают в некую буферную зону – очередь. Они распечатываются в том порядке, в котором пользователь отправлял документы на принтер. Это позволяет избежать путаниц с документами. Иногда возникает необходимость очистить очередь печати. Зачем и как это сделать мы расскажем вам.

Зачем проводится очистка очереди печати

Представьте себе следующее: вы решили распечатать пару важных документов. Отправили их на печать, но МФУ почему-то молчит. Вы повторяете отправку, но результат не меняется. Вот несколько основных причин, почему так происходит:

1. 1 Принтер не включен – банально, но жизненно.
2. 2 Закончился тонер или чернила и нужно заправить принтер.
3. 3 В лотке нет бумаги.
4. 4 По умолчанию выбрано другое печатное устройство и док-ты отправляются на него.
5. 5 Произошла поломка печатной техники и требуется ремонт МФУ или принтера и пр.

Перед тем, как убрать очередь печати, необходимо решить все насущные проблемы: заправить картридж, устранить неисправности и т.д. Если печатная оргтехника исправно работает, она подключена к ПК, настройка принтера выполнена корректно, то нужно очистить очередь печати. Также необходимость чистить список возникает, если вы по ошибке отправили на печать не тот документ.

Метод №1: как очистить или отменить очередь печати через свойства принтера

Начнем с элементарного метода. Для его реализации зайдите в [Устройства и принтеры]. Отыщите там ярлык нужного оборудования. Нажмите на нем ПКМ и [Просмотр очереди…]. Теперь вы знаете, как посмотреть очередь печати.

Теперь запустилась окно со списком. В левом верхнем углу будет надпись [Принтер]. Кликните по ней и определитесь с командой: отмена или остановка. Если компьютер не отреагировал на вашу команду, попробуйте удалить документы вручную. Если не удаляется документ из очереди печати, нужно воспользоваться другими способами.

Способ №2: как убрать документы из очереди на печать

Перезагрузите ПК, отключив перед этим печатное устройство. Это не самый удобный способ, но очень действенный. После того, как вы включите компьютер, не забудьте подключить принтер по сети или USB-кабелю.

Способ №3: как сбросить очередь печати на принтере вручную

Перезагрузка не принесла желаемых результатов или нет возможности ее выполнить? Пора прибегнуть к более серьезным мерам. Пора остановить диспетчер печати. Данная процедура выполнить разными методами. Вот простейших из них:

После необходимо зайти в проводник. В правом верхнем углу окна есть строка поиска. Введите туда слово PRINTERS и начните поиск. Комп покажет расположение папки с таким названием. Войдите в нее. Сотрите все документы с типа .SHD (содержит настройки) и .SPL (это те док-ты, которые вы отправляли на принтер). После этой процедуры не забудьте заново включить диспетчер. Этот способ позволяет очистить очередь печати сетевого принтера на Windows 7, 8, 10 и является эффективным в 99 % случаев.

ВАЖНО! Когда задачи виснут в очереди печати, рекомендуем вам проверить свойства оборудования. Если состояние принтера «отключено» или принтер находится в автономном состоянии, необходимо исправить эту ситуацию. О том, как это сделать, более подробно написано в других статьях.

Метод №4: как очистить очередь печати в принтере через cmd

Данный метод придется по душе любителям командной строчки. По сути это предыдущий вариант, но он выполняется не вручную, а при помощи команд. Если вам нужна очистка очереди печати Windows 10 или 8, то это самый доступный метод.

1. В пуске в списке программ зайдите в папку [Стандартные]. Там вы увидите [Командная строка]. Кликните по ней ПКМ и запустите от имени админа. Подтвердите свои действия.

2. Введите первую команду net stop spooler – она остановит работу диспетчера. После этого введите:– это приведет к автоматическому удалению док-ов, содержащих задания печати.

3. Также нужно избавиться от док-ов с информацией. Для этого воспользуйтесь командой: . Осталось лишь включить службу печати. Это делается простой командой net start spooler.

Примечание! После новой команды необходимо нажимать Энтер и дожидаться ее завершения. Способ действует вне зависимости от марки, модели устройства и версии ОС.

Теперь вы знаете, как удалить, очистить очередь печати. Если ни один из вариантов не помог вам или в работе печатной техники возникают неисправности, рекомендуем заново установить драйверы принтера. Не забудьте проверить состояние тонера, возможно, пора купить картриджи или провести профилактику.

Как удалить очередь печати на принтере

В наше время очень много приходится работать с бумагами, поэтому практически каждый человек имел дело с принтером. Но, как и с другой любой техникой, случаются сбои и ошибки. Так, при подаче команды печати ничего не происходит. Такое случается, и некоторые пользователи не знают, как справится с этой проблемой.

Задержка печати или ошибка — как исправить?

Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:

• если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди;
• часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати. Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати;
• конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое.

Чистим очередь печати: основные способы

Открываем «Диспетчер задач»

Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:

Открываем «Пуск» в левом углу вашего ПК и перемещаемся в «Устройства и принтеры».

Чистим очередь принудительно

Способ 1

1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».

Важно! Чтобы выполнить данные действия вам нужны права администратора. Если на вашем ПК несколько учеток, нужно зайти именно от администратора.

Помните! Данное действия приведут к удалению всех документов на всех устройствах печати вашего компьютера.

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

1. Открываем командную строку через обычный «Пуск» в каталоге «Стандартные». (Для Windows 7).

Важно! Запускайте файл командной строки из учетной записи администратора.

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

На заметку! Данный способ может не подойти, когда каталог Printers находится в другом пути. Можно проверить, нажав на ваш принтер и в «Свойствах сервера печати». Здесь в последнем разделе просматриваем путь к нашей папки. Если путь не совпадает, то придется редактировать код.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

Кликаем по рабочему столу правой кнопкой и выбираем «Создать» далее текстовый документ (блокнот). Также можно аналогично открыть блокнот через «Пуск».

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

Видео — Как удалить очередь печати на принтере

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Быстрое сканирование документов с принтера на компьютер

Эта подробная инструкция поможет и подскажет, как отсканировать документ на компьютер с принтера (еще говорят «сделать скан») правильно и быстро. Вы сможете самостоятельно запустить и начать работу с устройством, научитесь им пользоваться и улучшать качество изображений, сохранять и легко найти отсканированные листы в электронном виде на своем ПК или ноутбуке. А также рассмотрим разные форматы, которые могут быть выбраны при сканировании.

Что нужно использовать в работе?

Вам будут нужны два прибора. Это могут быть: ПК или ноутбук и сканер или МФУ, сканирующее устройство с USB разъемом и флешка. Последний вариант позволит произвести скан с сохранением на флеш-накопитель. Приобрести любую технику не составит труда. Ее выбрать легко в магазинах города или в интернете. Еще как вариант, можно рассматривать покупку за границей. Например, в Китае или США. Популярны на рынке такие производители: Samsung, Ricoh, Kyocera, HP, Epson, Canon, Brother. Для домашнего использования достаточно продукции среднего ценового диапазона.

Что такое скан и сканирование?

Скан может иметь два значения. Первое — это цифровая копия бумажного документа в виде файла на диске компьютера. Второе — сокращенное от «сканирование».

Сканирование — это процесс «перевода» текста или изображений на листе в электронный вид с использованием специальной техники. В этом случае сканера или многофункционального устройства.

Подготовка компьютера и принтера к сканированию

Чтобы начать делать сканирование на своем ПК и отдельном сканере или МФУ, то сначала нужно технику подключить и настроить должным образом. Устройства разных брендов конструктивно ничем не отличаются друг от друга, как и работа с ними.

1. Убедитесь, что в Вашем принтере точно есть сканер. Обычные печатающие устройства сканировать не могут. Нужен именно МФУ или просто сканер. Эту информацию можно найти в характеристиках техники.
2. Подключите устройство сканирования к своему персональному компьютеру usb шнуром, через сетевую розетку или по беспроводной связи Wi-Fi. Если это было сделано ранее, то проверьте надежность соединения. В устройствах пиктограмма сканера должна быть не светлого тона и без значков восклицания или треугольников предупреждения.

МФУ может сканировать без картриджа в принтере, а потому, если «расходник» отсутствует или находится на перезарядке, сканер по-прежнему можно использовать по назначению. Обращать внимания на мигания индикаторов на корпусе не стоит. Увы, печатать Вы не сможете.

Мастер работы со сканером

Чтобы просканировать лист с текстом можно использовать встроенный в операционную систему «Мастер работы со сканером». Ниже подробная инструкция по действиям пользователя:

1. Включите технику и убедитесь, что все работает. Проверьте, чтобы на стекле сканера не было ничего лишнего (других документов, скрепок, мусора и т. п.).
2. Положите документ, который нужно сканировать, стороной с изображением к стеклу. Обязательно крышку нужно плотно закрыть.
3. Теперь переходим к своему ПК.
4. Сейчас нужно зайти в раздел «Устройства и принтеры». Сделать это можно несколькими способами: использовав кнопку «Пуск», через «Панель управления», поиск по ПК, вводом команды в окно выполнения.
5. Среди всех устройств выберите свою модель левой клавишей мыши, а правой — вызовите контекстное меню.
6. В нем кликните по ярлыку «Начать сканирование».

Используем ПО от производителя устройства, чтобы отсканировать документ

• Xerox Easy Printer Manager. Утилита специально предназначена для использования с техникой компании Xerox. Программа имеет простой и понятный интерфейс. А также позволяет очень гибко настраивать качество отсканированных документов. Расширенный режим позволит указать разрешение, в котором будет сохранен документ, полный путь хранения на диске, формат файла, цветность.
• Epson Scan. Программа создана для работы с МФУ и сканерами японской фирмы Эпсон. Перед самим процессом сканирования Вы можете указать нужные настройки в соответствующем ее разделе. Если качество скана не подходящего уровня, то его следует подкорректировать средствами утилиты.
• HP Scan. Фирменный софт используется при работе с новыми и старыми моделями устройств этой американской компании. Можно скачать версию для любой ОС «Виндовс». Программа имеет стандартный набор инструментов, но этого хватает для большинства поставленных задач. Может сохранять в PDF и JPG форматы.

Другие производители (Canon, Samsung, Kyocera) также имеют в своем арсенале подобные разработки. Их возможности, настройки, дизайн и логика работы практически идентичны.

Делаем сканы в Paint

Мало кто знает, что штатная программа для работы с рисунками в Windows редактор Paint тоже позволяет получать сканы документов и сохранять в нужный формат. Как правило, это графические файлы png, jpg, bmp. Пользоваться сканером в связке с Paint нужно так:

• Нажмите кнопку «Пуск» и найдите ярлык программы. Он может быть сразу виден или «спрятан» в разделе «Стандартные». Кликните по нему, чтобы запустить.
• Активируйте меню слева от закладки «Главная». А в нем выберите пункт «Со сканера или камеры».
• Дальше в новом окне укажите тип сканируемого документа и нажмите кнопку «Сканировать».
• Результат будет таким.

Другие программы, которые могут сканировать

Несколько полезных «лайфхаков»

Делаем копию паспорта

1. Уберите из паспорта все лишнее. Убедитесь в отсутствии в нем сторонних предметов.
2. В настройках сканирования укажите тип цвета «Оттенки серого», а качество выберите самое высокое из доступных вариантов.
3. Сканы сохраняйте в формат tiff или bmp.

Ксерокопия без ксерокса

Чтобы сделать ксерокопию, необязательно иметь ксерокс. Ее сделать можно сначала отсканировав документ на обычном сканере на свой компьютер, а потом можно распечатать на принтере. Результат ничем не будет отличаться, если бы Вы использовали ксерокс. Более подробно весь процесс в деталях описан в другой статье «Как сделать ксерокопию на принтере Canon, Hp, Epson».

Устраняем неполадки со сканером или МФУ

Запустить штатный «инструмент» поиска ошибок и проблем можно через контекстное меню устройства. Зайдите в раздел «Принтеры» в панели управления. Найдите свою модель сканера. Нажмите на пункт «Устранение неполадок». Дальше следуйте инструкциям и выполняйте указания программы.

Видеоинструкция

Как сканировать документы на компьютер через принтер

Сканирование документов – перевод информации с физического носителя в электронный вид (подробнее в статье: что такое сканирование). Сделать скан можно отдельным устройством (сканером) или воспользоваться МФУ (многофункциональным устройством). Последняя техника включает в себя несколько устройств и часто называется принтером 3 в 1. В состав входят принтер, сканер и копир (ксерокс). В обоих случаях отсканировать любой документ очень легко.

Неважно, какая операционная система установлена. Процедура сканирования на Windows 10, 7, 8 и даже более старой версии XP одинаковая (подробнее в как сканировать в Windows 8-10) Разница может быть только в программном обеспечении самого аппарата. Функция сканирования может находиться в разных пунктах меню драйверов. Несмотря на это, найти нужную функцию несложно. Производители выпускают программы интуитивно понятными даже для новичков в пользовании ПК.

Ниже предоставлена пошаговая инструкция, как сканировать документы с принтера на компьютер. Актуальная статья и для отдельных сканеров. Убедиться в том, что через принтер есть возможность делать скан-копии, легко – посмотреть в документацию к технике или поднять верхнюю крышку аппарата. Если под последней есть прозрачное стекло, тогда вы можете как сканировать, так и делать ксерокопии документов. Значит, вы обладатель техники «все в одном».

Подготовка к сканированию

Для исключения повреждения техники важно придерживаться правильного порядка действия при работе со шнурами подключения. Сперва подключаете USB-шнур к принтеру, далее к стационарному компьютеру или ноутбуку. Затем вставляете кабель питания в розетку. Только после этого можно нажимать на кнопку включения, находящуюся на корпусе.

В большинстве случаев после подсоединения принтера к компьютеру через USB кабель или воздушное соединение (Wi-Fi), Windows начнет автоматическое обнаружение устройства, поиск и установку драйверов. После окончания установки аппарат появится в списке всего оборудования в пункте «Устройства и принтеры». Значок принтера не должен быть «светлым» и содержать возле себя каких-либо иконок (например, восклицательных знаков).

Если на корпусе принтера мигают индикаторы, которые говорят об отсутствии чернил в картриджах, сканирование все равно получится сделать, так как краска в этом случае не используется. В работу запускается только сканер. Часто бывают случаи, когда принтером уже не пользуются ввиду дороговизны покупки новых картриджей. Выкидывать технику необязательно, ведь пользоваться сканером получится всегда.

Иная ситуация с установкой, когда ничего автоматически не выполняется. Тогда надо воспользоваться диском, который часто идет в комплекте с техникой, и содержит драйвер, необходимый для работы всех компонентов устройства.

Вставьте диск в дисковод. Если установка не начнется автоматически или не откроется меню, тогда через «Мой компьютер» откройте диск в проводнике и запустите установочный файл. Далее, пошагово, соглашаясь с мастером установки, закончите копирование файлов драйвера. После, на рабочем столе могут появиться дополнительные ярлыки для запуска программного обеспечения, в котором можно выполнять различные действия, например:

• просматривать уровень чернил в емкостях;
• делать прочистки узлов принтера;
• запускать сканирование;
• выравнивать печатающие головки и ряд других функций, который отличается для каждой модели принтера.

Чтобы техника прослужила долго, и на скане не было видно следов пыли, грязи, надо аккуратно протереть поверхность стекла сухой тряпкой или бумажным полотенцем, салфеткой.

Что можно сканировать

Допускается сканирование любых носителей, которые не мешают закрытию верхней крышки. Конечно же, всегда сканируются обычные листы бумаги, причем можно оцифровать мелкие бумажные носители (брошюры, деньги, паспорт, фотографии и другие), пластиковые элементы, книги.

Как сделать скан на принтере

Рассмотрим процесс создания скана на принтере МФУ HP Deskjet 2130. Модель очень старая, но принцип сканирования будет аналогичен другим принтерам. Нужно лишь включить принтер, положить носитель под крышку, начать сканирование на компе любым удобным способом.

Как отсканировать документ:

1. Включите устройство, дождитесь запуска. Аппарат должен несколько секунд пошуметь и прекратить издавать звуки. Потом можно выполнить сканирование.
2. Поднимите крышку принтера. Положите лист бумаги (или другой предмет) в соответствии со значком. Направляющая показывает, как правильно положить бумагу, чтобы готовый скан документа был в правильном положении, а не перевернутом, верх ногами.
3. Перейдите в «Устройства и принтеры». Нажмите комбинацию клавиш «Win+R», далее выполните команду «Control printers».

Драйвер для принтера HP 2130 включает в себя программу, внутри которой также есть возможность сканирования, за которую отвечает отдельный пункт. Софт устанавливается по умолчанию вместе с инсталляцией «Дров».

Запустите программу и после открытия в меню «Печать и сканер» выберите «Сканирование». Запустится утилита HP Scan.

Выберите необходимый вариант сканирования. Выставьте подходящие параметры для документа и кликните мышкой на «Сканировать».

Принтер отсканирует носитель и предложит сохранить документ в любое место, предварительно задав нужное имя файла.

Открывать скан можно любым графическим редактором, но проще всего воспользоваться стандартным средством «Просмотр изображений».

ПО для сканирования от производителей

Чтобы обеспечить легкую работу с техникой, компании-производители разрабатывают специальное ПО. В интерфейсе софта доступны все возможные функции для управления конкретной моделью аппарата.

Функции могут немного отличаться в зависимости от бренда. Но основной набор настроек/параметров практически всегда идентичен. Можно задавать разрешение скана, выбирать цветность (ч/б или цветной скан), формат (png, jpeg, jpg, pdf и другие).

Список утилит для сканирования:

• HP Scan;
• Epson Scan;
• Xerox Easy Printer Manager;
• Canon MF ToolBox.

Для фирм Kyocera и Samsung софт также есть, скачать можно с официальных сайтов или установить с комплектного компакт-диска.

Сканирование через Paint

Запустите графический редактор Paint. Открыть программу можно, воспользовавшись поиском в Windows 8-10. На Windows XP откройте меню «Пуск», найдите папку «Стандартные», внутри которой и будет Paint.

Дальше откройте главное меню редактора и выберите «Со сканера или камеры».

Откроется окно сканирования, где можете выбрать цветность картинки, выполнить предварительный просмотр, сразу отсканировать и даже настроить качество (разрешение, яркость и контрастность).

Жмете «Сканировать», дожидаетесь завершения операции. В рабочем поле редактора появится оцифрованное изображение.

Сохранение файла делается в основном меню через пункт «Сохранить как», где на выбор предлагается несколько форматов (bmp, png, jpeg, gif и другие).

Такой вариант позволяет сканировать на компьютер с принтера максимально быстро. При необходимости можно сразу сделать форматирование скана средствами Paint, которые предлагаются на верхней панели редактора.

Другие программы

Нижеприведенные утилиты практически ничем не отличаются от официального софта. Разница только в некоторых программах, которые призваны делать сканы в какой-то определенный формат, например, в PDF.

1. FineReader. Софт платный, но есть пробная «free» версия и онлайн-инструмент. Доступна для работы с множеством языков. Кроме простого сканирования может распознавать отсканированный текст и переводить документ в формат для дальнейшего редактирования.
2. WinScan2PDF. У бесплатной программы узкая направленность – сканировать в формат PDF. Чаще всего используется при работе в сети.
3. RiDoc. Пригодится тем, кому часто необходимо получать сканированные документы в самых разных форматах. Если такой нужды нет, тогда проще пользоваться стандартным средством или другими более простыми аналогами.
4. VueScan. По функциональности похожа на все предыдущие программы. Есть встроенный преобразователь изображения в текст.
5. CuneiForm. Распознает текст и таблицы со сканов, имеет широкий набор настроек для регулирования конечного качества скана. Скачивается с интернета бесплатно.
6. ScanLine. Небольшая и простая в применении утилита. Содержит минимум настроек, получить скан можно буквально в пару кликов.

Сканируем паспорт

1. Снимите обложку, выньте все лишнее с паспорта.
2. Положите документ на стекло и хорошо прижмите крышкой. Проследите, чтобы края листов документа не замялись.
3. В настройках сканирования выберите формат для наилучшего качества (bmp или tiff). Разрешение поставьте максимально доступное.

Ксерокопия без ксерокса

При отсутствии МФУ, но имея два отдельных устройства для печати и сканирования, запросто получится сделать копию паспорта.

• Сначала оцифруйте паспорт на компьютер.
• Далее распечатайте скан паспорта на печатающем устройстве.

Результат ничем не будет отличаться, если бы делалось стандартное ксерокопирование.

Устранение проблем

Есть много причин, по которым не работает сканер или принтер. Самым простым способом выявить и решить проблему является запуск стандартного средства устранения неполадок в Windows. Открывается диагностика неполадок через контекстное меню проблемного устройства. Дополнительно может помочь полная переустановка программного обеспечения с предварительным удалением драйвера.