Ошибка 0x00000709: невозможно завершить операцию, проверьте имя принтера

Ошибка 0x00000709 проверьте имя принтера

Данная ошибка встречается в различных версиях Windows: от Vista до Windows 10, но наиболее часто проявляет себя в седьмой.

Сопровождается следующим сообщением: «Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети«.

Другой, более распространенной, причиной 0x00000709 являются сбои в системной реестре. Далее рассмотрим, как исправить данную ошибку на примере Windows 7 и Windows 10.

Способ подходит для любой версии операционной системы, для других систем могут немного отличаться детали выполнения (внешний вид окон и расположение элементов управления).

Создаем резервную копию реестра

Системный реестр Windows хранит сведения о конфигурации операционной системы. Любые изменения реестра должны вноситься с осторожностью и сопровождаться созданием резервной копии старых настроек, так как неверные параметры могут привести к ошибкам в будущем.

Для начала создадим резервную копию реестра, чтобы в случае возникновения проблем можно было вернуться к старым настройкам.

Для Windows 7

Открываем меню “Пуск” и в строке поиска вводим “regedit”. Запускаем найденное приложение.Далее выбираем “Файл” — “Экспорт”.
Выбираем путь, вводим имя файла и жмем “Сохранить”.

Для Windows 10

Открываем поиск (лупа рядом с меню “Пуск”) и вводим “regedit”. Выполняем найденную команду.Нажимаем “Файл” — “Экспорт”.Выбираем путь, вводим имя файла и жмем “Сохранить”.Теперь, если что-то пойдет не так, восстановить системный реестр можно будет просто запустив сохраненный файл двойным кликом мыши.

Редактируем реестр

Приступим к редактированию реестра. Шаги будут одинаковыми для Windows 7 и Windows 10.
Открываем реестр (как было показано выше), если он еще не открыт. Затем открываем раздел “HKEY_CURRENT_USER”.

Выбираем пункт “Разрешения”.В открывшемся окне выбираем нужного пользователя, ставим галочку в графе “Полный доступ” и жмем “ОК”. Далее удаляем нужный параметр. Теперь полный доступ можно убрать, дабы исключить неаккуратное использование реестра в дальнейшем.

Чтобы сделать это, достаточно снять ранее поставленную галочку.

После удаления параметра перезагружаем компьютер. Ошибка должна исчезнуть.

Интересное видео

Следующее видео наглядно покажет то как исправить ошибку:

Как исправить ошибку 0x00000709 в Windows 7, 8, 10

Причины ошибки

Чаще всего появляется при подключении нового принтера по сети или установки его взамен старого по умолчанию. В итоге действующие параметры реестра сбиваются – приоритет частично отдаётся предыдущим их версиям, а частично – новым драйверам.

Проще говоря, принтер пытается работать с параметрами реестра, в которых прописано имя старого устройства.

Ошибка 0x00000709 сопровождается комментарием «Невозможно завершить операцию. Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.».

Больше других от проблемы страдает операционная система Windows 7, менее — Windows 8 и 10.

Исправление ошибки

Внесение изменений в реестр

Редактирование делают с помощью встроенной программы редактирования реестра в Windows – regedit.exe.

Создание резервной копии реестра

Крайне важно предварительно сформировать резервную копию на случай ошибочных действий.

Зайдите в меню «Пуск».
Нажмите комбинацию клавиш «Win+R». В строке ввода команд вбейте regedit.exe и «Enter». Запустится окно реестра.

Для восстановления реестра просто запустите сохранённый файл двойным щелчком мышки.

Правка реестра

В уже открытом редакторе реестра раскройте дерево по следующему пути: [HKEY_CURRENT_USER] – [Software] – [Microsoft] – [Windows NT] – [CurrentVersion] – [Windows].

Перезагрузите систему, больше ошибка не должна появляться.

Если не помогло — более лёгкое решение

Более простым вариантом устранения ошибки является полное удаление файла Device с реестра (ПКМ-удалить)

или файла устанавливаемого принтера в той же директории CurrentVersion, только не в подпапке Windows, а Devices.

Если удалить не получится и появится ошибка отказа доступа, тогда аналогично назначьте полные права доступа для всех пользователей и групп нужным директориям, где находятся файлы.

Не забываем перезагружать Windows.

Установка и обновление драйверов

Инсталляция драйверов делается через стандартный мастер установки. Запустите установочный файл драйвера и соблюдайте инструкции, появляющиеся на экране.

Обновляют драйвера через диспетчер устройств. Зайти в него можно через пункт контекстного меню ярлыка «Мой компьютер» — «Диспетчер устройств». В Windows 10 через пункт «Управление».

Диагностика неполадок

В меню «Устройства и принтеры» (заходим через Win+R и команду control printers) выбираем нужный аппарат, кликаем правой кнопкой мышки и жмём на «Устранение неполадок». Windows начнёт сканировать систему на наличие неисправностей. Если они будут обнаружены, высветится список проблем и возможность их автоматического исправления.

Изменить адрес подключения к принтеру

Удалите действующий принтер в разделе принтеров.
Делаете подключение к ПК не через IP, а через указание имени ПК (\имя компьютера).

Заключение

В зависимости от причины возникновения ошибки могут помочь разные способы её устранения. В статье приведены актуальные и простые методы решения. Пробуйте разные, уверены, что они вам помогут. Остались вопросы? Спросите в комментариях.

Что делать, если принтер пишет «Приостановлено» и не печатает

Как полностью удалить принтер вместе с драйверами с систем Windws 7, 8, 10

Сканирование документов в Windows 7-10

Что делать, если принтер находится в автономном состоянии

После отключения гуггл от интернета ,по видимому из за митинга предателя навального ,не могла даже подключиться к интернету! Принтер работал отлично 3 года и вруг готов-а не печатает.Два дня потратила на утсранение недостатков и никакого результата.Нужно срочно распечатать судебный документ и вот такой сюрприз.Что делать дальше-не знаю.

Ничего не понятно про отключение Google. О чем речь вообще? Если быстро нужно распечатать документё, но сами не можете исправить ситуацию, то можно обратиться в любой центр, где можно сделать офисные операции (печать/скорекс). Самым простым первоначальным вариантов является полное удаление принтера из системы компьютера – самого принтера из окна “Устройства и принтеры” и драйверов. Подробная статья есть на сайте. Далее заново установите принтер и программное обеспечение к нему. Это все можно сделать за пару минут. Главное, чтобы драйвер был под руками (есть на диске в комплексте с принтером или можно скачать с официального сайта производителя).

Если переустановке не поможет, то причина, вероятно, в самом печатающем устройстве. Возможно, закончилась краска в картридже, или засохла, если принетр струйный.

Ошибка 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10

Одной из самых неприятных проблем с принтером является то, что он отказывается настраиваться на вашем компьютере. Когда у него возникают проблемы с конфигурацией, одна из распространенных ошибок, которые он выдает, это 0x00000709. Это происходит, если уже установлен настроенный принтер по умолчанию или Windows не хочет вообще настраивать новый принтер. Сообщение об ошибке звучит следующим образом:

Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.

Исправить ошибку 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10

1. Запустить средство устранения неполадок принтера

Быстрый вариант это скачать и запустить специальную утилиту от Microsoft по устранению проблем с принтером . Если утилита не помогла или вы не хотите ее скачивать, то нажмите сочетание кнопок Win + R и введите msdt.exe /id PrinterDiagnostic и следуйте инструкциям на экране.

2. Обновление драйверов принтера

Вам следует обновить драйверы принтера. Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Далее найдите Контроллеры USB и раздвиньте список нажав на стрелочку сбоку. Найдите строку “Составное USB устройство” и обновите их все, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав “Обновить драйвер“. Перезагрузите компьютер.

3. Используйте редактор реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

Шаг 1. Справа вы увидите Device, щелкните по нему два раза и в поле “значение” напишите свое имя принтера и нажмите OK. Появится сообщение: “Невозможно отредактировать устройство: ошибка записи нового содержимого”. Еще раз нажмите OK. Имя принтера можно посмотреть в панели управления “Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры“. Не закрывайте реестр, а следуйте ниже шагу.

Шаг 2. Теперь нажмите правой кнопкой мыши на папке Windows и выберите “Разрешения. “.

Шаг 3. Очень важно! Найдите группу ОГРАНИЧЕННЫЕ и запомните, запишите, сфоткайте параметры которые стоят по умолчанию, прежде чем приступать к дальнейшим настройкам. Далее в графе “Разрешить” поставьте две галочки “Полный доступ” и “Чтение“. Теперь нажмите “Применить”, а затем “OK”.

Шаг 4. После этого щелкните правой кнопкой мыши справа на файл с именем UserSelectedDefault и выберите “Переименовать“, и переименуйте его на имя вашего принтера. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Важно! После того, как вы добавили принтер, не забудьте вернуть сделанные вами разрешения, как в шаге 3, назад как были, по умолчанию.

Отключается служба диспетчера печати Windows 7, 10: как включить

перезапуск службы печати

Добрый день уважаемые читатели блога pyatilistnik.org, сегодня хочется рассказать о том как выполнить Перезапуск службы печати в Windows 7 – 10, а также в Windows Server 2008R2 – 2012R2, на английский манер данная служба называется print spooler. Для чего вам может потребоваться выполнить перезапуск службы печати, бывает та, что в какой-то момент принтер перестает печатать и его очередь печати просто забивается ли может такое возникнуть если клиент заходит на сервер терминалов, пытается печатать и чем-то тоже забивает спуллер, в данном случае и нужно произвести перезапуск службы. Ниже представлен рисунок изображающий диспетчер очереди печати, и в нем как вы может обратить внимание ошибка.

Перезапуск службы печати в Windows -01

Есть два способа перезапуска графический и через командную строку.

1. Как перезапустить службы печати Windows через оснастку службы

Перезапуск службы печати в Windows -02

Перезапуск службы печати в Windows -03

Перезапуск службы печати в Windows -04

либо нажимаем win+R и пишем services.msc и жмем enter. У вас откроется оснастка Службы.

Перезапуск службы печати в Windows -05

Находим нашу с вами службу, а именно Диспетчер печати, видим, что статус у нее сейчас Выполняется.

Перезапуск службы печати в Windows -06

Щелкаем правым кликом и из контекстного меню выбираем Перезапустить.

Перезапуск службы печати в Windows -07

Служба быстро перезапустится и ваш принтер начнет снова печатать.

Перезапуск службы печати в Windows -08

2. Как перезапустить службы печати Windows через консоль.

Открываем cmd через Пуск.

Перезапуск службы печати в Windows -09

Напомню запускать его нужно обязательно от имени администратора.

Перезапуск службы печати в Windows -10

И пишем в нем две волшебные команды

net stop spooler

net start spooler

В идеале вы может написать небольшой батник, который легко можно будет запустить. Кому лень вот ссылка на скачивание: Скачать Перезапуск службы печати. Так же советую вам обратить внимание на статью Постоянно вылетает диспетчер печати Имя сбойного модуля: zSDNT5UI.dll

Не удается запустить службу печати windows

Все с запуском и остановкой службы печати я вас ознакомил, теперь покажу, что делать если у вас не удается ее запустить. Откройте свойства службы и перейдите на вкладку Зависимости. Обратите внимание, что для того чтобы она работала, требуется выполнение службы HTTP-служба и если она не работает, то системе не удалось запустить службу диспетчер печати.

Чтобы этого избежать, откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку

Убедитесь, что там есть параметр Start и у него значение 3, если не такое, то меняйте его на тройку.

Так же вы можете запустить средство диагностики работы принтера в Windows и проверить его работу. Запускаете утилиту и жмете принтер.

Далее выбираете нужный принтер из списка и следуете указаниям мастера.

Как видите перезапускать запускать и устранять неполадки в службе печати Windows очень просто, если есть вопросы, то пишите их в комментариях.

27 Responses to Перезапуск службы печати в Windows

Создал себе батник перезапуска службы. Спасибо за помощь

Добрый день, всегда рад вам помочь

у меня каждый день начинается с перезапуска Диспечера печати, после того как поставил на ноут Вин 10. Как это исправить навсегда? Т.к. Ворд просто не открывается, пишет — Ожидание ответа принтера, который у меня сейчас и не подключен и виснет ворд.

попробуйте на сайте производителя вашего принтера, скачать и установить свежую версию драйверов, и обновите еще вашу Win10

Спасибо за батник

Долгих лет тебе жизни, ХОРОШИЙ Человек.

Спасибо, добрый человек.

Доброе время суток.
Как правильно запустить утилиту Printerdiagnostic10.diagcab:
При запуске средства устранения неполадок произошла следующая ошибка:
Произошла непредвиденная ошибка. Работа мастера диагностики приостановлена.
Сведения об ошибке:
ИД пакета: Неизвестно
Путь: Неизвестно
Код ошибки: 0х803С010А
Источник: Файл конфигурации
Пользователь: Admin-ПК Admin
Контекст: С повышенными правами

Спасибо, все чётко!

от души, все просто прекрасно работает и за батник отдельно, с ним все быстро и четко

щиро дякую за допомогу. тільки на вашому сайті знайшла вирішення проблеми.

Доброго времени суток. Может подскажите, как перезапустить печать на виртуальном принтере гугл? В задании на печать висят документы и стоит ошибка.

Не совсем понял, что за принтер, но как понимаю, это софтовый виртуальный принтер от какой-то программы, по типу сохранить в файл, можете либо скрин прислать, либо подробную ошибку.

Здравствуйте! Иногда возникает такая проблема с принтерами — не печатают из некоторых приложений. Обыскал весь интернет ничего не нашел, в чем может быть причина?

А, что за модели принтеров у вас, какие приложения?

ребят подскажите пожалуйста как мне убрать команду ctrl-p enter хочу чтобы автоматический печатало без команды

ты мозг! спасибо чувак!

Windows 10 корпоративная? HP Ink Tank Wireless 419. Что только не делал, служба поддержки НР сдалась. Драйвер установлен, принтер видим, установлен как главный, сканирует и через провод и в режиме DIRECT. Но не печатает ни из каких приложений, выдаёт следующее: Не удается отобразить страницу XML До этого был принтер EPSON, проблем не было.
Не удается просмотреть ввод XML с использованием списка стилей XSL. Исправьте ошибку и затем нажмите кнопку «Обновить» или повторите попытку позднее.
Ваше средство устранения неполадок тоже не помогло. Из Windows 10 Home c ноутбука и Windows 7 другого компьютера печает без проблем. Все ваши советы воплотил, безрезультатно.

А можете сделать две вещи. 1. Скриншот. 2. Это выгрузить логи из просмотра событий на том компьютере, где вы производите печать.

большое спасибо, что действительно помогли мне. Спасибо

А у меня такая проблема возникла — многофункциональный принтер HP Deskjet F380, состояние хорошее. Недавно переустановил Windows 7-64 SP-1 — сначала принтер работал нормально, т.е. штатно, но вот вчера при попытке напечатать фото из программы Фотошоп перестал корректно работать предварительный просмотр печати. Я всегда печатаю с предварительным просмотром, но вчера окно предварительного просмотра стало открываться пустым, т.е. само изображение в нем отсутствует — чистый лист. При этом печать проходит без нареканий. Переустановка драйверов ничего не дала — драйверы самые последние с офсайта. Сегодня установил драйвер из самой Windows, т.е. без сопутствующих программулек — эффект тот же — окно предварительного просмотра открывается без изображения печатаемого объекта, но печатает нормально… Но это очень неудобно, т.к. непонятно, где будет располагаться на листе печатаемый объект.

А вот вопрос если взять любую другую программу, например просмотр PDF или из офисного комплекта, там предпросмотр так же не работает корректно?

спасибо за совет «перезапустить» — прежние варианты из других источников — типа остановить службу, почистить папку Printers из System32 , и снова запустить — ничего не менялось, так и висло по 1 ненапечатанному в каждом принтере. После идеи «перезапустить» оба Canon — малый LBP6020, и крупный (трехэтажный со сканером) успешно участвуют в рабочем процессе. Спасибо за совет!

Спасибо!! Я полный лузер, но по Вашим инструкциям у меня все получилось))))

Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати

Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.

К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.

Оглавление:

Принудительная очистка очереди печати

Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.

Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).

Для принудительной очистки очереди печати нужно:

Открыть папку c:windows System32 spool printers на компьютере, к которому подключен принтер по USB.
Удалить все файлы в папке — именно эти документы из задания на печать повесили службу.
Перезапустить службу. По-умолчанию автозапуск службы должен быть выставлен на «Автоматически», поэтому достаточно повторно отправить документ на печать.
Если же нет, нужно зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Служебные компоненты» — «Локальные службы», найти в списке «Диспетчер печати» и перезапустить службу.
Документ должен нормально распечататься.

Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.

Удаление и переустановка драйверов принтера

Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.

Варианта решения проблемы два:

Сохранить файл в другом формате, отличном от PDF. Заново запустить службу и отправить документ на печать — все должно распечататься без проблем.
Обновить драйвера. Удалить старые драйвера: остановить службу диспетчера печати, удалить все содержимое из папки System32spooldrivers. Установить новые драйвера: их можно взять либо на диске, идущим в комплекте с принтером, либо скачать с сайта производителя устройства (HP, Canon, Xerox).

Если распечатать документ нужно быстро, следует сохранить его в другом формате. Это может быть .jpeg и .png, если в документе много графики, либо любой из текстовых форматов (txt, doc, docx, rtf) для документов с текстом.

Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.

Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Альтернативные методы решения проблемы

Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.

Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.

Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.

Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:

Установить принтер ->
Добавить локальный принтер ->
Создать новый порт -> Local Port -> Далее ->
Имя порта: ввести \имя-сервера(или IP)имя принтера -> нажать ОК ->
Далее нужно выбрать и следовать инструкциям на экране.

После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.

Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.

Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.

Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается

Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».

В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
Вводим команду «services.msc».
Ждем открытия списка служб.
Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
Переустановка системы полностью.

Причины проблем с диспетчером

Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.

Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.

Способы устранение проблемы

Перезагрузка ПК

Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.

Настройка запуска

Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.

Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.

Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.

Проверка на вирусы и сканирование системы

Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.

После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:

Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
В ней запустите «sfc /scannow».
Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
По окончании перезагрузите компьютер.

Исправление средствами Виндовс

Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».

Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.

Очистка очереди печати

Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.

Очистка временной папки.
Командная строка.
Специальный Bat файл.
Сторонние утилиты.

Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.

Переустановка драйвера

Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.

Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.

Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.

Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:

Установка принтера через локальный порт

В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:

Откройте через панель управления раздел с принтерами.
Там вверху в меню выберите «Установка».
В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
Укажите любое значение порта.
Далее следуйте инструкциям мастера установки.

Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор

Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.

Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.